New Feature Identity Match

Intelligence mobile en temps réel avec Lookup

Lookup utilise des signaux mobiles pour une protection robuste des plateformes numériques et des utilisateurs. Les fraudes sont limitées sans compromettre l'expérience utilisateur.

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Illustration showing how a business can use Lookup to verify a customer’s phone number as a security measure.

Vérifiez, sécurisez et optimisez l'engagement grâce à une API intégrée

l'API Lookup ajoute une couche de sécurité transparente aux relations clients grâce aux données téléphoniques en temps réel. Améliorez les taux de conversion et de livraison, repérez les risques et mettez fin aux fraudes. Intégrez ensuite Twilio Verify, Programmable Messaging, et bien plus encore pour améliorer votre solution d'engagement avec une sécurité optimale.

New Feature

Identity Match

Empêchez les bots et la création de faux comptes. Confirmez les identités des utilisateurs en comparant les données à l'aide d'un numéro de téléphone spécifié.

En savoir plus sur Identity Match

Avantages

Améliorez la sécurité, les conversions et la livraison en même temps

Phone intelligence data being used to deliver a smooth, secure messaging experience.

Réduisez les risques et les fraudes

Protégez-vous des fraudes grâce à des données de renseignements téléphoniques faisant autorité. L'API Lookup utilise des signaux de risque en temps réel pour détecter les fraudes et déclencher une authentification renforcée si nécessaire. Déterminez si un numéro est valide en identifiant le type de ligne : mobile, fixe, VoIP, numéro temporaire, etc. Mettez fin aux échanges frauduleux de cartes SIM et aux faux comptes, pour des relations sécurisées à grande échelle.

Intégrez Twilio Verify, Programmable Messaging, et bien plus encore pour sécuriser les cas d'usage pour l'intégration, l'engagement et l'assistance.
Repérez les signaux de risque en temps réel en demandant des packages de données provenant de plusieurs sources pour vérifier la précision et les taux de remplissage sans ralentissement.
Sécurisez vos comptes grâce à un débit élevé sans limitation, et à des contrôles de latence adaptés à votre liste de contacts et à votre volume de messages.

// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.lookups.v2.phoneNumbers('+447772000001')
                 .fetch({fields: 'sim_swap'})
                 .then(phone_number => console.log(phone_number.callerName));

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

phone_number = client.lookups \\
                     .v2 \\
                     .phone_numbers('+447772000001') \\
                     .fetch(fields='sim_swap')

print(phone_number.caller_name)

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Lookups.V2;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var phoneNumber = PhoneNumberResource.Fetch(
            fields: "sim_swap",
            pathPhoneNumber: "+447772000001"
        );

        Console.WriteLine(phoneNumber.CallerName);
    }
}

// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.lookups.v2.PhoneNumber;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        PhoneNumber phoneNumber = PhoneNumber.fetcher("+447772000001")
            .setFields("sim_swap").fetch();

        System.out.println(phoneNumber.getCallerName());
    }
}

<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\\Rest\\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
\$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
\$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
\$twilio = new Client(\$sid, \$token);

\$phone_number = \$twilio->lookups->v2->phoneNumbers("+447772000001")
                                    ->fetch(["fields" => "sim_swap"]);

print(\$phone_number->callerName);

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

phone_number = @client.lookups
                      .v2
                      .phone_numbers('+447772000001')
                      .fetch(fields: 'sim_swap')

puts phone_number.caller_name

# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli

twilio api:lookups:v2:phone-numbers:fetch \\
    --phone-number +447772000001 \\
    --fields sim_swap

curl -X GET "https://lookups.twilio.com/v2/PhoneNumbers/+447772000001?Fields=sim_swap" \\
-u \$TWILIO_ACCOUNT_SID:\$TWILIO_AUTH_TOKEN

Augmentez les conversions

Rationalisez et personnalisez l'intégration pour augmenter les taux de conversion. Activez l'authentification passive sans dépendance à la saisie de l'utilisateur grâce aux Renseignements sur le type de ligne de Twilio. Cette fonctionnalité innovante réduit les désengagements, augmente les conversions et s'intègre facilement aux solutions d'intégration et d'engagement de Twilio.

Demandez des signaux de données en temps réel à partir de plusieurs sources pour une meilleure précision et des taux de remplissage sans ralentissement.
Atteignez davantage de clients grâce à une couverture mondiale via les partenariats de Twilio avec les opérateurs et l'un des plus grands réseaux de données d'échange de cartes SIM.
Obtenez des informations à partir des signaux de données qui renforcent le marketing, améliorent les indicateurs clés et vous aident à prendre des décisions commerciales en toute confiance.

// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.lookups.v2.phoneNumbers('+14159929960')
                 .fetch({fields: 'line_type_intelligence'})
                 .then(phone_number => console.log(phone_number.callerName));

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

phone_number = client.lookups \\
                     .v2 \\
                     .phone_numbers('+14159929960') \\
                     .fetch(fields='line_type_intelligence')

print(phone_number.caller_name)

// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/install

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Lookups.V2;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var phoneNumber = PhoneNumberResource.Fetch(
            fields: "line_type_intelligence",
            pathPhoneNumber: "+14159929960"
        );

        Console.WriteLine(phoneNumber.CallerName);
    }
}

// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.lookups.v2.PhoneNumber;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        PhoneNumber phoneNumber = PhoneNumber.fetcher("+14159929960")
            .setFields("line_type_intelligence").fetch();

        System.out.println(phoneNumber.getCallerName());
    }
}

<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\\Rest\\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
\$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
\$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
\$twilio = new Client(\$sid, \$token);

