Colete dados de clientes em qualquer lugar e ative em todos os canais
Conecte seu armazém, ferramentas de marketing e dados de comunicação para potencializar experiências personalizadas e em tempo real.
Como funciona o Twilio Segment Connections
Colete first-party data de todos os pontos de contato e envie-os para qualquer ferramenta para obter uma visão completa dos clientes em seu app, vendas, suporte, pagamento e experiências de mensagens.
-
Implemente novas ferramentas rapidamente
Ative novas ferramentas em minutos, não em semanas. Sem dores de cabeça com configuração, sem necessidade de publicar código e sem espera por aprovações da App Store, mesmo para ferramentas sem seus próprios SDKs móveis.
-
Concentre-se no trabalho do produto agora
A Twilio Segment se integra facilmente à sua pilha de tecnologia com mais de 700 integrações.
-
Mantenha a governança e o controle
Depure, reproduza e observe dados de clientes com ferramentas de governança e controle de dados que garantem qualidade e segurança contínuas ao longo do ciclo de vida dos dados.
Conexões são tudo
Reúna dados para criar perfis de clientes, ativar ferramentas e acelerar a conformidade.
Coleta de dados de clientes
Compreenda melhor os clientes ao coletar dados de várias fontes. Acompanhe como os usuários interagem com seu produto, identifique clientes novos ou existentes e descubra em qual página estavam ou qual dispositivo estavam usando quando realizaram uma ação.
A FOX recorreu à Twilio Segment para alinhar todas as marcas em torno de uma única fonte verdadeira para dados de clientes, obter uma visão universal de todos os usuários e personalizar os pontos de contato digitais em diversos canais
Recursos do Connections
Obtenha todas as ferramentas necessárias para gerenciar os dados de seus clientes.
-
Colete eventos de usuário de qualquer plataforma com nossa API de análise.
-
Integre seus dados a mais de 700 apps com apenas alguns cliques.
-
Transfira data warehouse para seus aplicativos de forma fluida.
-
Crie qualquer integração personalizada com a Segment, com apenas dez linhas de JavaScript.
-
Acesse um fluxo ao vivo de dados de eventos fluindo do seu app para a Segment.
-
Reproduza dados existentes para testar novas ferramentas rapidamente e eliminar dependência de fornecedores.
-
Confira o desempenho do pipeline de eventos em cada estágio da entrega de eventos.
-
Acione alertas personalizáveis para monitorar as alterações de volume e as taxas de entrega.
Simplifique a conformidade regulatória e o gerenciamento de consentimento
Acelere a conformidade com GDPR LGPD, CCPA e outras regulamentações usando gerenciamento automatizado de direitos de dados. Integre a aplicação de consentimento incorporada para criar uma única fonte da verdade para o consentimento do usuário, seja para apagar ou modificar seus dados ou parar de permitir a coleta completamente.
Garantia de pipeline de dados
As ferramentas de capacidade de observação de dados da Twilio permitem que empresas monitorem, validem e solucionem proativamente seus pipelines de dados em tempo real, garantindo qualidade, integridade e entrega contínua de dados entre sistemas.
Integre os dados dos clientes com apenas 10 linhas de código
Explore nossa documentação, artigos e outros recursos principais para ajudar na configuração.
Precisa de ajuda para criar? Sem problemas.
Trabalhe com um de nossos parceiros de confiança para obter suporte em codificação ou explorar uma solução de dados de clientes pré-configurada. Exibir parceiros.
Comece com uma avaliação gratuita. Não é necessário cartão de crédito.
A CDP da Twilio Segment é comprovada e confiável em escala. Comece a conectar todos os dados dos seus clientes hoje mesmo com uma conta gratuita da Twilio Segment.
conectores pré-configurados
eventos processados por segundo
de linhas sincronizadas por dia
de uptime do sistema
Perguntas frequentes
Todos os apps de marketing e análise funcionam com os mesmos três tipos de first-party data: quem são seus usuários, o que estão fazendo e onde estão quando fazem isso. Colete tudo de uma vez com o Twilio Segment Connections e envie para qualquer ferramenta.
Uma plataforma de first-party data é uma ferramenta que permite coletar dados de pessoas que visitam seu site, usam seus produtos ou visitam seus locais físicos. Determinar como e onde os first-party data podem ser usados é a chave para a privacidade desses dados.
A Twilio Segment ajuda a coletar, limpar e consolidar first-party data em escala e em tempo real. Com perfis unificados, as empresas obtêm uma visão 360 graus de seus clientes para entender seu comportamento, preferências e tendências. Isso pode ser usado para criar segmentos de audiência altamente detalhados e orquestrar experiências personalizadas com base no comportamento das pessoas.
A Twilio Segment usa uma única API para coletar dados de eventos de clientes e enriquecer esses dados com informações armazenadas em data warehouses, CRMs, sistemas de pagamento, bancos de dados internos e mais. Você pode conectar suas fontes de dados dentro do app ou programaticamente com a API da Twilio Segment.
O Connections oferece mais de 450 integrações pré-configuradas que incluem sistemas de armazenamento (ex.: Snowflake, BigQuery, Amazon S3 e Redshift), ferramentas de business intelligence e ferramentas de automação de marketing. Com o Functions, as equipes também podem criar suas próprias fontes e destinos personalizados.