Soluções de e-commerce da Twilio

O e-commerce mais inteligente começa aqui

Expanda seus negócios de e-commerce com e-mail confiável, envio de mensagens em tempo real, personalização orientada por IA e dados do cliente unificados, tudo trabalhando em conjunto para transformar compradores casuais em fãs fiéis.

Woman smiling at her smartphone while receiving an online grocery order confirmation message.

Aumente a receita sem mais trabalho

Mobile notification showing customer activity details and recommending shoes based on location and preferences.

Obtenha soluções de e-commerce fáceis de implementar que funcionam da forma como você deseja: confiáveis, flexíveis e prontas para serem dimensionadas.


Engaje os compradores on-line em seus canais de preferência

Do compartilhamento de promoções até recuperar usuários que abandonaram o carrinho, alcance os clientes por meio de marketing por e-mail e SMS líder do setor, notificações push, RCS e muito mais.

Use os dados do cliente para se conectar, não apenas coletar

Unifique dados limpos e consentidos de sua loja on-line e de outros pontos de contato para entender melhor o comportamento do comprador, melhorar as experiências do cliente e otimizar seus esforços de marketing.

Aumente as vendas e a fidelidade do cliente com experiências individuais

Segmente audiências com base em interações em tempo real, use IA para recomendar produtos e envie mensagens personalizadas que reflitam interesses, comportamentos e compras anteriores de um cliente.

 

Crie relacionamentos duradouros com os clientes em cada ponto de contato

Crie as experiências de compra que seus clientes não sabiam que precisavam.

Marketing de e-commerce por e-mail que atende em todos os sentidos

Desde boletins informativos e promoções a inscrições de contas e notificações de envio, o Twilio facilita o design e a entrega de e-mails em todo o ciclo de vida do cliente.

Envie qualquer volume de e-mails, até 10.000 por segundo, com uma taxa de entrega líder no setor de 99%, que chega com segurança à caixa de entrada.

O eBay alcançou a personalização individual, alimentada por dados de engajamento do cliente em tempo real, o que melhorou significativamente as taxas de cliques e as vendas.

Dollar currency symbol
US$ 84 bilhões

volume bruto de mercadorias

Planet with user symbol
167 Milhões

de usuários ativos em todo o mundo

Ferramentas para tornar sua marca de e-commerce imbatível

Uma plataforma. Conversas infinitas. Todos os canais certos.

  • Crie um programa de e-mail personalizado com a API de e-mail em que as maiores marcas confiam para entregar em escala, enviando mais de 190 bilhões de e-mails mensalmente.

  • Crie campanhas de marketing por e-mail em escala, desde a idealização até a implementação, com ferramentas de arrastar e soltar ou um editor de código.

  • Crie reengajamento personalizado do cliente por SMS, MMS, RCS e WhatsApp com uma única API.

  • Engaje os clientes em conversas bidirecionais de anúncios ou resultados de pesquisa para fornecer recomendações e impulsionar compras.

  • Traga dados em tempo real e IA para cada conversa com um centro de engajamento digital que personaliza o atendimento ao cliente e as vendas.

  • Unifique seus dados, crie perfis de clientes e gere engajamento personalizado em todos os canais em uma plataforma única e confiável.

  • Entenda seus clientes, ofereça personalização mais avançada em tempo real e dimensione seu crescimento, tudo isso com uma visão única e unificada.

Crie uma experiência pessoal de compras on-line que impulsione a receita

A Twilio oferece soluções de e-commerce abrangentes com preços flexíveis e pagamentos conforme o uso para que você possa lançar rapidamente e dimensionar no seu próprio ritmo.

Woman with dark hair smiling and wearing a pink top in front of a red background

*História de sucesso da Panera Bread, dados do primeiro trimestre de 2022