Boîte à outils tout-en-un pour la création de Connections

Les ressources dont vous avez besoin pour connecter les données, les applications et les systèmes afin d’offrir une expérience client personnalisée.

Screenshot of a segment overview dashboard showing connections between sources and destinations.
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UI (Interface Utilisateur) de Connections : Se déplacer dans son espace de travail

Nouveau sur Twilio Segment ? Dans ce tutoriel, nous allons passer en revue les bases de la navigation dans l’interface utilisateur de Connections et comprendre ses principales fonctionnalités.

Vidéo : Premiers pas avec Connections

Créez une application pour envoyer et recevoir par programmation votre premier SMS grâce à la Programmable Messaging API.

Vidéo : Présentation des sources et destinations de Twilio Segment

Créez une app par simple glisser-déposer permettant d’envoyer et de recevoir des SMS ; aucune programmation n’est requise.

Vidéo : Connectez vos données et vos événements suivis

Apprenez à créer un service de messagerie, à ajouter des numéros d’expéditeur, à envoyer des messages et à vérifier les erreurs dans votre app Twilio.

Documentation

Aperçu de Connections

Collectez et unifiez les données clients provenant de tous les touchpoints (apps, sites web, serveurs et outils cloud) via une API unique. (En anglais uniquement.)

Connections : Aperçu de l’ETL inversé

L’ETL inversé extrait les données d’un entrepôt de données et les synchronise avec vos destinations tierces. (En anglais uniquement.)

Connections : Présentation de Functions

Créez des sources et des destinations personnalisées dans votre espace de travail pour importer de nouvelles données dans Segment et les envoyer à vos outils en quelques lignes de JavaScript seulement. (En anglais uniquement.)

Tutoriels et guides

Envoyer les données vocales à Segment

Tous nos tutoriels de Programmable Messaging pour la création de cas d’usage de messagerie et de test de votre app. (En anglais uniquement.)

Vous avez besoin d’une CDP et d’un Data Warehouse (centre de données)

Transformer les messages texte individuels en un fil de discussion continu qui conserve son état, afin de créer de véritables conversations. (En anglais uniquement.)

Données internes vs. données third-party

Oubliez les SMS et commencez par WhatsApp. Créez une app pour envoyer et recevoir des messages WhatsApp depuis notre environnement de test. (En anglais uniquement.)

Man wearing glasses and a plaid shirt, outlined by a red shape on a dark blue background.
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Rejoignez des créateurs comme vous

Découvrez Twilio Segment Community, où vous pouvez vous connecter avec d’autres personnes, trouver des ressources utiles et obtenir de l’aide pour tous vos besoins Twilio Segment.

Guides

Découvrez des exemples de mégadonnées dans différents secteurs d’activité

Explorez les cas d’usage et les applications du big data dans tous les secteurs d’activité et découvrez comment Segment permet aux entreprises d’exploiter efficacement leurs données. (En anglais uniquement.)

Qu’est-ce qu’un cadre de gouvernance des données ?

Découvrez pourquoi vous devriez créer un règlement unique pour la collecte, le stockage et l’utilisation des données. Débloquez la conformité réglementaire et la collaboration à l’échelle du département. (En anglais uniquement.)

Qu’est-ce que l’agrégation de données ?

Découvrez l’agrégation des données et son importance pour les entreprises. Cet article aborde les techniques essentielles, les avantages et les meilleures pratiques pour vous aider à prendre des décisions éclairées concernant vos données. (En anglais uniquement.)

Besoin d’aide pour la réalisation ? Pas de problème.

Explorez notre répertoire de partenaires de confiance pour vous aider à collecter, unifier et activer vos données clients.

Two smiling individuals, one holding a laptop, wearing branded clothing against a dark background.
Two smiling individuals, one holding a laptop, wearing branded clothing against a dark background.

Ce que nous avons réalisé ces derniers temps

Actualités produits

Découvrez les nouveautés concernant Twilio Segment Connections. (En anglais uniquement.)

Instrumentation prête pour l’IA, conçue dès le départ

L’instrumentation automatique permet aux entreprises de mieux connaître leurs clients et de réagir suivant l’évolution de leurs préférences. (En anglais uniquement.)

Des données sur lesquelles vous pouvez compter

Découvrez pourquoi une architecture de données centrée sur le client est fondamentale pour des données fiables et sûres. (En anglais uniquement.)

Exploiter les destinations, fonctions et webhooks personnalisés

Approfondissez votre compréhension des destinations dans Connections, notamment en créant des intégrations personnalisées et en analysant les problèmes. (En anglais uniquement.)

Sync de Snowflake avec Salesforce via l’ETL inversé

Découvrez comment l’ETL inversé synchronise une table client de Snowflake vers Salesforce en tant que contacts, assurant ainsi l’alignement et la mise à jour des deux systèmes. (En anglais uniquement.)

