La plateforme au service de conversations enrichies par l’IA
La plateforme Twilio permet aux conseillers et aux agents IA de travailler main dans la main, de se coordonner sur l’ensemble des canaux et de reprendre chaque conversation client exactement là où elle s’était arrêtée.
L’infrastructure qui donne vie aux expériences client les plus marquantes
Des composants modulaires pour chaque conversation
Votre ensemble d’outils gagne en capacités. Découvrez une nouvelle génération de composants, conçus pour orchestrer des conversations riches en contexte sur tous les canaux, au service des conseillers comme des agents IA.
Créez. Sans limite.
Créez un compte Twilio gratuitement et téléchargez l’un de nos SDK officiels côté serveur pour faire vos premiers pas. Envoyez votre premier message texte, appel téléphonique ou e-mail en quelques minutes.
Nos références et notre expérience parlent d’elles-mêmes
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Twilio a été nommée leader dans le rapport Magic Quadrant™ de Gartner® consacré aux CPaaS
4 x
Twilio a été nommée leader dans le rapport Omdia Universe consacré aux plateformes d’engagement client (CEP)
5 x
Twilio a été nommée leader dans le rapport IDC MarketScape consacré aux CPaaS à l’échelle mondiale