Criação de aplicativos de IA conversacional com a Twilio e a Realtime API da OpenAI

Crie apps de IA conversacional com a Twilio e a Realtime API da OpenAI

Hoje, anunciamos uma integração desenvolvida em colaboração com a OpenAI, que reúne a nova Realtime API com a plataforma da Twilio. A integração dos recursos de streaming de fala em fala (S2S), incorporados à API desde o lançamento, permitirá que mais de 300.000 clientes da Twilio e mais de 10 milhões de desenvolvedores criem aplicativos avançados de IA conversacional com o GPT-4o, o principal modelo multilíngue e multimodal da OpenAI.

Estamos muito animados com o lançamento da OpenAI e empolgados em compartilhar estes tutoriais, exemplos de aplicativos e integrações para você transformar experiências de IA conversacional mais naturais em realidade.

Integração das APIs da Twilio e da Realtime API da OpenAI

Vamos lá? Temos uma variedade de recursos para você começar, incluindo um tutorial em vídeo que mostra como criar um assistente de voz de IA em Node.js e Python.

Node.js:

Confira todos os tutoriais, exemplos de apps e repositórios disponíveis que mostram como criar com as APIs da Twilio e a Realtime API da OpenAI:

Tutoriais

Nestes tutoriais, saiba como integrar a Realtime API da OpenAI ao Twilio Voice para criar um agente virtual com tecnologia de IA generativa usando Media Streams.

• Crie um assistente de voz de IA utilizando o Twilio Voice, a Realtime API da OpenAI e Node.js
• Crie um assistente de voz de IA utilizando o Twilio Voice, a Realtime API da OpenAI e Python
• Como fazer chamadas outbound com o Twilio Voice, a Realtime API da OpenAI e Node.js
• Como fazer chamadas outbound com o Twilio Voice, a Realtime API da OpenAI e Python
• Integração minimalista do Twilio Voice, do Media Streams e da Realtime API da OpenAI em Typescript

Exemplos de apps

No Code Exchange, há dois exemplos de aplicativos para você conferir que utilizam a Realtime API da OpenAI e nossa integração Flex, mostrando como a Realtime API da OpenAI pode ser usada para traduzir a conversa entre um autor da chamada e um agente, além da demonstração do Voice e do Media Streams.

• Tradução em tempo real
• Assistente de voz de IA

Repositórios de integração

Prefere a versão resumida? Acesse nossos repositórios que demonstram as integrações diretamente aqui:

• Repositório de tradução em tempo real com a Twilio e a Realtime da OpenAI
• Repositório de assistente de voz de IA em tempo real utilizando o Twilio Voice, a Realtime API da OpenAI e Node.js
• Repositório de assistente de voz de IA em tempo real utilizando o Twilio Voice, a Realtime API da OpenAI e Python

Streams

• Explore as possibilidades da Realtime API da OpenAI + Twilio: confira uma integração com Node.js, mudanças de voz e lógica de interrupção.

Comece ainda hoje

Estamos animados em trilhar esta jornada com a OpenAI, ajudando nossos clientes a aproveitar todo o potencial dessa nova tecnologia. Os agentes virtuais e personalizados com IA generativa prometem experiências muito melhores para os clientes, mais eficiência para as empresas e resultados mais eficazes para todos.

O mundo da "IA conversacional" está evoluindo em um ritmo impressionante e isso é apenas o começo. Há muitas outras soluções chegando. Acompanhe as novidades.

Mal podemos esperar para ver o que você vai criar com a Twilio e a OpenAI!

Brandon Hawkins é gerente de produtos e ex-engenheiro de software, e mora em Boulder, no Colorado. Na Twilio, ele é responsável pelos grupos de produtos Voice Access (SDKs) e Voice Experience (Console). Quando não está trabalhando, Brandon gosta de pedalar em trilhas de cascalho, tocar violão e aventurar-se nas montanhas na companhia da esposa e do filho.

Paul Kamp é o editor-chefe técnico do blog da Twilio. Você pode entrar em contato com ele pelo e-mail pkamp [arroba] twilio.com.