API do Verify

Permita que bons usuários entrem e mantenha os agentes mal-intencionados de fora com a API do Verify.

API pronta para uso totalmente gerenciada, verifica usuários em vários canais em escala, lida com mais de 4,8 bi verificações/ano.

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Preços a partir de $ 0,05 por verificação bem-sucedida Não é necessário cartão de crédito

Illustration showing how a business can use Verify to authenticate a user’s identity as an account security measure.

Como a API do Verify funciona

An illustration showing different user verification methods including Voice, SMS, WhatsApp, Email and more using Twilio.

O Verify é uma API pronta para uso para verificação do usuário. Adicione autenticação de dois fatores em canais como SMS, e-mail, WhatsApp e TOTP ou implemente a verificação sem atrito com a Autenticação de rede silenciosa (SNA).

Integre rapidamente uma solução de senha de uso único (OTP) para lidar com conectividade, canais, geração de código, monitoramento de fraudes e prevenção.

Explore a documentação

Calculadora de ROI da Forrester Consulting

Um estudo encomendado pela Forrester Consulting descobriu que o Twilio Verify gerou um ROI de 174%. Experimente nossa nova calculadora para estimar o que sua empresa pode alcançar com o Verify.

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Report on cost savings and benefits of Twilio Verify showing 174% ROI.

Crie etapas de verificação que representam um recurso, não uma frustração

Verificação do usuário confiável com uma agradável experiência do usuário.

Verificação na inscrição

Evite a criação de contas falsas e proporcione uma experiência de inscrição segura para novos usuários com senhas de uso único que podem ser entregues por diversos canais.

A Intuit configurou mensagens SMS com senha de uso único (OTP) para autenticar novos clientes em todo o mundo e, ao mesmo tempo, eliminar o atrito durante o processo.

94%

de capacidade de entrega em todo o mundo

+200

países implantados em 3 meses

Leia a história da Intuit

Proteção no login

Proteja os usuários contra apropriações de contas ao enviar códigos de verificação no login como um método de autenticação de dois fatores (2FA).

A Stripe mantém milhões de usuários seguros ao solicitar a verificação da identidade de forma rápida e fácil por meio de chamadas telefônicas ou SMS com o Verify.

~70%

das verificações do usuário realizadas pelo Twilio Verify

pontos de melhoria nas taxas de sucesso de login nos EUA

Leia a história da Stripe

Two people using smartphones, focusing on the Stripe app, blurred store background.

Transações seguras

Valide os usuários em tempo real para poder autorizar transações on-line de alto valor com confiança e proteger os clientes contra fraudes.

A Bitso implementou o Verify para melhorar a entrega global de OTPs de verificação. Eles dependem de mensagens confiáveis de verificação do usuário para garantir a segurança das contas e transações financeiras dos clientes.

99%

dos usuários verificados com sucesso

82%

dos usuários concluíram as redefinições de senha

Leia a história da Bitso

Woman in blue blazer smiling at her smartphone on a sunny day.

Recursos da API do Verify

Verificar usuários globalmente é difícil, mas o Verify facilita a missão.

Fraud Guard protects Verify users from expensive SMS pumping fraud

100% de proteção contra ataques de SMS com o Fraud Guard

O Fraud Guard já economizou aos clientes mais de US$ 82 milhões ao impedir 747 milhões de tentativas de fraude¹. A inovação pioneira do Fraud Guard oferece 100% de proteção contra fraudes de SMS.

Saiba mais sobre o Fraud Guard

Gerenciamento do número de telefone

O Verify obtém e gerencia short codes, long codes, ligações gratuitas e IDs alfanuméricos de remetentes globais para acelerar a expansão global.
Modelos aprovados pela operadora

Melhore as taxas de entrega com modelos de mensagens aprovados pela operadora que são traduzidos automaticamente em 42 idiomas.
Insights acionáveis

Os dashboards fornecem taxas de conversão e de sucesso por região e canal, bem como tendências de fraude de SMS para otimizar o combate a fraudes.
Autenticação de rede silenciosa

Autenticação segura para proteger usuários finais, contas e transações, sem exigir que os usuários aguardem ou saiam do app.
Sem a necessidade de IPI, com certificação HIPAA, SOC 2 Tipo 2

Desenvolva aplicativos compatíveis com serviços financeiros e de saúde que não exijam que os usuários forneçam informação pessoalmente identificável (IPI).

Autenticações por push

Incorpore a funcionalidade de envio em seus aplicativos com facilidade.
Otimização de rota

O Verify usa rotas de telefonia premium na Super Network da Twilio para priorizar a capacidade de entrega e a velocidade.
Limitação de taxa

A proteção de plataforma integrada do Verify para limites de taxa de serviço oferece proteção pronta para uso com flexibilidade.
Vários canais de entrega

Entrega de OTP via SMS, WhatsApp, voz e e-mail, tudo gerenciado por uma única API.
Alcance global

O Verify gerencia a complexidade das mudanças nas normas governamentais e das operadoras em mais de 200 regiões e países.

