Twilio Engage

Personalisieren Sie alle Interaktionen mit Twilio Engage

Orchestrieren Sie die Kundenerfahrung basierend auf Kundendaten – in Echtzeit, mit jedem Kommunikationskanal und über eine zentrale Plattform.

Illustration showing how a company can use Twilio Engage to track customer data and use it to reach customers on their preferred channels.
Illustration showing how a company can use Twilio Engage to track customer data and use it to reach customers on their preferred channels.

Mit personalisierten Interaktionen die Akquisekosten um 65 % senken

Domino's Pizza hat seine Kosten pro Neukundengewinnung mithilfe von Twilio Engage um 65 % gesenkt. Indem das Unternehmen personalisierte Zielgruppen schuf, hat es gleichzeitig die Anzahl der Bestellungen erhöht und die Ausgaben für Werbeanzeigen gesenkt.

 

Native CDP und nativer Omnichannel auf einer gemeinsamen Plattform

Lernen Sie Twilio Engage kennen. Diese einzigartige Lösung für die Kundenbindung erfasst Erstanbieterdaten Ihrer Kundschaft in Echtzeit, sodass Sie personalisierte Kampagnen auf allen Kanälen erstellen können. Danach können Sie alles über eine einzige Plattform verwalten und verfolgen und so den Customer Lifetime Value steigern.

Funktionen


Kundenbeziehungen mit personalisierten Erfahrungen stärken

KI-gestützte Kundeninteraktionen basierend auf vertrauenswürdigen Daten

  • KI für jede Kampagne

    CustomerAI vereint prädiktive und generative KI sowie Workflow-Automatisierungen, damit Teams intelligenter zusammenarbeiten können (bald verfügbar).

  • KI für jede Kampagne

    CustomerAI vereint prädiktive und generative KI sowie Workflow-Automatisierungen, damit Teams intelligenter zusammenarbeiten können (bald verfügbar).

  • Bereinigte Daten

    Nutzen Sie die CDP von Twilio Segment, um Ihre KI mit Daten zu füttern – für genaue, intelligente und nützliche Ergebnisse.