Preços de dados do cliente
Libere o potencial de suas equipes de engenharia, marketing e produtos com nossa plataforma de dados do cliente. Descubra as opções de preços e saiba mais sobre a Twilio Segment.
Pipeline de dados do cliente
Colete first-party data de cada ponto de contato e ative-os em mais de 750 destinos, incluindo o Twilio SendGrid, Twilio Messaging e data warehouses, para obter uma visão unificada do cliente.
O que suas equipes podem fazer:
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Coletar e unificar eventos em tempo real com os dados dos clientes no data warehouse
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Enviar dados de clientes para mais de 700 aplicativos
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Gerenciar os dados para garantir qualidade e conformidade
Plataforma de dados do cliente
Crie perfis unificados, construa audiências avançadas, orquestre jornadas personalizadas em tempo real e aprimore cada experiência com dados do seu warehouse.
O que suas equipes podem fazer:
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Unificar eventos e dados do data warehouse em perfis governados e com resolução de identidade
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Construir audiências impulsionadas por IA, com base em uma visão completa do cliente
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Ativar perfis em várias ferramentas para potencializar jornadas e campanhas
Não encontrou uma opção que atenda às suas necessidades?
Nossa equipe de vendas terá prazer em conversar com você para entender seu caso de uso e explorar opções alternativas
Junte-se hoje às mais de 25.000 empresas que usam a plataforma Twilio Segment
CDP completa
Ative-a e comece a usá-la em qualquer lugar, inclusive no data warehouse, para aproveitar ao máximo a pilha tecnológica atual.
Eventos comportamentais em tempo real
Dê suporte a casos de uso em tempo real capturando eventos de fontes nativas, crie audiências e orquestre jornadas personalizadas em mais de 450 destinos.
Dados de armazenamento
Aproveite os dados já armazenados no warehouse para enriquecer os perfis unificados e criar audiências complexas para direcionar de forma precisa as comunicações personalizadas aos clientes.
Inteligência artificial
A Twilio Segment torna mais fácil do que nunca entender, prever e gerar engajamento individual do cliente em tempo real e em escala.
CDP add-ons
Amplie a sua CDP com add-ons modulares que melhoram a qualidade dos dados, enriquecem os perfis do seu warehouse e alimentam as recomendações e previsões orientadas por IA, para que as equipes possam criar audiências de forma mais inteligente e orquestrar jornadas mais personalizadas.
Protocolos
Assuma o controle da qualidade dos dados com recursos intuitivos de organização e validação de dados em tempo real criados para escala empresarial.
Recomendações com IA
Crie audiências mais segmentadas com base em recomendações de produtos impulsionadas por inteligência artificial e em características projetadas para aumentar as conversões. Incluído nos planos da CDP.
Enriquecimento de audiências e perfis
Aprimore cada experiência do cliente com dados de perfil, audiência e eventos do warehouse. Incluído nos planos da CDP.
Previsões de IA
Crie audiências mais precisas e preditivas prontas para uso, acione jornadas do cliente em tempo hábil e personalize experiências. Incluídas nos planos da CDP.
