Como integrar uma API de SMS?

Primeiro, encontre e inscreva-se em um provedor de API de SMS, como a Twilio Obtenha uma chave de API do seu provedor Compre um número de telefone para enviar as mensagens Decida que tipo de mensagens você deseja enviar e como deseja enviá-las Escreva o código para se conectar à API e envie suas mensagens Teste seu código para verificar se suas mensagens estão passando O tempo necessário para integrar uma API de SMS depende da complexidade do seu projeto e da sua experiência com integrações semelhantes. Comece com nosso início rápido do Programmable SMS Consulte a visão geral da Programmable Messaging API

Quais são os diferentes tipos de números de telefone usados para mensagens de texto comerciais?

Ao configurar sua API de SMS, é necessário definir um número de telefone para enviar as mensagens. Estas são as opções para o envio de mensagens comerciais: Números gratuitos Os números gratuitos são números de 10 dígitos com um prefixo padrão, como 800 ou 833 (1-833-456-78XX). Podem ser usados para chamadas e mensagens de texto Oferecem suporte a alta taxa de transferência para casos de uso de alto volume, como notificações, alertas e promoções Requerem um processo de verificação para casos de uso de alto volume Saiba mais sobre números gratuitos A2P 10DLC Os long codes de 10 dígitos de aplicativos para pessoas são números com um prefixo local, como +1 (415) 568-00XX. Especificamente para tráfego de mensagens comerciais Suporte a chamadas telefônicas e mensagens de texto Um processo de verificação é necessário para comprovar que você é um remetente confiável com campanhas aprovadas Saiba mais sobre números 10DLC Short codes Os short codes são códigos de cinco a seis dígitos (56748) que são reconhecíveis e podem ser usados para mensagens de texto e imagens. A taxa de transferência começa com 100 mensagens por segundo Oferecem suporte a casos de uso de alto volume, como alertas, notificações, verificações e promoções Um processo de verificação é necessário para comprovar que você é um remetente confiável com campanhas aprovadas Saiba mais sobre short codes

SMS

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Crie uma mensagem

      

			// Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/node/install
const twilio = require("twilio"); // Or, for ESM: import twilio from "twilio";

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
const accountSid = process.env.TWILIO_ACCOUNT_SID;
const authToken = process.env.TWILIO_AUTH_TOKEN;
const client = twilio(accountSid, authToken);

async function createMessage() {
  const message = await client.messages.create({
    body: "This is the ship that made the Kessel Run in fourteen parsecs?",
    from: "+15017122661",
    to: "+15558675310",
  });
  
console.log(message.body);
}

createMessage();
		


      

			# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/python/install
import os
from twilio.rest import Client


# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = os.environ['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = os.environ['TWILIO_AUTH_TOKEN']
client = Client(account_sid, auth_token)

message = client.messages.create(
                              from_='+15017122661',
                              body='Hi there',
                              to='+15558675310'
                          )

print(message.sid)
		


      

			// Install the C# / .NET helper library from twilio.com/docs/csharp/install

using System;
using Twilio;
using Twilio.Rest.Api.V2010.Account;


class Program
{
    static void Main(string[] args)
    {
        // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
        // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
        string accountSid = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_ACCOUNT_SID");
        string authToken = Environment.GetEnvironmentVariable("TWILIO_AUTH_TOKEN");

        TwilioClient.Init(accountSid, authToken);

        var message = MessageResource.Create(
            from: new Twilio.Types.PhoneNumber("+15017122661"),
            body: "Hi there",
            to: new Twilio.Types.PhoneNumber("+15558675310")
        );

        Console.WriteLine(message.Sid);
    }
}
		


      

			// Install the Java helper library from twilio.com/docs/java/install

import com.twilio.Twilio;
import com.twilio.rest.api.v2010.account.Message;
import com.twilio.type.PhoneNumber;

public class Example {
    // Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
    // and set the environment variables. See http://twil.io/secure
    public static final String ACCOUNT_SID = System.getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
    public static final String AUTH_TOKEN = System.getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");

    public static void main(String[] args) {
        Twilio.init(ACCOUNT_SID, AUTH_TOKEN);
        Message message = Message.creator(
                new com.twilio.type.PhoneNumber("+15558675310"),
                new com.twilio.type.PhoneNumber("+15017122661"),
                "Hi there")
            .create();

        System.out.println(message.getSid());
    }
}
		


      

			require_once '/path/to/vendor/autoload.php';

use Twilio\Rest\Client;

// Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
// and set the environment variables. See http://twil.io/secure
$sid = getenv("TWILIO_ACCOUNT_SID");
$token = getenv("TWILIO_AUTH_TOKEN");
$twilio = new Client($sid, $token);

$message = $twilio->messages
                  ->create("+15558675310", // to
                           ["from" => "+15017122661", "body" => "Hi there"]
                  );

print($message->sid);
		


      

			# Download the helper library from https://www.twilio.com/docs/ruby/install
require 'rubygems'
require 'twilio-ruby'

# Find your Account SID and Auth Token at twilio.com/console
# and set the environment variables. See http://twil.io/secure
account_sid = ENV['TWILIO_ACCOUNT_SID']
auth_token = ENV['TWILIO_AUTH_TOKEN']
@client = Twilio::REST::Client.new(account_sid, auth_token)

message = @client.messages.create(
                             from: '+15017122661',
                             body: 'Hi there',
                             to: '+15558675310'
                           )

puts message.sid
		


      

			# Install the twilio-cli from https://twil.io/cli

twilio api:core:messages:create \\
    --from +15017122661 \\
    --body "Hi there" \\
    --to +15558675310
		


      

			curl -X POST "https://api.twilio.com/2010-04-01/Accounts/\$TWILIO_ACCOUNT_SID/Messages.json" \\
--data-urlencode "From=+15017122661" \\
--data-urlencode "Body=Hi there" \\
--data-urlencode "To=+15558675310" \\
-u \$TWILIO_ACCOUNT_SID:\$TWILIO_AUTH_TOKEN
		

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Perguntas frequentes sobre mensagens SMS

Uma API de SMS é uma application program interface que permite enviar mensagens de texto SMS por meio de um gateway de SMS.