Optimisez votre expérience client avec Lucky Orange, Twilio Segment et HubSpot.

Apprenez à transformer les données relatives aux visiteurs en décisions éclairées. (En anglais uniquement.)

Man in green sweater and brown beanie typing on a keyboard with a red backdrop.
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Rapport de Plateforme de Données Client (CDP) 2025

Découvrez en détail comment les données clients alimentent l’engagement client à travers le monde.

FAQs

Connections facilite la collecte, le nettoyage et l’envoi des données clients vers tous vos outils en quelques clics ou lignes de code seulement. Aucune intégration personnalisée ni infrastructure supplémentaire n’est requise.

Vous pouvez connecter des sites web, des applications mobiles, des services cloud, des centres de données et plus de 550 intégrations prêtes à l’emploi, et créer d’autres personnalisées avec Functions.

Connections inclut des outils intégrés pour appliquer les plans de suivi, valider les événements et transformer les données afin que vos outils en aval reçoivent toujours des informations fiables et cohérentes.

Oui, grâce à Functions, vous pouvez créer des sources et des destinations personnalisées directement dans votre espace de travail ; vous n’êtes donc jamais limité par le catalogue d’intégrations prédéfinies.

Connections est le fondement de la CDP : elle alimente des fonctionnalités telles que Unify, Engage et ETL inversé en garantissant que des données propres et en temps réel circulent dans chaque touchpoint client.

La plupart des sources et des destinations peuvent être configurées en quelques minutes, ce qui vous permet de commencer à collecter et à activer les données clients presque immédiatement.

Une fois mis en œuvre, Connections nécessite peu de maintenance. Les équipes non techniques peuvent gérer la plupart des intégrations via l’UI (Interface Utilisateur), tandis que les développeurs peuvent toujours les personnaliser selon leurs besoins.

Connections est conçu avec une sécurité de niveau entreprise. Les données sont cryptées en transit et au repos, et la plateforme fournit des outils pour vous aider à rester conforme au RGPD, au CCPA et aux autres réglementations.

Construisez maintenant, achetez plus tard.

Démarrez gratuitement. Inscrivez-vous à un essai gratuit (aucune carte de crédit requise)

Woman with glasses and white top standing confidently with red geometric background
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Boîte à outils tout-en-un pour la création de Connections

Les ressources dont vous avez besoin pour connecter les données, les applications et les systèmes afin d’offrir une expérience client personnalisée.

Démarrez rapidement

Que souhaitez-vous créer maintenant ? Voici quelques ressources pour vous aider à démarrer votre premier projet Connections.

Screenshot of a segment overview dashboard showing connections between sources and destinations.
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UI (Interface Utilisateur) de Connections : Se déplacer dans son espace de travail

Nouveau sur Twilio Segment ? Dans ce tutoriel, nous allons passer en revue les bases de la navigation dans l’interface utilisateur de Connections et comprendre ses principales fonctionnalités.

Vidéo : Premiers pas avec Connections

Créez une application pour envoyer et recevoir par programmation votre premier SMS grâce à la Programmable Messaging API.

Vidéo : Présentation des sources et destinations de Twilio Segment

Créez une app par simple glisser-déposer permettant d’envoyer et de recevoir des SMS ; aucune programmation n’est requise.

Vidéo : Connectez vos données et vos événements suivis

Apprenez à créer un service de messagerie, à ajouter des numéros d’expéditeur, à envoyer des messages et à vérifier les erreurs dans votre app Twilio.

Construisez

Consultez nos documents, tutoriels et guides mis à jour pour bien démarrer votre projet Twilio.

Documentation

Aperçu de Connections

Collectez et unifiez les données clients provenant de tous les touchpoints (apps, sites web, serveurs et outils cloud) via une API unique. (En anglais uniquement.)

Connections : Aperçu de l’ETL inversé

L’ETL inversé extrait les données d’un entrepôt de données et les synchronise avec vos destinations tierces. (En anglais uniquement.)

Connections : Présentation de Functions

Créez des sources et des destinations personnalisées dans votre espace de travail pour importer de nouvelles données dans Twilio Segment et les envoyer à vos outils en quelques lignes de JavaScript seulement. (En anglais uniquement.)

Tutoriels et guides

Envoyer les données vocales à Twilio Segment

Tous nos tutoriels de Programmable Messaging pour la création de cas d’usage de messagerie et de test de votre app. (En anglais uniquement.)

Vous avez besoin d’une CDP et d’un Data Warehouse (centre de données)

Transformer les messages texte individuels en un fil de discussion continu qui conserve son état, afin de créer de véritables conversations. (En anglais uniquement.)

Données internes vs. données third-party

Oubliez les SMS et commencez par WhatsApp. Créez une app pour envoyer et recevoir des messages WhatsApp depuis notre environnement de test. (En anglais uniquement.)

