Twilio Messaging Novo recurso

A próxima geração de mensagens comerciais

Desenvolva relacionamentos mais profundos com os clientes em escala com uma plataforma de mensagens baseada em confiança, conformidade, qualidade, escalabilidade e engajamento omnichannel confiável.

Illustration of a business sending delivery status updates to a customer on their preferred channel.

Mensagens omnichannel em uma única plataforma escalável

O Messaging é uma plataforma de mensagens centralizada para engajar os clientes em seus canais preferidos. Nossas APIs prontas para empresas e software escalável são alimentadas por uma rede inteligente que monitora mais de 2 bilhões de pontos de dados diariamente, permitindo confiabilidade inigualável em qualquer escala.

Mais de 157 bilhões

de mensagens enviadas e recebidas anualmente

Mais de 180 países

ao seu alcance

Mais de 99,95%

de uptime da API por mês

4.800

conexões com operadoras globais

APIs


APIs compatíveis com desenvolvedores para qualquer escala

Programmable messaging API connecting to customers through preferred channel

API Programmable Messaging

Entregue mensagens aos clientes através dos canais preferidos com uma API para mensagens transacionais e unidirecionais.

  • Uma API para mensagens de SMS transacional, MMS, RCS e WhatsApp.

  • Desenvolva soluções de mensagens para alertas e notificações, promoções, mensagens de marketing e muito mais.

Conversations api connecting with multiparty  through various channels

API Conversations

Ofereça suporte aos clientes em momentos críticos nos canais que eles preferem com conversas escaláveis e com vários participantes.

  • Uma única API para chat de conversas, SMS, MMS, WhatsApp e Facebook Messenger

  • Desenvolva soluções de conversa por meio de mensagens para atendimento ao cliente, comércio por meio de mensagens e muito mais.

Verify API sending one time passwords to enable secure verifications

API Verify

Envie senhas de uso único (OTP) com uma API pronta para uso para onboarding e casos de uso de verificação.

  • Uma API totalmente gerenciada para entrega de senha uso único (OTP) multicanal.

  • O Verify oferece a escala do Twilio Messaging com uma solução desenvolvida especificamente para 2FA e proteção contra fraudes.

Precisa de ajuda para criar? Sem problemas.

Trabalhe com um de nossos parceiros confiáveis para obter suporte de codificação ou explorar uma solução pré-configurada de mensagens.

Work with Twilio Professional Services to set up global call tracking for your company

Plataforma


Uma plataforma de mensagens de texto de negócios com confiança, conformidade, qualidade, escalabilidade e engajamento omnichannel confiável

Diagram of messagingx pathway to consumers

Acesse ecossistemas de mensagens confiáveis

Engaje os clientes com mensagens verificadas em rotas que protegem os consumidores contra spam e mensagens indesejadas. Nossa integração simplificada no Trust Hub, juntamente com nosso software de conformidade e privacidade, garante que você esteja pronto para um envolvimento seguro.

Alcance os clientes sempre com mensagens de qualidade

Nossa plataforma de APIs e software para conectividade, algoritmos de roteamento e transparência de mensagens otimiza a capacidade de entrega e a taxa de transferência incomparáveis usando nossa rede global de operadoras Tier 1, um grupo líder do setor de sinais de dados e roteamento em tempo real.

Engaje os clientes quando e onde eles preferirem

Crie soluções para atendimento ao cliente, comércio por meio de mensagens e mensagens transacionais com APIs que se integram aos canais de mensagens mais populares, como chat de conversas, SMS, MMS, WhatsApp e Facebook Messenger, tudo em uma única plataforma.

Otimize sua estratégia de mensagens com IA

Aproveite a IA para otimizar a capacidade de entrega com nossos algoritmos de roteamento em tempo real, evitar tráfego fraudulento com a proteção contra ataques via SMS, ou SMS Pumping Protection, e detectar problemas com eficiência à medida que você cresce. Além disso, com o CustomerAI Perception Engine, você pode aproveitar o processamento de linguagem natural (PLN) para extrair dados relevantes do cliente de suas interações de voz e usá-los para criar perfis aprofundados de clientes que impulsionam campanhas precisas.

Novo recurso

Modernize suas mensagens com Rich Communication Services (RCS)

Crie mensagens mais interativas com seus clientes globalmente. Veja como o RCS com a Twilio pode fornecer comunicações de marca, maior capacidade de entrega e melhor engajamento do cliente.

Canais


Alcance os clientes em seus canais favoritos a partir de uma única plataforma

  • Twilio Messaging logo
    SMS

    Entre em contato com consumidores em todo o mundo para enviar notificações, alertas, verificações e marketing com SMS.

  • Twilio MMS Messaging logo
    MMS

    Envie mensagens de marketing interativas com recursos multimídia usando MMS.

  • Twilio Programmable Messaging logo
    Chat para conversas

    Engaje os clientes de forma confiável com uma experiência de chat no aplicativo.

  • Twilio WhatsApp Business API logo
    WhatsApp

    Ofereça atendimento ao cliente, notificações de entrega e promoções no aplicativo de mensagens mais popular do mundo.

  • Twilio Facebook Messenger logo
    Facebook Messenger

    Conecte-se a bilhões de pessoas com mensagens ricas, suporte ao vivo entre canais e anúncios que direcionam à mensagens com um clique.

  • Twilio Google Business Messages logo
    Rich Communication Services (RCS)

    Ofereça conteúdo avançado e meça o engajamento como um remetente verificado e de marca com RCS.

Preços


Mensagens de última geração e preços simples

Pague apenas pelo que utilizar, sem assinaturas. Descontos por uso comprometido e volumes adicionais estão disponíveis conforme você escala.

Novo

Conheça o Twilio Messaging Engagement Suite

Com desenvolvimento mais simples, tempo de lançamento no mercado mais rápido e taxas de entrega mais altas.* Saiba como o Message Scheduling, o Link Shortening com Click Tracking, dados avançados e dashboards em tempo real podem beneficiar sua empresa. 

 

* Em uma avaliação de mais de 63 milhões de mensagens enviadas com hiperlinks encurtados por meio da Twilio, as mensagens com hiperlinks encurtados por Link Shorteners de terceiros foram filtradas a 1,96% ou 28x a taxa da Twilio que foi filtrada a uma taxa de 0,07%