Produtos e recursos beta

Explore as novidades mais empolgantes da Twilio

Não perca as novas maneiras de aumentar o engajamento do cliente e simplificar sua carga de trabalho. Confira o que estamos criando na Twilio: encontre novidades e solicite acesso aos lançamentos mais recentes.
Man in green jacket using laptop with overlay icons of new features and communication tools.
Dashboard showing order status, communication preferences, and delivery time notifications

Descubra as inovações mais recentes — da nossa linha de comando para a sua

Na Twilio, somos obcecados pelo engajamento do cliente. Ao unir nossos dados contextuais em tempo real, IA que promove eficiência e nossa ampla rede global de canais de comunicação, estamos impulsionando a personalização em larga escala.

Todos os dias, nós nos focamos nos desafios atuais e futuros na criação de interações significativas. É por isso que estamos criando soluções confiáveis que simplificam seus fluxos de trabalho e aumentam a qualidade do engajamento do cliente.

Produtos e recursos beta da Twilio

Quer você esteja explorando um novo caso de uso ou procurando otimizar um existente, temos algo para você experimentar.

Inteligência de conversação para mensagens

Extraia insights, meça o sentimento, resuma mensagens, incluindo SMS, WhatsApp e chat.

Private beta SMS WhatsApp Chat

E-mail de residência de dados (UE)

Permite que as empresas atendam aos requisitos comuns de privacidade e conformidade relacionados ao tratamento de dados pessoais na União Europeia.

Email Public Beta

Agent Copilot

Implemente IA para auxiliar os colaboradores e aumentar a produtividade.

Versão beta pública Flex

WhatsApp Business Calling

Capacite os clientes a encaminharem para VoIP pelo WhatsApp.

Beta privada Voz

RCS no Twilio Messaging

Receba mensagens com identificação de marca, IDs de remetente verificados e muito mais.

Versão beta pública Mensagens

Kit de ferramentas de conformidade de mensagens

Uso de IA para ajudar você a gerenciar obrigações de conformidade.

Beta privada Mensagens

Entre em contato com seu executivo de contas ou inscreva-se agora

Jornadas acionadas por evento

Responda ao abandono do cliente em tempo real e com contexto enriquecido para obter mensagens relevantes, oportunas e um ROI maior.

Versão beta pública Segment
Man in glasses and brown shirt standing next to Twilio update command with icons for chat, call, and email.
Novo

Damos as boas-vindas ao $ twilio update

Sua atualização em vídeo quinzenal com as últimas inovações, atualizações e insights do ecossistema Twilio!

Produtos e recursos lançados recentemente

Confira nossas ofertas mais recentes, agora disponível ao público em geral.

Audiências vinculadas

Crie segmentos a partir de qualquer conjunto de dados e mapeie para um gráfico de dados.

Disponível ao público em geral Segment

Inteligência de conversação para Voice

Extraia insights, meça o sentimento, resuma as chamadas.

Disponível ao público em geral

Transmissão de conversas

Simplifique a criação e a implantação de agentes virtuais de IA de voz eliminando a complexidade do gerenciamento da orquestração de tecnologia de voz.

Disponível ao público em geral Voice URA

Precisa de ajuda para criar? 

Sem problemas.

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Webinar de lançamentos da Twilio do 1º trimestre de 2025

Participe do nosso webinar de lançamentos da Twilio do 1º trimestre de 2025. Nele, mostraremos nossas mais recentes inovações, atualizações e melhorias projetadas para ajudar você a criar experiências de engajamento do cliente mais confiáveis, personalizadas e escaláveis que impulsionem o crescimento real.

Durante o webinar, mostraremos as ferramentas que você precisará para:

  • Entregar mensagens altamente interativas com novos recursos como cartões de conteúdo avançado, mídia, carrosséis e muito mais.

  • Criar audiências mais poderosas, aprimorar as jornadas dos clientes e promover experiências personalizadas em escala com os novos recursos da CDP Segment.

  • Aumentar a produtividade dos colaboradores e transformar as conversas dos clientes em insights acionáveis​com ferramentas gerativas alimentadas por IA.

E muito mais!

Recursos

Descubra insights e inspiração para o futuro do engajamento do cliente