TWILIO FÜR SOZIALEN IMPACT

Helfen Sie mehr Menschen – mithilfe von Twilio.

Erzeugen Sie Engagement in Ihrer Gemeinde, bei Freiwilligen und Spendern über die Kommunikationskanäle, die sie täglich nutzen.

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Skalierte Services

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Verbinden Sie Menschen mit Ressourcen,
um ihnen ein besseres Leben zu ermöglichen

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Erreichen Sie mehr Menschen mit den richtigen Tools

Immer mehr Menschen wenden sich an gemeinnützige Organisationen, um Informationen, Ressourcen und Unterstützung zu erhalten. Sie können expandieren, um diesen Anfragen gerecht zu werden. Setzen Sie SMS, WhatsApp und Voice ein, um Unterstützung über alle Kommunikationskanäle hinweg anzubieten. Verwenden Sie Bots mit KI-Unterstützung und intelligente Sprachantworten, um häufige Anfragen zu automatisieren und mehr Menschen helfen zu können.

Überbrücken Sie die digitale Kluft

Erfahren Sie, wie City Harvest den Zugang zu seinen Lebensmittelnotprogrammen verbessert hat, indem es Menschen die Möglichkeit gab, Termine für die Abholung von Vorräten per SMS zu vereinbaren.

Lesen Sie die Story

OMNICHANNEL-INTERESSENVERTRETUNG

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Inspirieren Sie Unterstützer und schaffen
Sie eine Bewegung für Ihre Sache

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Holen Sie Unterstützer zu deren Bedingungen ab

Es ist schwer, die Aufmerksamkeit der Leute zu bekommen. Noch schwieriger ist es, sie zu behalten. Bauen Sie Beziehungen zu Ihren Spendern und Freiwilligen über ihre bevorzugten Kommunikationskanäle von SMS bis E-Mail auf und mobilisieren Sie sie so effektiver als andere Organisationen. Personalisieren Sie Nachrichten und starten Sie wechselseitige Gespräche, um den Einsatz für sozialen Wandel zu fördern.

Bauen Sie langfristige Beziehungen auf

Kombinieren Sie SMS- und E-Mail-Kommunikation, um einmalige Spender zu regelmäßigen Förderern zu machen.

Weitere Informationen

MODERNE TELEFONSEELSORGE

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Geben Sie Menschen in der Krise eine Rettungsleine

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Seien Sie bereit, jeden Anruf, jede Nachricht oder jede SMS zu beantworten

Bieten Sie Krisen- und humanitäre Hilfe über die Kanäle an, die Menschen gern nutzen. Bei der Ersteinschätzung muss das höchste Risiko erkannt werden, damit Sie sofort reagieren können. Machen Sie es Nutzern einfach, Sie zu erreichen: mit leicht zu merkenden Kurznummern, Unterstützung für SMS- und WhatsApp-Nachrichten und Chatbots, damit Sie alle nötigen Informationen zur Priorisierung von Anfragen erhalten.

Modernisieren Sie Ihre Krisen-Hotline

Twilio bietet Ihnen Tools, mit denen Sie Ihre Krisen-Hotline an die individuellen Bedürfnisse Ihrer Community anpassen, Anonymität gewährleisten und Anrufe über einen beliebigen Kanal entgegennehmen können.

Weitere Informationen

Twilio.org, Ihr Partner für gute Taten

Twilio möchte Ihnen helfen, Ihre Mission zu erfüllen. Über unser
Projekt für soziale Wirkung, Twilio.org, erhalten Sie Produktunterstützung und Zugang zu Implementierungs-
Partnern und Finanzierungsmöglichkeiten. Unser Impact Access Programm bietet
Rabatte und ein Startguthaben von 500 USD für sozial engagierte Organisationen.