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Ahoy, mundo!

A Twilio potencializa o futuro das comunicações empresariais. Como possibilitar que telefones, VoIP e mensagens sejam incorporados em software para Web, desktop e dispositivos móveis.

Milhões de desenvolvedores em todo o mundo usam a Twilio para liberar a magia das comunicações e melhorar toda a experiência humana.

A Twilio democratizou canais de comunicação como voz, texto, chat, vídeo e e-mail virtualizando a infraestrutura de comunicações do mundo por meio de APIs que são simples o bastante para qualquer desenvolvedor usar, mas suficientemente robustas para alimentar os aplicativos mais exigentes do mundo.

Ao tornar as comunicações parte do kit de ferramentas de cada desenvolvedor de software, a Twilio está possibilitando que inovadores de todos os setores, desde líderes emergentes até as maiores organizações do mundo, reinventem a forma como as empresas interagem com seus clientes.

Coloque-se no lugar do seu cliente

Invista seu tempo para entender profundamente os clientes e resolver problemas na perspectiva deles. Ganhe confiança a cada interação.

Capacite outras pessoas

Acreditamos que liberar o potencial humano, dentro e fora da nossa empresa, é a chave para o nosso sucesso. Seja humilde e perceba que não se trata apenas de nós. Invista nos outros.

Desenhe a coruja

Não há manual de instruções, cabe a nós escrevê-lo. Descubra, envie e repita. Invente o futuro, mas não improvise.

Leia todos os valores da Twilio

Escala global, presença global

Com 26 escritórios em 17 países até agora, a Twilio tem a infraestrutura de suporte a comunicações em todo o mundo.

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UMA EQUIPE DE ESPECIALISTAS

A diretoria e a equipe de liderança da Twilio trazem anos de experiência em comunicações e software.

Gerenciamento

JEFF LAWSON

Cofundador, CEO, & Presidente

Empreendedor em série e desenvolvedor de software, Jeff foi um dos fundadores da Twilio em 2008 para trazer as comunicações para o mundo do software. Antes da Twilio, Jeff foi cofundador & CTO da NineStar, fundador CTO da Stubhub.com, cofundador, CEO & CTO da Versity e um dos primeiros gerentes de produto da Amazon Web Services. Jeff cresceu em Detroit, fundou sua primeira empresa com 12 anos de idade, fazendo produção de vídeo de eventos, foi DJ durante a faculdade e formou-se na Universidade de Michigan. Ele é pai de dois rapazes, gosta de fotografia e sempre arranja tempo para inovar em novos projetos de software e hardware.

GEORGE HU

COO

George atuou em quatro de seus 13 anos na Salesforce como COO, onde ocupou todas as principais funções operacionais compartilhadas da empresa. Ele também atuou em várias outras funções de gerenciamento, incluindo VP de marketing de produtos, SVP de aplicativos, EVP de produtos e Diretor de marketing. Depois de sair da Salesforce no final de 2014, George fundou uma startup de feedback no local de trabalho chamada Peer, adquirida pelo Twitter em 2016. É graduado em economia pela Universidade de Harvard e mestre em administração de empresas pela Escola de Negócios da Universidade de Stanford. George foi eleito um Jovem Líder Global pelo Fórum Econômico Mundial.

KARYN SMITH

Diretora jurídica e Secretária corporativa

Karyn trabalhou em empresas de alto crescimento por mais de 20 anos e trouxe sua paixão por desenvolver equipes de alto desempenho para a Twilio em 2014 como primeira advogada. Hoje, ela lidera as equipes de assuntos jurídicos, governamentais, conformidade regulatória e privacidade da empresa. Antes da Twilio, Karyn foi vice-presidente e diretora jurídica adjunta da Zynga, onde supervisionou todas as questões empresariais e conduziu a empresa durante $1B a IPO em 2011. Antes da Zynga, Karyn era sócia da Cooley LLP, representando empresas emergentes em todos os estágios de crescimento, desde a formação até o evento de liquidez e muito mais. Karyn foi reconhecida inúmeras vezes por sua liderança, incluindo mais recentemente o prêmio de liderança inovadora da National Women in Law em 2018. Karyn é graduada em jornalismo pela Universidade do Missouri, Columbia, e obteve seu doutoramento com honras pela Santa Clara University School of Law. Atualmente, Karyn está nos conselhos da BSA, da Software Alliance e da USTelecom.

