Twilio para varejo
A plataforma confiável para engajamento de varejo
Personalize cada etapa de sua jornada do cliente com uma única plataforma de engajamento omnichannel de varejo. Simplifique, proteja e ganhe confiança a cada toque usando todos os seus dados em tempo real em escala.
Transforme dados em experiências de varejo agradáveis
Com uma plataforma que coloca seus dados próprios para trabalhar em tempo real, você nunca perderá uma etapa da evolução da jornada do cliente. A Twilio oferece a você o alcance para atender clientes em qualquer lugar, os insights para saber o que vem a seguir e as ferramentas para criar com eficiência. Quando você entende os clientes, fica fácil oferecer experiências agradáveis.
“[A Twilio] nos permitiu ficar realmente conectados com nossos consumidores e, como resultado, nosso negócio digital explodiu. Ele cresceu, e continua a crescer, significativamente, então é uma verdadeira vitória para todos.”
Casos de uso
Comunicações personalizadas que alcançam os clientes onde quer que estejam
Se engaje perfeitamente a qualquer hora, em qualquer lugar
Use dados próprios em tempo real para fornecer interações personalizadas em escala por meio dos principais canais, como SMS, bate-papo, e-mail, voz e muito mais. A Twilio permite que você atenda aos clientes em seus termos para satisfazer as expectativas e criar fidelidade.
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Marketing omnichannel personalizado
Encante cada cliente com campanhas direcionadas e perfeitas em seus canais favoritos.
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Cliente 360
Obtenha uma visão unificada do comportamento a partir de sinais de intenção em tempo real para personalizar interações, reduzir a rotatividade e elevar o LTV.
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Clienteling digital
Permita que os representantes deem orientações personalizadas e especializadas em relação aos canais preferidos em escala para melhorar as conversões.
Estudos de caso em relacionamentos com clientes orientados por dados
Saiba como as principais marcas substituíram o engajamento rígido e desarticulado por relacionamentos omnichannel personalizados.
Liderança inovadora
Um líder de engajamento no cenário de varejo em evolução
Explore recursos e soluções inovadoras
As marcas globais confiam na Twilio para oferecer comunicações omnichannel confiáveis, além dos recursos para ser o pioneiro nas próximas grandes inovações sem sacrificar a velocidade de lançamento no mercado.
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Preços de pagamento conforme o uso
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Melhor capacidade de entrega da categoria
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Plataforma ágil e integrada a dados
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Soluções personalizáveis
Soluções de varejo
Primeiros passos
Torne cada jornada significativa com a plataforma líder para engajamento de varejo
Integre todos os seus dados primários em uma plataforma escalonável para entender os clientes e oferecer a experiência de varejo omnichannel ideal em cada etapa. Pague por utilização e somente pelo que você precisa, além de desbloquear descontos à medida que precisar.