Capacite a próxima geração de mensagens de negócios
Crie conversas perfeitas em relação aos canais preferidos usando soluções confiáveis de mensagens com o Twilio MessagingX.
APIs de mensagens em escala de nuvem
Envie mensagens para seus clientes em seus aplicativos preferidos, em cada estágio da jornada do cliente, independentemente de onde estejam no mundo.
Benefícios
Confiável para enviar e receber mais de
100 bilhões de mensagens por ano
Alcance global com confiabilidade empresarial
Engaje clientes em todo o mundo com 1.500 conexões redundantes de operadoras parceiras, números de telefone em mais de 100 países e mais de 200 tipos de número de telefone, com infraestrutura otimizada para uma entrega global confiável em escala, incluindo novas rotas A2P 10DLC verificadas nos EUA.
Suporte para vários canais com uma única plataforma
Suporte a canais SMS, MMS e outros aplicativos de mensagens, além de voz, e‑mail e muito mais. Adicione e integre facilmente canais para corresponder às preferências de seus clientes, sem precisar de código personalizado ou arquitetura reconstruída.
Controle total sobre o engajamento do cliente
Integre as comunicações em pontos de contato críticos da jornada do cliente. Use nosso editor visual para desenvolver e iterar aplicativos rapidamente, adicionar bots e assistentes inteligentes para atender aos clientes a qualquer momento, em qualquer lugar.
"A integração da Twilio realmente nos ajudou a unificar nossa capacidade e o nosso aprendizado sobre como criar experiências do cliente encantadoras."
Recursos
Software avançado para seleção de número poderosa, entrega de mensagens e conformidade
Mude rapidamente da prova de conceito para a produção
- Use a documentação da API, amostras de código e inícios rápidos em sete idiomas.
- Acesse o Twilio Runtime, incluindo a CLI, o Visual Builder e os aplicativos hospedados.
- Suporte para gerenciamento de opt‑out padrão e avançado
- Proteja os usuários com o corpo da mensagem e a elaboração do número de telefone.
Envie e receba com confiabilidade incontestável
- Envie mensagens para o mundo todo usando mais de 200 tipos de números de telefone globais, incluindo ligação gratuita, A2P 10DLC, short codes e IDs alfanuméricos do remetente
- Use a seleção inteligente de remetente para enviar mensagens localizadas, consistentes e compatíveis
- Envie de forma confiável com roteamento em tempo real automatizado com base em 900 milhões de pontos de dados
- Envie com confiança com 99,999% de uptime da API para mensagens confiáveis de alto volume
Dimensionar mensagens multicanal ricas
- Envolva os clientes onde eles preferirem: SMS, MMS, WhatsApp, bate‑papo, Facebook Business Messenger e Google Business Messages
- Organize canais com a API Conversations e SDKs
- Gerencie modelos e traduza conteúdo de mensagem entre canais com a API de conteúdo
Monitore e otimize suas mensagens
- Analise a capacidade de entrega de mensagens e a latência com relatórios prontos para uso
- Identifique áreas para melhorar o envolvimento com taxas de opt‑out e conversões de OTP
- Solucione problemas rapidamente com a capacidade de identificar códigos de erro específicos e o conteúdo da mensagem
- Monitore as tendências de desempenho por remetente, canal, operadora e país
Documentos
Comece a criar soluções com nossas APIs de mensagens
API Programmable Messaging
Adicione recursos robustos de mensagens aos seus aplicativos com nossa API Programmable Messaging.
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API WhatsApp Business
Use uma API REST para enviar notificações com o aplicativo de mensagens mais popular do mundo, o WhatsApp.
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Início rápido do Programmable Messaging
Consulte as instruções detalhadas em sua linguagem de programação favorita para enviar as suas primeiras mensagens.
Comece a usar
Serviços de mensagens
Comece com os Serviços de mensagens para manter sua conta e seus logs organizados ao enviar mensagens nos EUA e em outros lugares do mundo.
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API Conversations
Crie conversas com vários participantes por SMS, MMS, WhatsApp e chat usando a API REST do Conversations.
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Início rápido do Twilio Conversations
Crie sua primeira conversa, adicione e remova canais e participantes e crie um aplicativo de prova de conceito.
Comece a usar
API do Conversations + WhatsApp Business
O Twilio Conversations oferece suporte imediato ao WhatsApp. Use este guia para configurar casos de uso bidirecionais comuns.
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Suporte a mídias no Conversations
Saiba como enviar e exibir mídias (fotos, vídeos e outros tipos de arquivo) na parte baseada em chat de uma conversa.
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Preços
Preços de pagamento por utilização com descontos por volume
Preços sem truques, calculados de acordo com a sua utilização, com descontos adicionais para o uso praticado, conforme você aumentar.
Saiba mais sobre os preços da API do Programmable Messaging ou da API do Conversations.