KHOZEMA SHIPCHANDLER

CFO

Khozema traz mais de 20 anos de experiência em finanças, mais recentemente atuando como diretor comercial da GE Digital. Além de sua função como CFO, Kozema também supervisiona as equipes de confiança e segurança da Twilio. Khoszema atuou anteriormente em vários cargos na GE, incluindo CFO e EVP de desenvolvimento corporativo na GE Digital e vice-presidente de equipe de auditoria corporativa da GE. Khozema obteve sua graduação pela Indiana University Bloomington e pós-graduação pela University of Chicago Booth School of Business.

MICHELLE GROVER

CIO

Michelle traz mais de 20 anos de experiência técnica para sua função como CIO da Twilio. Ao supervisionar a TI, bem como vários grupos e equipes de engenharia, Michelle é responsável por elevar o nível dos sistemas e processos de tecnologia da empresa na preparação para o próximo estágio de crescimento. Mais recentemente, Michelle foi Vice-presidente sênior de desenvolvimento de software da SAP Concur, onde liderou uma equipe global de mais de 300 engenheiros de aplicativos móveis e de plataforma com foco no TripIt e no aplicativo móvel Concur. Michelle é membro do Conselho consultivo da Techtonica, uma organização sem fins lucrativos que ajuda a orientar mulheres e indivíduos não binários no setor de tecnologia. Em seu tempo livre, Michelle se voluntaria em várias organizações que se concentram em mulheres e meninas interessadas em S.T.E.M. e dedica tempo a seu filho de 14 anos e a dois cães muito mimados.

ERIN REILLY

Diretora de impacto social

Como Diretora de impacto social da Twilio, Erin orienta a empresa a usar seus ativos exclusivos (produtos, pessoas e financiamento) para fazer o bem. Ela também administra a unidade de negócios que capacita as organizações sem fins lucrativos a usar a Twilio para dimensionar o impacto. Por meio de sua liderança, milhares de organizações de impacto social que usam a Twilio estão ajudando mais de 100 milhões de pessoas todo ano. O trabalho de Erin prova que o impacto social pode ser um negócio sustentável, reduzindo os custos para que as organizações sem fins lucrativos acessem a Twilio, além de proporcionar crescimento significativo da receita e investimento contínuo em impacto social. Ao longo de sua carreira de mais de 20 anos, Erin impulsionou mudanças sociais e ambientais ao trabalhar na Google, no Yahoo! e na Nike. Ela foi indicada como uma das 50 mulheres mais poderosas em tecnologia pelo Conselho Nacional de Diversidade por sua liderança no espaço de impacto social e realizações na cidadania corporativa. Ela é graduada em Biologia Humana/Gestão Ambiental pela Universidade de Stanford e tem MBA pela Universidade da Califórnia, Berkeley.

SARA VARNI

CMO

Sara é responsável por aumentar a comunidade de desenvolvedores da Twilio e, ao mesmo tempo, leva a empresa para o mercado corporativo. Antes da Twilio, Sara foi SVP de marketing da Salesforce, onde era responsável pelo posicionamento e pela estratégia de entrada no mercado da Sales Cloud, a plataforma de vendas líder mundial. Na Salesforce, Sara ocupou várias funções de liderança, incluindo marketing na Desk.com e Salesforce AppExchange. Antes de ingressar na Salesforce, Sara trabalhou em estratégia móvel na E! Redes. Ela é graduada em Administração de empresas pela Universidade Buknell e tem MBA pela Anderson School of Management da UCLA.