Man wearing glasses and a plaid shirt, outlined by a red shape on a dark blue background.
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Rejoignez des créateurs comme vous

Découvrez Twilio Segment Community, où vous pouvez vous connecter avec d’autres personnes, trouver des ressources utiles et obtenir de l’aide pour tous vos besoins Twilio Segment.

Adapté au low-code et au no-code

Twilio s’adresse à tous les types de créateurs. Commencez par consulter nos guides ou explorez les solutions préconfigurées proposées par nos partenaires.

Guides

Découvrez des exemples de mégadonnées dans différents secteurs d’activité

Explorez les cas d’usage et les applications du big data dans tous les secteurs d’activité et découvrez comment Twilio Segment permet aux entreprises d’exploiter efficacement leurs données. (En anglais uniquement.)

Qu’est-ce qu’un cadre de gouvernance des données ?

Découvrez pourquoi vous devriez créer un règlement unique pour la collecte, le stockage et l’utilisation des données. Débloquez la conformité réglementaire et la collaboration à l’échelle du département. (En anglais uniquement.)

Qu’est-ce que l’agrégation de données ?

Découvrez l’agrégation des données et son importance pour les entreprises. Cet article aborde les techniques essentielles, les avantages et les meilleures pratiques pour vous aider à prendre des décisions éclairées concernant vos données. (En anglais uniquement.)

Besoin d’aide pour la réalisation ? Pas de problème.

Explorez notre répertoire de partenaires de confiance pour vous aider à collecter, unifier et activer vos données clients.

Two smiling individuals, one holding a laptop, wearing branded clothing against a dark background.
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Ce que nous avons réalisé ces derniers temps

Actualités produits

Découvrez les nouveautés concernant Twilio Segment Connections. (En anglais uniquement.)

Instrumentation prête pour l’IA, conçue dès le départ

L’instrumentation automatique permet aux entreprises de mieux connaître leurs clients et de réagir suivant l’évolution de leurs préférences. (En anglais uniquement.)

Des données sur lesquelles vous pouvez compter

Découvrez pourquoi une architecture de données centrée sur le client est fondamentale pour des données fiables et sûres. (En anglais uniquement.)

Meilleures pratiques et formation continue

Nous avons déjà effectué l’exploration, le prototypage, les tests et l’analyse des problèmes, vous n’avez donc pas à le faire.

Exploiter les destinations, fonctions et webhooks personnalisés

Approfondissez votre compréhension des destinations dans Connections, notamment en créant des intégrations personnalisées et en analysant les problèmes. (En anglais uniquement.)

Sync de Snowflake avec Salesforce via l’ETL inversé

Découvrez comment l’ETL inversé synchronise une table client de Snowflake vers Salesforce en tant que contacts, assurant ainsi l’alignement et la mise à jour des deux systèmes. (En anglais uniquement.)

Optimisez votre expérience client avec Lucky Orange, Twilio Segment et HubSpot.

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Rapport de Plateforme de Données Client (CDP) 2025

Découvrez en détail comment les données clients alimentent l’engagement client à travers le monde.

FAQs

Connections facilite la collecte, le nettoyage et l’envoi des données clients vers tous vos outils en quelques clics ou lignes de code seulement. Aucune intégration personnalisée ni infrastructure supplémentaire n’est requise.

Vous pouvez connecter des sites web, des applications mobiles, des services cloud, des centres de données et plus de 550 intégrations prêtes à l’emploi, et créer d’autres personnalisées avec Functions.

Connections inclut des outils intégrés pour appliquer les plans de suivi, valider les événements et transformer les données afin que vos outils en aval reçoivent toujours des informations fiables et cohérentes.

Oui, grâce à Functions, vous pouvez créer des sources et des destinations personnalisées directement dans votre espace de travail ; vous n’êtes donc jamais limité par le catalogue d’intégrations prédéfinies.

Connections est le fondement de la CDP : elle alimente des fonctionnalités telles que Unify, Engage et ETL inversé en garantissant que des données propres et en temps réel circulent dans chaque touchpoint client.

La plupart des sources et des destinations peuvent être configurées en quelques minutes, ce qui vous permet de commencer à collecter et à activer les données clients presque immédiatement.

Une fois mis en œuvre, Connections nécessite peu de maintenance. Les équipes non techniques peuvent gérer la plupart des intégrations via l’UI (Interface Utilisateur), tandis que les développeurs peuvent toujours les personnaliser selon leurs besoins.

Connections est conçu avec une sécurité de niveau entreprise. Les données sont cryptées en transit et au repos, et la plateforme fournit des outils pour vous aider à rester conforme au RGPD, au CCPA et aux autres réglementations.

Construisez maintenant, achetez plus tard.

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