Planos de suporte
Ajuda especializada quando você precisa.
De um plano para desenvolvedor a suporte personalizado.
Benefícios
Resposta garantida
Os tempos de resposta garantidos dependem do nível de prioridade da consulta. Seus problemas mais críticos serão imediatamente transferidos para o topo da lista.
Gerente técnico de conta dedicado
Um gerente técnico de conta dedicado que conhece sua configuração e seu histórico, de modo que nenhum tempo será desperdiçado na correção dos problemas que surgirem.
Suporte por chat em tempo real, telefone e e‑mail 24 horas por dia, 7 dias por semana
Oferecemos suporte 24 horas por dia, todos os dias da semana para todos os seus serviços essenciais com um plano de suporte pago, incluindo e‑mail, mensagens, telefone e produtos de voz. Entre em contato com a equipe de suporte a qualquer momento por telefone, e‑mail ou chat em tempo real para obter ajuda imediata em qualquer dia.
Altere planos a qualquer momento
Como tudo na Twilio, contratos ou compromissos mínimos não são necessários. ** Você paga por‑por mês. Atualize este mês, volte ao seu plano no próximo ou volte ao plano para desenvolvedores. É simples assim.
Planos
De gratuito a escala empresarial.
Cada conta recebe o plano gratuito para desenvolvedores, com suporte por e‑mail de nível Twilio‑, imediatamente.
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| Desenvolvedor | Produção | Empresa | Personalizado | |||||||||||||||||
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| Preço mensal | Gratuito | 4% do gasto mensal (ou mínimo de $250) | 6% do gasto mensal (ou mínimo de $1,500) | 8% do gasto mensal (ou mínimo de $5,000) | ||||||||||||||||
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| Status da API notificações | Sim | Sim | Sim | Sim | ||||||||||||||||
| Suporte por e‑mail | Sim | Sim | Sim | Sim | ||||||||||||||||
| Suporte por chat em tempo real | Sim | Sim | Sim | |||||||||||||||||
| Suporte por telefone | Sim | Sim | ||||||||||||||||||
| Gerente técnico de contas | Sim | |||||||||||||||||||
| Linha de escalonamento de suporte | Sim | |||||||||||||||||||
| Revisão trimestral do status | Sim | |||||||||||||||||||
| Compre agora | Compre agora | Saiba mais |
Mal podemos esperar para ver o que você vai construir!
Contas gratuitas e consultorias gratuitas. Tudo o que você precisa para começar.