Menos código, mais segurança

Integre o Verify ao seu app rapidamente com suas APIs e bibliotecas de clientes para desenvolvedores para uma implantação rápida e confiável.

Comece gratuitamente

      

			# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

verification = @client.verify
                      .v2
                      .services('VAXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX')
                      .verifications
                      .create(to: '+15017122661', channel: 'sms')

puts verification.sid
		


      

			# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

verification = client.verify \
                     .v2 \
                     .services('VAXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX') \
                     .verifications \
                     .create(to='+15017122661', channel='sms')

print(verification.sid)
		


      

			<?php

// Update the path below to your autoload.php,
// see https://getcomposer.org/doc/01-basic-usage.md
require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\Rest\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
$twilio = new Client($sid, $token);

$verification = $twilio->verify->v2->services("VAXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX")
                                   ->verifications
                                   ->create("+15017122661", "sms");

print($verification->sid);
		


      

			// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = require('twilio')(accountSid, authToken);

client.verify.v2.services('VAXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX')
                .verifications
                .create({to: '+15017122661', channel: 'sms'})
                .then(verification => console.log(verification.sid));
		


      

			// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.verify.v2.service.Verification;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        Verification verification = Verification.creator(
                "VAXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX",
                "+15017122661",
                "sms")
            .create();

        System.out.println(verification.getSid());
    }
		


      

			curl -X POST "https://verify.twilio.com/v2/Services/VAXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX/Verifications" \
--data-urlencode "To=+15017122661" \
--data-urlencode "Channel=sms" \
-u $TWILIO_ACCOUNT_SID:$TWILIO_AUTH_TOKEN
		


      

			// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/install

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Verify.V2.Service;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var verification = VerificationResource.Create(
            to: "+15017122661",
            channel: "sms",
            pathServiceSid: "VAXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXXX"
        );

        Console.WriteLine(verification.Sid);
    }
}
		

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de validações por ano²

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Perguntas frequentes

A API Twilio Verify é um serviço de autenticação totalmente gerenciado que permite adicionar métodos de verificação multicanal, como senhas de uso único (OTP), passkeys ou Silent Network Authentication, ao seu app ou site, dispensando a criação de infraestrutura própria. Você pode escolher métodos de posse de identidade, como posse de número de telefone, posse de dispositivo e posse de e-mail. Saiba mais na documentação do Verify.

O app Twilio Authy exige autenticação de dois fatores|2FA, gerando tokens seguros para proteger suas contas do acesso não autorizado. É um app móvel gratuito que adiciona uma camada extra de segurança além das senhas ao exigir um código gerado em seu dispositivo para fazer login em diversas contas on-line.

Primeiro, você precisa de uma conta da Twilio. Se você ainda não tiver, cadastre-se para iniciar um teste gratuito. Caso já tenha, crie um Verify Service no console da Twilio. Siga as instruções de configuração para habilitar o channel SMS no Verify.

Em seguida, execute o endpoint Create Verification com sua Service SID, o número de telefone do usuário e o método de verificação (SMS, chamada telefônica ou WhatsApp). A Twilio enviará um SMS com um código de seis dígitos para o usuário.

Confira instruções passo a passo em nosso início rápido do Verify, consulte a referência da API Verify ou use nosso tutorial para criar 2FA e OTP em cinco minutos.

O Verify é compatível com diversos channels, incluindo:

SMS
Senhas
Silent Network Auth
Voice
WhatsApp
E-mail
TOTP (aplicativos de autenticação, como Authy e Google Authenticator)
Aprovação de dispositivo por Push e silenciosa

Para escolher o channel ou o método de autenticação mais apropriado para o Twilio Verify, avalie seu contexto de negócios, a experiência do usuário, o perfil dos clientes, as normas regionais, as demandas de segurança e a viabilidade técnica.

Há algumas formas de adicionar lógica de fallback aos métodos de verificação:

Controle total do channel que você deseja usar a cada tentativa em uma verificação. Implementação de redundância ao executar o mesmo endpoint Create Verification novamente com outro parâmetro de channel se houver falha na primeira entrega ou o tempo esgotar. Por exemplo, envie via SMS e, se necessário, reenvie com o channel voice|voz. Nossos inícios rápidos fornecem orientações passo a passo no próprio código.
O fallback automático de Rich Communication Services (RCS) para SMS e WhatsApp para SMS está em fase piloto no Verify. Para obter acesso aos pilotos, entre em contato com nossa equipe de suporte.

Saiba mais sobre os cenários de fallback do Verify em nossa documentação.

Sim. Nossa estrutura de conformidade global abrange o Twilio Verify, contando com GDPR LGPD, SOC 2 Tipo II e ISO 27001. Todos os dados são criptografados em trânsito e em repouso.

Para conferir os detalhes completos a conformidade de nossa plataforma, acesse a documentação de segurança.

O Verify tem uma limitação de cinco tentativas de verificação para a mesma entidade no período de 10 minutos. Se seu envio ultrapassá-la, você receberá uma mensagem de erro informando que o máximo de tentativas foi atingido. A finalidade das limitações é prevenir fraude e uso indevido.