STEVE PUGH

Diretor de Segurança

Steve é ex-diretor de segurança da informação do Gabinete Militar da Casa Branca e tem mais de 20 anos de experiência em segurança cibernética, segurança nacional e inteligência. Antes de ingressar na Twilio, Steve foi o diretor de segurança de informações da Ionic Security e prestou serviços para dois presidentes como assistente de comunicações militares. Passou 16 anos na Força Aérea dos EUA como oficial de guerra cibernética e foi destacado para apoiar a operação Liberdade do Iraque. Steve é membro do conselho consultivo de segurança do cliente da DEVCON, da Savvy Cyber Kids e é membro do conselho consultivo inaugural da National Technology Security Coalition.

CHRISTY LAKE

Diretora de Recursos Humanos

Christy é Diretora de Recursos Humanos da Twilio, onde lidera a equipe global de pessoas da empresa. É responsável por conduzir a estratégia de desenvolvimento e aquisição de talentos e construir infraestrutura para apoiar uma cultura próspera de participação, diversidade e inclusão em toda a empresa. Anteriormente, Christy foi Vice-presidente sênior e Diretora de Recursos Humanos da Box, onde ingressou com 20 anos de experiência em desenvolvimento de cultura, estratégia de talentos, aprendizado e desenvolvimento. Antes da Box, ocupou cargos de liderança em recursos humanos na Medallia, HP Software e The Home Depot. Christy é graduada em Ciências políticas pela Universidade de Connecticut.

MARC BORODITSKY

Diretor Estratégico

Marc é responsável por desenvolver e executar a estratégia de vendas e liderar a equipe de vendas global da Twilio. Marc ingressou na Twilio por meio da aquisição da Authy pela empresa em 2015 e atuou como gerente-geral de segurança de contas antes de sua função atual em vendas. Marc é um empreendedor com mais de 30 anos de experiência, incluindo mais de 25 anos com startups de tecnologia. Fundou e financiou quatro empresas de software em registros médicos eletrônicos, autenticação e gerenciamento de identidades. Concluiu com êxito a venda de sua startup mais recente, a Authy, para a Twilio e, antes disso, a Passlogix, para a Oracle.

GLENN WEINSTEIN

Diretor de Atendimento ao Cliente

Glenn representa a voz do cliente, responsável pelo suporte técnico da Twilio, sucesso e experiência do cliente, serviços profissionais e equipes de parceiros integradores de sistemas. Antes da Twilio, Glenn foi cofundador da Appirio, uma empresa líder em consultoria de nuvem e principal parceiro global da Salesforce, Workday e Google, e também liderou equipes de consultoria e suporte em empresas públicas de software. Glenn é graduado em Ciência da computação pela Academia Naval dos EUA e mestre em Ciência da computação pelo Rensselaer Polytechnic Institute.

LYBRA CLEMONS

Diretora de Diversidade, Igualdade e Inclusão

Lybra S. Clemons é uma alta executiva com mais de 15 anos & de experiência na área de Recursos Humanos, Talentos e Inclusão e Diversidade em empresas citadas na Fortune 500. Ela é responsável por orientar e dimensionar a estratégia de inclusão e as iniciativas de diversidade em toda a força de trabalho global da Twilio. Antes da Twilio, Lybra era Diretora global & de inclusão de diversidade na PayPal, onde gerenciava e supervisionava todas as iniciativas globais de diversidade. Lybra desempenhou papéis essenciais na & inclusão da diversidade com Morgan Stanley, Brunswick Group e American Express. Ela atua no Conselho de administração da @Makers, How Women Lead Silicon Valley Executive Board of Advisors e foi reconhecida pela Black Enterprise como uma das Top Corporate Women in Diversity.

JEREMIAH BRAZEAU

Diretor de Tecnologia

Jeremiah tem mais de 15 anos de experiência em liderança de engenharia em empresas de tecnologia conhecidas. Antes da Twilio, foi vice-presidente sênior e arquiteto de destaque na Salesforce, onde liderava uma equipe de engenheiros e arquitetos de software para oferecer soluções SaaS altamente escaláveis e seguras. Também foi engenheiro chefe da Amazon Robotics, onde foi pioneiro na noção de robótica na nuvem. Como CTO, é responsável por liderar a estratégia e o roteiro de tecnologia da Twilio. Jeremiah é graduado em Ciência da computação pelo Rochester Institute of Technology e mestre em Engenharia elétrica pela Northeastern University.