As APIs de SMS "preenchem o gap" entre as redes das operadoras de telecomunicações e a internet para que você possa facilmente enviar e receber mensagens de texto de aplicativos da Web.

Definição completa da API de SMS

O envio de mensagens SMS em massa é o que você faz quando envia mensagens SMS para grandes listas de destinatários. Para enviar SMS em massa, você precisa de:

1. Um provedor de serviços SMS que pode entregar suas mensagens por você

Para casos de uso de mensagens em grande escala, é importante encontrar um serviço SMS que possa entregar mensagens confiáveis em qualquer volume.

2. O tipo certo de número de telefone para enviar mensagens em massa

Os long codes de 10 dígitos de aplicativos para pessoas (A2P 10DLC) são números verificados especificamente criados para empresas enviarem mensagens aos clientes. Os short codes (números de cinco ou seis dígitos) aprovados pelas operadoras são outra opção para mensagens de alta taxa de transferência. Os números gratuitos (números de 10 dígitos como 833-569-67XX) são outra opção para uma taxa de transferência alta.

3. A mensagem certa

Crie mensagens significativas e valiosas para seus destinatários. Se você não fizer isso, eles ignorarão suas mensagens ou bloquearão seu número. Recomendamos personalizar as mensagens o máximo possível.

4. Opt-ins

Para enviar a qualquer destinatário, você precisa criar uma lista de pessoas que tenham aceitado expressamente receber suas mensagens.

Para obter mais informações, leia a Introdução às mensagens SMS em massa

O marketing por SMS é feito por meio do envio de mensagens de marketing diretamente aos telefones dos clientes via SMS ou mensagem de texto. Às vezes, também é chamado de marketing por mensagem de texto.

O marketing por SMS abrange qualquer tipo de mensagem promocional, incluindo ofertas de descontos, anúncios de produtos, ofertas personalizadas, anúncios de carrinhos abandonados e muito mais. Se você conseguir fazer com que os clientes optem por receber mensagens de marketing por SMS, pode se beneficiar de altas taxas de abertura e de resposta e entrega rápida diretamente aos clientes.

Marketing por SMS para iniciantes

Como promover o marketing por SMS para os stakeholders

Primeiro, encontre e inscreva-se em um provedor de API de SMS, como a Twilio
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Uma API de SMS facilita o envio e recebimento de mensagens SMS e MMS de um aplicativo da Web por meio de uma solicitação HTTP.

As APIs de SMS funcionam como uma conexão entre seu app e as redes das operadoras de telecomunicações para que você possa enviar e receber mensagens de texto aos destinatários. Elas também convertem a mensagem em um formato que pode ser enviado pela rede da operadora/que o aplicativo da Web consegue entender quando alguém responde.

Como usar as APIs REST da Twilio

Um gateway de SMS é um serviço que possibilita enviar e receber mensagens de texto SMS por meio de uma API REST (como uma API de SMS). Essa é a "ponte" entre o código que você escreve em seu aplicativo da Web e a rede de telecomunicações global que o entrega ao telefone celular do destinatário.

O gateway de SMS também é o que converte a mensagem para que ela seja compatível com a rede da operadora.

Eles geralmente encaminham mensagens de texto SMS para as redes de telecomunicações por meio de uma interface SMPP que as redes expõem, diretamente ou por meio de um agregador que vende mensagens para várias redes.

Confira mais informações sobre gateways de SMS

Ao configurar sua API de SMS, é necessário definir um número de telefone para enviar as mensagens. Estas são as opções para o envio de mensagens comerciais:

Números gratuitos

Os números gratuitos são números de 10 dígitos com um prefixo padrão, como 800 ou 833 (1-833-456-78XX).

Podem ser usados para chamadas e mensagens de texto
Oferecem suporte a alta taxa de transferência para casos de uso de alto volume, como notificações, alertas e promoções
Requerem um processo de verificação para casos de uso de alto volume

Saiba mais sobre números gratuitos

A2P 10DLC

Os long codes de 10 dígitos de aplicativos para pessoas são números com um prefixo local, como +1 (415) 568-00XX.

Especificamente para tráfego de mensagens comerciais
Suporte a chamadas telefônicas e mensagens de texto
Um processo de verificação é necessário para comprovar que você é um remetente confiável com campanhas aprovadas

Saiba mais sobre números 10DLC

Short codes

Os short codes são códigos de cinco a seis dígitos (56748) que são reconhecíveis e podem ser usados para mensagens de texto e imagens.

A taxa de transferência começa com 100 mensagens por segundo
Oferecem suporte a casos de uso de alto volume, como alertas, notificações, verificações e promoções
Um processo de verificação é necessário para comprovar que você é um remetente confiável com campanhas aprovadas

Saiba mais sobre short codes

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* Gartner®, Magic Quadrant™ para Plataforma de Comunicação como Serviço, Lisa Unden-Farboud, Manoj Bhatia, Pankil Sheth e Ajit Patankar, 21 de julho de 2025

** Em uma avaliação de mais de 63 milhões de mensagens enviadas pela Twilio com hiperlinks encurtados, as mensagens com hiperlinks encurtados por encurtadores de terceiros foram filtradas a 1,96% ou 28x a taxa da Twilio, que apresentou um filtro de 0,07%