SDK Voice

Intégrez la voix directement dans vos applications

Ajoutez des appels vocaux et RTCP en temps réel à vos applications mobiles et Web

Créez une expérience d'appel Web personnalisée

La construction d'appels vocaux basés sur le Web à partir de zéro peut s'avérer difficile et chronophage. Notre SDK Voice vous facilite la tâche pour que vous puissiez vous concentrer sur la construction. Intégrez rapidement et facilement les appels vocaux et RTCP en temps réel dans vos applications grâce à notre code plug-and-play.

Cas d'usage


Ce que vous pouvez construire à l'aide du SDK Voice

Intégrez la voix dans une application

Donnez aux représentants la possibilité d'accepter et de suivre facilement les appels téléphoniques des clients via des interfaces Web multifonctions.

Système téléphonique virtuel

Construisez un système téléphonique virtuel et hébergé complet pour les entreprises de toutes tailles grâce à Voice.

Acheminez les appels entrants et les requêtes Web

Augmentez le nombre de leads qualifiés grâce au routage synchrone des appels entrants et des requêtes Web vers les représentants appropriés.

Capacités


Kits d'outils haut de gamme conçus pour les développeurs

UI showing how to build web-based calling applications with the highly customizable Voice API.

Commencez dès maintenant et évoluez en quelques minutes

  • Construisez des applications d'appel basées sur le Web avec l'API Voice

  • Ajoutez des appels vocaux et RTCP en temps réel à vos applications Web

  • Permet de connecter des appels entre n'importe quel appareil natif, ligne fixe ou numéro de téléphone portable

  • Votre connexion Wi-Fi ou de données transmet les appels entre Twilio et votre application, et Twilio gère la connexion entre les réseaux

Fonctionnalités


Tout ce dont vous avez besoin pour construire des applications vocales mobiles et Web

  • WebRTC

    Offrez une expérience audio WebRTC de qualité et acheminez les appels vers le réseau d'opérateurs RTCP, des endpoints SIP ou d'autres clients mobiles et de navigateur avec une seule ligne de code.

  • Faible latence globale

    Acheminez les données via l'un des neuf sites périphériques mondiaux Twilio pour offrir à vos clients la latence la plus faible possible.

  • Lecture audio

    Ajoutez de l'interactivité à votre application en diffusant des invites vocales et de la musique préenregistrée.

  • Transcription

    Transcrivez les appels vocaux enregistrés en texte et métadonnées lisibles.

  • Files d'attente d'appels

    Construisez un système de mise en file d'attente des appels intelligent et simple pour les appelants entrants.

  • Conférence

    Créez des expériences d'appel globales pour jusqu'à 250 appelants.

  • Prise en charge d'iOS et d'Android

    Intégrez les appels vocaux dans les applications natives avec les mêmes fonctionnalités que dans les applications Web Voice, ainsi que la fonction d'annulation de l'écho et le contrôle automatique du gain intégrés.

  • Voice Insights

    Surveillez la qualité de vos appels en temps réel et offrez une expérience d'appel Web exceptionnelle.

  • Enregistrement des appels

    Enregistrez, stockez et récupérez les appels vocaux de votre application dans le cloud.

  • Synthèse vocale

    Convertissez du texte en langage humain dans 26 langues et accents.

  • API de déclenchement et d'utilisation

    Surveillez les seuils d'utilisation de votre application et déclenchez des webhooks personnalisés.

Démarrer


Démarrer

L'intégration des appels vocaux et RTCP dans votre application Web est un processus simple avec le SDK Twilio Voice. Commencez à construire votre expérience d'appel vocal personnalisée.