SIMON KHALAF

SVP & da plataforma de comunicações de GM

Simon Khalaf é um empreendedor veterano e operador de escala do Vale do Silício com anos de experiência em tecnologia de consumo, Fintech, streaming de mídia e computação em nuvem. A paixão de Simon é criar, dimensionar e distribuir produtos que atendam a centenas de milhões de consumidores, desenvolvedores, empresas e revendedores de valor agregado. Antes de ingressar na Twilio, ocupou vários cargos executivos na Yahoo, Verizon, Flurry e Novell, entre outros. Simon atua como SVP & da plataforma de comunicações de GM, onde é responsável pelos principais produtos de comunicação da Twilio, incluindo a projeção e simplificação da experiência do produto para nossos clientes em uma experiência omnichannel integrada.

PETER REINHARDT

CEO da Twilio Segment

Peter Reinhardt é CEO da Twilio Segment, a plataforma líder mundial de dados do cliente. Ele é responsável pela plataforma de dados da Twilio, que combina o SendGrid Email, o SendGrid Marketing Campaigns e a Segment como um todo em um único esforço de plataforma para atender às cargas de trabalho de marketing. A Segment tem milhares de clientes em todo o mundo, desde empresas em rápido crescimento, como Atlassian, Bonobos e Instacart, até algumas das maiores organizações do mundo, como Levi's, IBM e FOX. Peter estudou Engenharia Aeroespacial no MIT e foi nomeado para a lista “40 antes dos 40” do San Francisco Business Times, em 2021, e a lista dos “30 antes dos 30” da Forbes em 2015.

Conselho de Administração

JEFF LAWSON

Cofundador, CEO, & Presidente

Jeff é inventor em série com mais de 15 anos de experiência empresarial e de produto. Antes de cofundar a Twilio, Jeff foi fundador & CTO da NineStar, fundador CTO da Stubhub.com e fundador CEO & CTO da Versity. Também foi um dos gerentes de produtos originais da Amazon Web Services. Em todas as empresas, Jeff identificou a necessidade fundamental de uma plataforma para desenvolvedores e empresas criarem facilmente soluções comerciais baseadas em comunicações. Jeff cresceu nos subúrbios de Detroit, começou sua primeira empresa no ensino médio e obteve sua graduação em Ciência da Computação & Filme/Vídeo pela Universidade de Michigan.

RICK DALZELL

Ex-SVP & CIO, Amazon

Richard Dalzell foi Vice-presidente sênior e CIO da Amazon.com, Inc. até sua aposentadoria em 2007. Anteriormente, o sr. Dalzell ocupou vários outros cargos na Amazon.com Inc., incluindo o Vice-presidente sênior de arquitetura mundial e software de plataforma e Diretor de informações, de 2001 a 2007, Vice-presidente sênior e Diretor de informações de 2000 a 2001 e Vice-presidente e Diretor de informações de 1997 a 2000. Antes de trabalhar com a Amazon.com, Inc., o sr. Dalzell foi Vice-presidente da Divisão de sistemas de informação da Wal-Mart Stores, Inc. de 1994 a 1997.

O sr. Dalzell traz para o Conselho uma vasta experiência, expertise e background em tecnologia da informação da Internet adquirida em sua função como CIO da Amazon.com, Inc. Também traz a experiência de liderança corporativa adquirida de seus serviços em várias funções executivas seniores na Amazon.com, Inc.

BYRON DEETER

Sócio, Bessemer Venture Partners

Byron Deeter, sócio da Bessemer Venture Partners, lidera a prática global de nuvem e está envolvido na computação em nuvem desde 1999. Além do investimento da Twilio da BVP, ele lidera o investimento da Bessmer em Cornerstone OnDemand (CSOD), Criteo (CRTO), Eloqua (ELOQ), Adap.tv (Acq => AOL), Playdom (Acq => Disney), Box, Clearslide, DocuSign e SendGrid. Antes de ingressar na Bessemer, Byron foi um empreendedor, investidor e, mais recentemente, trabalhou como executivo na IBM após a aquisição da Trigo, onde atuou & como CEO.