\$phone_number = \$twilio->lookups->v2->phoneNumbers("+14159929960")
                                    ->fetch([
                                                "fields" => "line_type_intelligence"
                                            ]
                                    );

print(\$phone_number->callerName);

# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

phone_number = @client.lookups
                      .v2
                      .phone_numbers('+14159929960')
                      .fetch(fields: 'line_type_intelligence')

puts phone_number.caller_name

# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli

twilio api:lookups:v2:phone-numbers:fetch \\
    --phone-number +14159929960 \\
    --fields line_type_intelligence

curl -X GET "https://lookups.twilio.com/v2/PhoneNumbers/+14159929960?Fields=line_type_intelligence" \\
-u \$TWILIO_ACCOUNT_SID:\$TWILIO_AUTH_TOKEN

Améliorez le taux de remise des messages

Augmentez les taux de livraison et réduisez les coûts grâce à la validation des numéros de téléphone en temps réel de Twilio. Assurez-vous qu'un numéro est légitime avant de l'envoyer, faites la distinction entre les numéros mobiles, les numéros VoIP temporaires et les lignes fixes, et vérifiez le format correct du numéro pour limiter les erreurs de livraison.

Intégrez Twilio Verify et Programmable Messaging pour un engagement sécurisé avec les centres de marketing et de contact.
Garantissez la conformité avec les réglementations internationales en matière de messagerie telles que SOC2 Type 2, pour une livraison optimale, ainsi que des contrôles supplémentaires de la résidence des données.
Sécurisez vos comptes grâce à un débit élevé sans limitation, et à des contrôles de latence adaptés à votre liste de contacts et à votre volume de messages.

Cas d'usage

Mettez à jour vos données téléphoniques pour travailler à grande échelle

Améliorez le taux de remise des messages

Les erreurs de livraison frustrent les utilisateurs qui attendent des communications en temps réel. Améliorez les taux de contact en validant un numéro avant de l'envoyer. Distinguez les numéros mobiles des lignes fixes, formatez les numéros correctement et optimisez le routage des SMS avec les données de l'opérateur pour une livraison optimale.

Personnalisez la messagerie et les appels vocaux

La personnalisation est la clé d'une expérience client de qualité. Identifiez les appelants entrants dans le monde entier en déterminant le nom associé au numéro de téléphone pour personnaliser l'engagement par SMS et appels vocaux, et améliorer votre marketing à n'importe quelle échelle.

Enrichissez vos données et vos modèles de risque

Les entreprises utilisent les données client pour enrichir les profils des utilisateurs et comprendre les risques. Accédez aux signaux des utilisateurs en temps réel, tels que le type de ligne téléphonique, la durée d'utilisation de la carte SIM, l'état de connectivité, l'opérateur et bien plus encore, afin d'améliorer les modèles de risque, d'épurer les listes de contacts et de prendre des décisions commerciales plus précises.

Limitez les faux comptes et les prises de contrôle

Mettre fin aux fraudes par échange de cartes SIM, à la création de faux comptes, aux prises de contrôle de comptes et aux abus de promotions est une priorité commerciale. Arrêtez les prises de contrôle lorsque vous identifiez des signaux de risque de numéros compromis. Limitez les falsifications grâce à la fonction de renseignements de type de ligne qui détecte les numéros virtuels suspects.

Fonctionnalités

Établissez des relations de confiance grâce à des informations en temps réel

Formatage et validation

Validez et reformatez automatiquement les numéros de téléphone pour qu'ils correspondent aux normes de numérotation nationales et internationales afin d'optimiser la capacité de livraison.
Renseignements sur le type de ligne

Identifiez l'opérateur et le type de ligne téléphonique (mobile, fixe, VoIP fixe ou non fixe, numéro gratuit et bien plus encore) pour limiter le nombre de faux comptes, épurer les listes de contacts et améliorer la délivrabilité.
Transfert d'appels

Découvrez les canaux vocaux compromis et les numéros à risque grâce à un accès en temps réel à l'état du transfert d'appel pour les numéros mobiles. Disponible uniquement au Royaume-Uni.
Pompage SMS

Basé sur du machine learning, identifie et signale les comportements malveillants associés aux numéros impliqués dans la fraude par pompage de SMS, ce qui permet de prendre des mesures proactives pour réduire le risque de fraude.

Nom de l'appelant

Identifiez les appelants entrants, puis personnalisez la communication en utilisant le nom vérifié de l'appelant ou de l'entreprise pour améliorer les conversions, la sécurité et l'expérience client. Disponible uniquement aux États-Unis.
Échange de cartes SIM

Détectez les échanges de cartes SIM pour mettre fin aux fraudes et aux prises de contrôle de comptes grâce aux horodatages et aux dates de tout changement de cartes SIM, ainsi qu'à une tolérance au risque configurable qui permet une modélisation et des indicateurs précis.
Identity Match

Empêchez les bots et la création de faux comptes. Confirmez les identités des utilisateurs en comparant les données à l'aide d'un numéro de téléphone spécifié.
Numéro de téléphone réattribué

Vérifie si un numéro a été réattribué depuis le dernier consentement. Boostez le taux de conversion en contactant la bonne personne et évitez toute violation légale.

“Nous n'avons jamais eu de problème de fiabilité avec Twilio, et je pense que cela témoigne de la nature de son évolutivité et se reflète dans chaque produit sur lequel nous avons travaillé avec Twilio jusqu'à présent.”

Marcelo Oliviera, VP Engineering, Luma Health

Tarifs

Améliorez votre solution d'engagement grâce à une sécurité transparente dans une seule API

Inscrivez-vous gratuitement à Twilio pour commencer à construire sans engagement. Ne payez que ce que vous utilisez grâce à notre mode de paiement flexible à l'usage.

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