Comparar planos
Colete e envie dados em qualquer lugar
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Colete e envie dados em qualquer lugar |
Pipeline de dados do cliente (Negócios) |
Plataforma de dados do cliente |
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Produtos incluídos |
Connections |
Connections, Unify e Engage |
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Fontes |
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Destinos |
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Functions |
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Reverse ETL |
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Ferramentas do desenvolvedor |
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API pública |
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Protocolos |
Complemento |
Complemento |
Visão completa do seu cliente
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Visão completa do seu cliente |
Pipeline de dados do cliente (Negócios) |
Plataforma de dados do cliente |
|---|---|---|
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Produtos incluídos |
Connections |
Connections, Unify e Engage |
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Resolução de identidade |
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API de perfil |
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Sincronização de perfis |
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Interface do explorador de perfis |
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Características |
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Características preditivas |
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Características de recomendação |
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Crie experiências personalizadas
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Crie experiências personalizadas |
Pipeline de dados do cliente (Negócios) |
Plataforma de dados do cliente |
|---|---|---|
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Produtos incluídos |
Connections |
Connections, Unify e Engage |
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Audiências |
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Audiências gerativas |
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Audiências recomendadas |
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Públicos-alvo preditivos |
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Jornadas |
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Uso e faturamento
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Uso e faturamento |
Pipeline de dados do cliente (Negócios) |
Plataforma de dados do cliente |
|---|---|---|
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Produtos incluídos |
Connections |
Connections, Unify e Engage |
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Usuários monitorados mensalmente |
Volume personalizado |
Volume personalizado |
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Limite da taxa de transferência |
Personalizado |
Personalizado |
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Licenças |
Ilimitado |
Ilimitado |
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Método de pagamento |
Fatura |
Fatura |
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Duração do contrato |
Ilimitado |
Ilimitado |
Suporte
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Suporte |
Pipeline de dados do cliente (Negócios) |
Plataforma de dados do cliente |
|---|---|---|
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Produtos incluídos |
Connections |
Connections, Unify e Engage |
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Suporte por e-mail/Web |
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Vídeos e documentação sob demanda |
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Suporte dedicado |
Disponível |
Disponível |
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Gerente de sucesso de clientes |
Disponível |
Disponível |
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Serviços de consultoria ou serviços profissionais |
Complemento |
Complemento |
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SLA de uptime |
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Segurança
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Segurança |
Pipeline de dados do cliente (Negócios) |
Plataforma de dados do cliente |
|---|---|---|
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Produtos incluídos |
Connections |
Connections, Unify e Engage |
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Segurança da conta |
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Autenticação multifator |
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Single Sign-On |
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Funções granulares e permissões de usuário |
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Certificações |
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Qualificado para HIPAA |
Disponível |
Disponível |
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Regional Segment (UE ou EUA) |
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Receba uma cotação de preços personalizada
Os planos da plataforma de dados do cliente são projetados para ajudar a sua empresa a alcançar os casos de uso de ativação do cliente. Entre em contato conosco para saber os preços dos planos e complementos.
Perguntas frequentes
Sim! Há uma avaliação gratuita de 14 dias para o Connections. Saiba mais aqui. Para planos de CDP, entre em contato conosco.
Não. Os recursos do Connections estão incluídos em todos os planos da Plataforma de Dados do Cliente (CDP). Para as equipes focadas apenas na coleta e no envio de dados de clientes para destinos de downstream, os planos do Connections são um ótimo ponto de partida e podem ser atualizados para um plano da CDP quando a sua equipe estiver pronta.
Os recursos de IA preditiva e generativa estão disponíveis nos planos da Plataforma de Dados do Cliente (CDP). As Audiências recomendadas e as Características de recomendação também estão incluídos nos planos da Plataforma de Dados do Cliente (CDP).
O Protocols é um complemento opcional para os planos do Connections Business e da Plataforma de dados do cliente (CDP). O Unify e o Twilio Engage estão disponíveis nos planos da CDP. Entre em contato conosco para descobrir qual plano é o mais adequado para você.
Para ter uma ideia da sua contagem de MTUs, some seus usuários ativos mensais ao número de visitantes anônimos que você recebe por mês. Algumas ferramentas também chamam essa métrica de "visitantes únicos mensais".
Sim! A plataforma de dados do cliente (CDP) da Twilio Segment permite que sua equipe ative e comece em qualquer lugar, incluindo seu data warehouse e mais de 450 fontes. Se você estiver interessado em um plano somente com Reverse ETL, entre em contato conosco.
Não. Você é responsável pelas contas que registra com fornecedores de fontes, integrações e warehouse, sejam elas pagas ou gratuitas.
A Twilio Segment conecta-se ao seu data warehouse e aos pipes existentes nos dados coletados de suas fontes. Você não precisa se preocupar com o ETL ou com a manutenção do pipeline de dados.