Ofereça a cada cliente a experiência de "finanças pessoais"
Proporcione experiências seguras, compatíveis e personalizadas em escala com as APIs de comunicação e a plataforma de dados comprovadas da Twilio.
As principais empresas de serviços financeiros confiam na Plataforma de Engajamento com o Cliente da Twilio
Serviços bancários digitais inovadores e fintech
8 dos 10 principais bancos dos EUA (por ativos) usam a Twilio como provedor de engajamento do cliente*.
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Notificações personalizadas com base em first-party data de clientes.
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Autenticação rápida e fácil para usuários novos e recorrentes.
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Agendamentos virtuais para tornar a visita à agência mais eficiente.
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Contact center de atendimento ao cliente integrado e multicanal.
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Perfis unificados com um histórico completo dos clientes para fornecer aos agentes o maior contexto sobre eles.
Construa o futuro dos serviços bancários digitais com a Twilio
Soluções de mensagens omnichannel em uma única plataforma escalável
Precisa de ajuda para criar? Sem problemas.
Trabalhe com parceiros confiáveis para obter suporte de codificação ou explorar uma solução pré-configurada para o engajamento do cliente de serviços financeiros.
Ofereça engajamento personalizado em todas as interações
Aproveite todo o poder da Twilio com soluções para seus casos de uso críticos
Autentique usuários com segurança e evite fraudes
Implemente facilmente uma autenticação multifator (MFA) gerenciada e uma solução de inteligência móvel que protege os usuários, evita fraudes e simplifica a criação de contas e o onboarding.
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Simplifique a experiência do cliente
Acelere os processos de autenticação e identificação de clientes legítimos, detectando e mitigando agentes mal-intencionados.
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Defenda-se contra contas falsas
Proteja-se contra a engenharia social e reduza o custo do abuso de suporte.
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Evite a apropriação de contas
Aproveite dados confiáveis e sinais de identidade da Twilio para ajudar a aprimorar a detecção de fraudes.
Nossa equipe pode oferecer suporte à sua por meio de planejamento, implementação, onboarding, orientação e otimização, desde a criação do roadmap até o aproveitamento máximo da sua solução.
Segurança e conformidade
Segurança e conformidade
Crie experiências do cliente seguras com o nosso compromisso com a segurança e a conformidade. A plataforma Twilio inclui um conjunto abrangente de certificações e atestados para que você possa ter certeza de que seus dados estão protegidos.
Recursos
Insights, casos de uso e inspiração para soluções de serviços financeiros
E-book
Engajamento digital em seguros
Qual é o futuro do engajamento digital do cliente em seguros e como acompanhar o ritmo.
E-book
Estratégias de CDP vencedoras para serviços financeiros
Como as empresas de grande visibilidade otimizam as despesas com anúncios, desbloqueiam oportunidades de vendas complementares e de upgrade, e personalizam as interações diretas com os clientes.
Webinar
Crie jornadas do cliente com IA
Equilibre o engajamento do cliente com IA e o rigoroso cenário regulatório para cortar custos e desbloquear oportunidades de crescimento.
Crie relacionamentos mais sólidos com os clientes com a Twilio
Construa relacionamentos duradouros e lucrativos com seus clientes. É fácil começar.