ELENA DONIO

CEO, Axiom

Elena Donio é CEO da Axiom. Ela traz mais de 20 anos de experiência em empresas de tecnologia dinâmica. Antes de ingressar na Axiom como CEO, ela atuou como presidente da Concur, uma empresa SAP. Lá foi responsável por definir a visão e executar o plano operacional. Ajudou a conduzir a empresa em meio a muitas transições, incluindo a aquisição da Concur pela SAP em dezembro de 2014. Na Concur, ela também atuou em várias funções de liderança, incluindo chefe mundial de vendas e marketing, gerenciamento de produtos, vice-presidente executiva e gerente geral de pequenas e médias empresas.

Elena também é membro do Conselho de administração da PayScale. Elena graduou-se em Economia pela Universidade da Califórnia, em San Diego.

DONNA DUBINSKY

CEO, Numenta

Donna é uma empresária em série mais conhecida por seu trabalho como CEO da Palm Computing e, em seguida, na Handspring, pioneira nos primeiros computadores portáteis e smartphones bem-sucedidos. Anteriormente, Donna passou 10 anos em inúmeras funções de vendas, suporte a vendas e logística, tanto na Apple quanto na Claris, uma subsidiária de software da Apple. Fundou a Numenta com seu parceiro de negócios de longa data, Jeff Hawkins, em 2005. A Numenta tem uma missão dupla: descobrir como o cérebro funciona e aplicar esse conhecimento para criar uma inteligência de máquina mais potente.

Donna é graduada pela Universidade Yale e tem um MBA pela Harvard Business School. Atualmente, ela atua nas diretorias da Numenta e da Twilio (NYSE: TWLO). Donna também atuou no conselho da Universidade Yale de 2006 a 2018, incluindo dois anos como membro sênior e no conselho da Cortical.io (empresa privada de tecnologia em Viena, Áustria).

JEFF EPSTEIN

Sócio operacional, Bessemer Venture Partners

Jeff Epstein é sócio operacional da Bessemer Venture Partners, onde se especializou em mercados e software empresarial. Ele atua nas diretorias da Kaiser Permanente, Booking Holdings, Twilio, Shutterstock e em várias empresas privadas. Também é professor na Universidade de Stanford.

Ele é o ex-Vice-presidente executivo e CFO da Oracle, uma das maiores e mais lucrativas empresas de tecnologia do mundo, com um valor de mercado de mais de $150 bilhões.

Antes de ingressar na Oracle, Jeff atuou como CFO em várias empresas públicas e privadas, incluindo a DoubleClick (vendida para a Google), a King World Productions (vendida para a CBS) e o Media Measurement and Information Group da Nielsen. No início de sua carreira, ele era um banqueiro de investimentos na First Boston Corporation.

Ele tem um MBA pela Stanford Graduate School of Business, onde foi um bolsista Arjay Miller e se formou na Universidade Yale, onde se graduou com summa cum laude, Phi beta kappa.

JEFF IMMELT

Venture Partner, New Enterprise Associates

Jeff ingressou na NEA em 2018 como um Venture Partner nas equipes de investimento em tecnologia e saúde.

Jeff atuou como presidente e CEO da GE por 16 anos, onde renovou a estratégia, a presença global, a força de trabalho e a cultura da empresa, transformando-a em uma empresa industrial digital mais simples, forte e focada. Durante seu mandato, liderou várias transformações inovadoras que dobraram os ganhos industriais, remodelaram o portfólio, restabeleceram a liderança de mercado, aumentaram uma forte posição de participação em setores essenciais e quadruplicaram a receita do mercado emergente. Antes de ser nomeado CEO em 2000, Jeff ocupou vários cargos de liderança global na GE nos negócios de plásticos, eletrodomésticos e cuidados com a saúde e tornou-se Diretor da empresa em 1989. Foi nomeado "World’s Best CEOs" três vezes pela Barron's e, enquanto era CEO, a GE foi eleita "America’s Most Admired Company" pela revista Fortune e uma das "The World’s Most Respected Companies" em pesquisas da Barron's e da Financial Times. Recebeu 15 títulos honorários e inúmeros prêmios pela liderança empresarial.

