Precio de API de WhatsApp Business
Precios transparentes, escalables y de pago por consumo de WhatsApp.
Calcula los costos de mensajería de WhatsApp
Los países que no aparecen en la lista están incluidos en "otros" países y se les cobran las mismas tarifas.
Precios basados en conversaciones
WhatsApp cobra por conversación iniciada por el usuario o por el negocio en incrementos de 24 horas que comienzan cuando se entrega el primer mensaje de una empresa. Esta tarifa se traspasa y depende del país de destino. Twilio cobra una tarifa fija independiente por tarifa de plataforma de mensajes en todos y cada uno de los países.
Obtén más información acerca de los precios especiales para los casos de uso de la API de Conversations para la atención al cliente y al comercio.
Los países que no aparecen en la lista están incluidos en "otros" países y se les cobran las mismas tarifas.
Precios basados en conversaciones
WhatsApp cobra por conversación iniciada por el usuario o por el negocio en incrementos de 24 horas que comienzan cuando se entrega el primer mensaje de una empresa. Esta tarifa se traspasa y depende del país de destino. Twilio cobra una tarifa fija independiente por tarifa de plataforma de mensajes en todos y cada uno de los países.
Las conversaciones pueden comenzar con un mensaje de usuarios o negocios
Conversaciones iniciadas por el usuario
Los usuarios son la persona o entidad que se comunica con una empresa. Estos tipos de conversaciones incluyen consultas de asistencia al cliente y comercio.
Conversaciones iniciadas por el negocio
Las conversaciones iniciadas por el negocio incluyen notificaciones, alertas y recordatorios posteriores a la compra. Estas pueden ser conversaciones bidireccionales o notificaciones solo salientes para los usuarios.