Você também pode definir limitações. Nossa documentação explica como proteger seu aplicativo Verify com limitações de taxa de serviço, detalhando-as, além de abordar o tempo limite.

Há uma cobrança de US$ 0,05 por verificação concluída (com desconto por volume), além das taxas padrão de channel. Em channels com autenticação baseada em OTP, a verificação é concluída quando o usuário insere o OTP correto, confirmado pela API Verify. Se você criar um código personalizado, todas as tentativas serão cobradas porque o Verify não poderá validar a senha inserida pelo usuário.

As taxas de channel variam:

SMS: As tentativas de envio de mensagem sempre são cobradas, independentemente de terem sido entregues ou não (US$ 0,05 por verificação concluída + US$ 0,0083 por SMS*).
Voice: As tentativas de envio de mensagem de voice|voz sempre são cobradas, independentemente de terem sido entregues ou não (US$ 0,05 por verificação concluída).
E-mail: US$ 0,05 por verificação concluída.
WhatsApp: Há cobrança somente quando a entrega é confirmada (US$ 0,05 por verificação concluída + US$ 0,0147 por mensagem do modelo de autenticação*).
Senhas: Em fase-piloto.
Silent Network Auth: US$ 0,05 por verificação bem-sucedida, mais a taxa do channel de acordo com o país. Não haverá cobrança se o fluxo de SNA não for concluído junto à operadora.
TOTP (aplicativos de autenticação, como Authy e Google Authenticator): A taxa do channel TOTP está inclusa na taxa de verificação. Há cobrança quando uma solicitação é aprovada.
Aprovação de dispositivo por Push e silenciosa: A taxa do channel Push está inclusa na taxa de verificação. Há cobrança quando uma solicitação é aprovada ou negada.

*Confira tarifas mais detalhadas, valores internacionais e links para tarifas de cada channel na página de valores do Verify.

Sim. Entre em contato com a equipe de vendas da Twilio para obter acesso a desconto por volume e planos de consumo definido.

O Verify é cobrado por utilização e não há mínimo mensal. Confira os valores do Verify para obter mais detalhes.

Você pode criar Alertas de uso em sua conta da Twilio para receber notificações quando atingir o limite que estabeleceu para determinado número de verificações ou gasto. Ao atingir o limite, a Twilio enviará uma notificação de webhook para o URL que você fornecer. Consulte a página Alertas de uso no console da Twilio para obter mais informações.

As limitações de taxa são uma forma de restringir o volume de OTPs geradas. Confira a documentação sobre como proteger seu app Verify com limitações de taxa de serviço.

Depois que o usuário enviar sua senha de uso único (OTP), você executará o endpoint Verification Check com sua Service SID, o número de telefone do usuário e o código. A Twilio retornará uma resposta de êxito ou falha.

Para obter atualizações em tempo real sobre eventos de verificação, use a API Eventos do Verify. Siga as instruções de onboarding.

O Twilio Verify é compatível com muitos casos de uso, incluindo:

Criação de contas e onboarding de novos usuários
Repetição de login
Autenticação de configuração
Recuperação de contas
Verificação de transações
Alterações nos perfis ou nas contas
Fluxos de suporte de alto risco
Uso promocional indevido
Confirmação de autorização ou opt-in

Os métodos de autenticação compatíveis com o Verify globalmente incluem:

OTP entregue via SMS
OTP entregue via WhatsApp
OTP entregue via voice|voz
OTP entregue via e-mail
Aprovação silenciosa de dispositivo
Autenticação
Senhas de uso único com prazo (TOTP)

Os métodos de autenticação com limitações são:

OTP entregue via Rich Communication Services (RCS) (cobertura limitada)
Silent Network Auth (cobertura limitada)

¹ De junho de 2022 a maio de 2025

² Dados internos do Twilio 2024, com base nos clientes que fornecem dados de conversão

³ Resultados de curva com o Twilio

Permita que bons usuários entrem e mantenha os agentes mal-intencionados de fora com a API do Verify.

Como a API do Verify funciona

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Crie etapas de verificação que representam um recurso, não uma frustração

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Recursos da API do Verify

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Perguntas frequentes

O que é a API Twilio Verify? Qual é a diferença em relação ao app Authy?

Como faço para enviar uma senha de uso único (OTP) via SMS com a API Verify?

O Verify é compatível com quais channels? Como faço para escolher?

Como faço para adicionar lógica de fallback (por ex., de SMS para voice|voz) se houver falha na entrega?

O Twilio Verify está em conformidade com GDPR LGPD, SOC 2 ou ISO 27001?

Quais são as limitações de taxa?

Como cada tentativa de verificação (concluída x falha) é cobrada?

Há desconto por volume, planos de consumo definido ou mínimo mensal?

Como faço para definir limites de gasto ou receber alertas quando esses limites forem atingidos?

Como faço para validar o código do usuário e configurar webhooks (retornos de status)?

O Verify é compatível com quais casos de uso principais?

Que regiões e operadoras estão dentro da cobertura do Verify? Qual é a taxa de precisão/detecção de fraudes?