Jeff é graduado em matemática aplicada pela Dartmouth College e tem um MBA pela Universidade de Harvard. Atualmente, atua na diretoria das empresas do portfólio da NEA, Collective Health, Desktop Metal e Radiology Partners e é membro da Academia de Artes & Ciências dos Estados Unidos. Ele e sua esposa têm uma filha.

DEVAL PATRICK

Ex-governador de Massachusetts

Nascido no lado sul de Chicago, Patrick chegou a Massachusetts com 14 anos, quando recebeu uma bolsa de estudos para a Milton Academy por meio da organização A Better Chance, com sede em Boston. Depois da Universidade de Harvard e da Escola de Direito de Harvard, ele atuou como assistente de um juiz federal de um tribunal recursal e, em seguida, começou uma carreira como advogado e executivo, tornando-se sócio em duas empresas de advocacia de Boston e executivo sênior da Texaco e da Coca-Cola. Em 1994, o Presidente Clinton nomeou Patrick para o posto mais importante do país em direitos civis, Procurador Geral Adjunto para os Direitos Civis.

Em 2006, em sua primeira candidatura a um cargo público, tornou-se o primeiro governador afroamericano de Massachusetts. Em seus dois mandatos como governador, Patrick supervisionou a expansão da assistência à saúde acessível para mais de 98% dos residentes do estado, lançou iniciativas que estimulavam a energia limpa e a biotecnologia, ganhou um subsídio do governo Race to the Top e tirou o estado da recessão para a maior taxa de emprego em 25 anos.

De abril de 2015 a dezembro de 2019, atuou como Diretor executivo da Bain Capital LLC, onde se concentrou em investimentos que proporcionaram um retorno financeiro competitivo e um impacto social positivo significativo. É Presidente & Fundador do TogetherFUND, um comitê de ação política para apoiar políticas progressistas e grupos de base que trabalham para impulsionar a participação e o engajamento entre eleitores desprivilegiados e marginalizados.

Patrick é um Rockefeller Fellow, um Crown Fellow do Aspen Institute e o autor de dois livros, A Reason to Believe: Lessons from an Improbable Life e Faith in the Dream: A Call to the Nation to Reclaim American Values.

ERIKA ROTTENBERG

Diretora Jurídica, Chan Zuckerberg Initiative

Erika Rottenberg é Diretora jurídica da Chan Zuckerberg Initiative (CZI).

Erika traz mais de 15 anos de experiência na diretoria e expertise em privacidade, segurança cibernética, propriedade intelectual, política, M&A e governança corporativa. Também traz uma vasta experiência como executiva de tecnologia operacional global e Diretora jurídica em empresas de tecnologia líderes, em rápido crescimento e inovadoras com escala global.

Em termos operacionais, antes do CZI, de 2008 a 2014, Erika foi Vice-presidente, diretora jurídica e secretária do LinkedIn, a maior rede profissional na Internet. Como a primeira diretora jurídica do LinkedIn, foi responsável pelos assuntos jurídicos e regulamentares globais, privacidade e política do LinkedIn. . Antes do LinkedIn, Erika foi vice-presidente sênior, diretora jurídica e secretária da SumTotal Systems, empresa de software empresarial de gerenciamento de talentos, e ocupou várias funções na Creative Labs, incluindo vice-presidente de desenvolvimento estratégico e diretora jurídica. Erika começou sua carreira no direito na Cooley LLP, onde atuava em direito corporativo e trabalhista.

Além de atuar no diretoria da Twilio, Erika atua nos conselhos de administração da Girl Scouts USA e da Silicon Valley Law Foundation. Erika também atuou na diretoria da Wix.com, listada na Nasdaq, uma plataforma de desenvolvimento da web baseada em nuvem, de 2014 a 2020.

Erika é graduada em Educação Especial e Primária pela Universidade do Estado de Nova Iorque, em Geneseo, e tem doutorado em direito pela University of California, Berkeley, School of Law.

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