A Twilio entrega o que as marcas têm prometido há anos: engajamento personalizado em escala. Nossas ferramentas trabalham com a sua infraestrutura de tecnologia para fornecer rápida inovação e os dados que você precisa sobre cada cliente para tornar todas suas interações únicas.
Torne cada interação mais inteligente
Alcance clientes a qualquer momento, em qualquer lugar
Equipes com contexto em tempo real
Criada em escala e confiança
A Twilio é uma das primeiras e únicas plataformas de engajamento com o cliente a reunir dados contextuais, ferramentas de comunicação e IA em uma única plataforma. Tornamos mais fácil para as empresas personalizarem cada etapa da jornada exclusiva do cliente.
de chamadas de voz
de mensagens enviadas ou recebidas
de e-mails enviados
de verificações de clientes
*As estatísticas acima são de janeiro a dezembro de 2023
A IBM utilizou a Twilio Segment para enviar comunicações com clientes em tempo real e aumentar a adoção e retenção de novos produtos.
Após repensar o programa de fidelidade Allē e enviar SMS personalizados aos membros com cupons, ofertas e inform. relevantes de produtos, a Allergan aumentou as vendas e ganhou novos assinantes.
Integrando sua funcionalidade de backup com a API de SMS da Twilio, o MongoDB garantiu acesso seguro aos clientes desde o primeiro dia.
Relatório do analista
Relatório do analista
Relatório do analista
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Pagamento por utilização
Descontos por volume
Preços especiais para clientes fixos
Seja a regulamentação, as relações de telecomunicações, o uso ético da IA ou a implementação real, Twilio simplifica a complexidade para o engajamento do cliente acontecer.
Comece em dias, não meses. Preços transparentes e pagamento por utilização, para que você possa ampliar conforme necessário.
A Twilio foi nomeada Líder no Magic Quadrant para o mercado de CPaaS pela Gartner, e a Plataforma de Dados do Cliente (CDP) nº 1 em participação de mercado em 2022 pela IDC.
Comece com uma prova de conceito que você pode dimensionar, sem necessidade de cartão de crédito, ou trabalhe com mais de 2.000 parceiros de tecnologia para ajudar a implementar as soluções da Twilio.
* 1. Gartner®, Magic Quadrant™ para Plataforma de Comunicação como Serviço, Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Pankil Sheth e Brian Doherty, 24 de junho de 2024
* 2. Gartner®, Magic Quadrant™ para Plataforma de Comunicação como Serviço, Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Brian Doherty e Daniel O’Connell,18 de setembro de 2023
* 3. Gartner®, Magic Quadrant™ para Plataforma de Comunicação como Serviço, Lisa Unden-Farboud, Ajit Patankar, Manoj Bhatia, Pankil Sheth, 21 de julho de 2025