Twilio e HIPAA

A HIPAA (Health Insurance Portability and Accountability Act, Lei de Portabilidade e Responsabilidade de Provedores de Saúde) foi transformada em lei em 1996 como parte de um pacote maior de reforma da saúde nos EUA. Parte da legislação visa fornecer proteções de segurança e privacidade de dados em relação ao acesso, uso e divulgação de informações de saúde protegidas (protected health information, PHI). A HIPAA abrange todas as organizações que atendem à definição de “entidades cobertas” ou “associados de negócios”.

Compromisso da Twilio com a privacidade e segurança de dados

A HIPAA é outro marco para a Twilio na elevação de nossa privacidade e segurança de dados para atender às necessidades de nossos clientes em conformidade com a HIPAA. A Twilio tem o compromisso de fornecer uma plataforma confiável para os clientes e pacientes.


Twilio como um Associado de Negócios

De acordo com a HIPAA, as empresas que usam um provedor de serviços para processar PHI em seu nome devem estabelecer um contrato de associado comercial com esse provedor de serviços. Assim, os clientes que estão sujeitos à HIPAA e pretendem utilizar os produtos e serviços da Twilio para desenvolver fluxos de trabalho de comunicação contendo PHI devem assinar um Adendo de Parceria Comercial (APC) nos Termos de Serviço da Twilio. O APC da Twilio foi desenvolvido levando em consideração os produtos e serviços específicos que a Twilio oferece e considera a conformidade com a HIPAA como uma responsabilidade compartilhada entre o cliente e a Twilio. Para saber mais sobre como criar um fluxo de trabalho em conformidade com a HIPAA usando as ofertas da Twilio, consulte Arquitetando para HIPAA na Twilio.

Perguntas frequentes