Crie para a era da IA.
Crie com a Twilio.
Mais do que SMS. A Twilio conecta contexto, canais digitais e identidade em uma infraestrutura flexível para que você possa criar conversas contínuas entre os clientes e agentes humanos ou de IA.
Nenhuma conversa começa em zero
Forneça aos agentes e à IA o contexto em tempo real de que precisam para cada conversa.
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Orquestre conversas entre canais para preservar o contexto, enquanto a IA nativa facilita a escalabilidade da personalização.
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Aproveite a memória persistente do cliente para acessar o contexto de interações prévias e preferências a cada conversa entre canais.
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Antecipe as próximas necessidades dos clientes com recomendações impulsionadas por IA com base no comportamento e nas interações anteriores.
Confiança integrada em cada camada
Proteja seus clientes e seu negócio com identidade, segurança e conformidade integradas em cada interação.
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Crie uma infraestrutura segura, privada e compatível, projetada para engajamento confiável em escala global.
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Verifique identidades e evite fraudes com APIs totalmente gerenciadas que autenticam a identidade de usuários, agentes e experiências de IA.
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A infraestrutura global resiliente comprovadamente lida com trilhões de interações de engajamento com o cliente todos os anos.
Uma plataforma sem dependência de fornecedores
Crie e expanda experiências inteligentes do cliente com componentes modulares que funcionam com sua infraestrutura de tecnologia existente.
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A avaliação gratuita, preços flexíveis e planos com pagamento por utilização permitem aumentar ou reduzir conforme necessário.
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Sem dependência de fornecedores. Você pode trazer seu próprio LLM e integrar a Twilio às ferramentas e aos sistemas que já usa.
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Comece de imediato com inícios rápidos, documentação atualizada e suporte 24 horas para ajudar você a criar em dias, e não meses.
Se você consegue imaginar, consegue criar.
Comece com uma prova de conceito que possa expandir, sem necessidade de cartão de crédito, ou trabalhe com mais de 2.000 parceiros de tecnologia para ajudar a implementar as soluções da Twilio.