WhatsAppのコストを見積る
WhatsApp pricing is calculated based on Meta's conversation-based pricing fee and Twilio's per-message fee. The Meta conversation-based pricing fee varies by use case and is charged in 24-hour increments that start when the first message from a business is delivered. The number of messages vary by conversation.
国名が見つからない場合、「Other」に含まれる国として扱われ、同じ料金が課されます。
ユーティリティの会話
特定の顧客リクエスト、トランザクション、またはトランザクションに関する更新(購入後の通知や請求リマインダーなど)を円滑に進めるためのものです。
認証の会話
ワンタイムパスコードです。
マーケティングの会話
ユーティリティや認証に分類できない、企業発信型のテンプレート(プロモーション、オファー、情報の更新、顧客に返信やアクションを求める案内など)です。
サービスの会話
カスタマーサポートへの問い合わせなど、ユーザー発信型の会話です。こうした会話の開始時点は、ユーザーからの受信メッセージに対し、企業がテンプレート化されていない(つまり自由形式の)応答をした時点となります。サービスの会話は最初の1,000件は無料です。
FAQ