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Por que a Twilio?

Líder comprovada em engajamento do cliente personalizado

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Junte‑se aos inovadores do mundo na Twilio

Melhore o engajamento do cliente com a plataforma em que inovadores e as empresas globais confiam.

O que torna a Twilio diferente?

Desde o início, a Twilio trabalha arduamente, resolvendo os desafios mais difíceis de comunicação para que possamos capacitar nossos clientes a interagir e atender seus clientes com excelência.

Hoje, a Twilio é líder em participação de mercado para CDP e CPaaS, de acordo com a IDC.

1 trilhão

de interações humanas
com a Twilio

Mais de 1 milhão de

eventos por segundo processados pelo Segment

268000

de contas de clientes ativos

Personalização em escala

Engajamento inteligente

Conheça verdadeiramente seus clientes. A CDP (Customer Data Platform, plataforma de dados do cliente) do Twilio Segment oferece uma visão completa dos clientes com dados primários em tempo real que enriquecem continuamente sua compreensão sobre eles.

"O Segment não apenas nos ajudou a fazer o trabalho de personalização que sempre desejamos, mas agora podemos melhorar a eficácia de nossas campanhas publicitárias e criar um ciclo de feedback melhor."

Christian Rocha Castillo

Vice diretor, Comércio eletrônico/mídia digital, Domino's Pizza (México)

Confiança e conformidade

Confiança integrada

Cuidar dos dados de seus clientes é essencial e complexo. Criamos privacidade, proteção e conformidade de dados em todas as camadas de nossa plataforma para que você possa honrar as preferências dos clientes e manter seus dados seguros em qualquer interação e canal.

Programa Twilio Partner

Suporte de nossos parceiros

Imagine o que você poderia construir se não estivesse limitado por seus recursos. Os especialistas e parceiros da Twilio trabalham com você para tornar sua visão uma realidade, esteja você apenas começando, preenchendo uma lacuna ou aprimorando o que você já tem.

PAGAMENTO POR UTILIZAÇÃO

Preços flexíveis

Pague apenas pelo que você precisa e aumente a escala sob demanda.

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Você pode criar, testar e implantar livremente. Sem pegadinhas. Preços que funcionam para você e se adaptam ao seu sucesso.

  • Comece a usar gratuitamente
  • Não precisa de contratos
  • Sem taxas de licenciamento mensais
  • Descontos por volume e uso contínuo disponíveis

A Twilio Magic

Orientada por valores

As pessoas, a cultura e os valores da Twilio orientam tudo o que fazemos e fortalecem nossa crença de que os negócios devem impulsionar mudanças positivas no mundo. Integramos o impacto social na forma como administramos nossos negócios, construímos nossos produtos e compartilhamos nossos recursos.

185 bilhões

de interações digitais na Twilio por organizações de impacto social (2021)

7.553 horas

de voluntariado por funcionários da Twilio (2021)

US$ 66 milhões

em subsídios, doações, créditos de produtos e descontos (2021)

HISTÓRIAS DE CLIENTES

O que nossos clientes dizem

Veja por que as empresas em mais de 180 países dizem que adoram trabalhar com a Twilio.

"É fácil usar a Twilio... Ter a Twilio como back‑end para nossa autenticação nos permite continuar crescendo sem qualquer preocupação."

Suhas Joshi, Gerente de engenharia

Produtos Twilio

Muitas maneiras de engajar

MessagingX

SMS, MMS, WhatApp, conversas e muito mais em uma única plataforma escalável.

Programmable Voice

Crie experiências globais de voz, como chamadas telefônicas, URAs, monitoramento de chamadas e muito mais.

Twilio Flex

Uma plataforma personalizável de contact center na nuvem para experiências personalizadas do cliente.

Video

Adicione vídeo em tempo real e transmissão ao vivo aos seus aplicativos com a API Video.

E‑mail

Envie e‑mails transacionais e de marketing confiáveis em qualquer escala com o Twilio SendGrid.

Segurança da conta

Autenticação confiável de 2FA (autenticação de 2 fatores) e verificação por OTP (senhas de uso único).

Primeiros passos

Vamos construir relacionamentos duradouros com os clientes

Cada interação com o cliente é uma oportunidade. Crie as experiências que farão com que os clientes queiram interagir com sua empresa sempre.