SDK Voice

Intégrez les appels vocaux directement dans vos applications

Ajoutez des appels vocaux et RTCP en temps réel à vos applications mobiles et Web

Créez une expérience d’appel Web personnalisée

La construction d’appels vocaux basés sur le Web à partir de zéro peut s’avérer difficile et chronophage. Notre SDK Voice vous facilite la tâche pour que vous puissiez vous concentrer sur la construction. Intégrez rapidement et facilement les appels vocaux et RTCP en temps réel dans vos applications grâce à notre code plug-and-play.

Ce que vous pouvez construire à l’aide du SDK Voice

Intégrez les appels vocaux dans une application

Donnez aux représentants la possibilité d’accepter et de suivre facilement les appels téléphoniques des clients via des interfaces Web multifonctions.

Système téléphonique virtuel

Construisez un système téléphonique virtuel et hébergé complet pour les entreprises de toutes tailles grâce à Voice.

Acheminez les appels entrants et les requêtes Web

Augmentez le nombre de leads qualifiés grâce au routage synchrone des appels entrants et des requêtes Web vers les représentants appropriés.

Kits d’outils haut de gamme conçus pour les développeurs

Smiling man with glasses holding markers in a presentation setting.
Smiling man with glasses holding markers in a presentation setting.

Commencez dès maintenant et évoluez en quelques minutes

  • Construisez des applications d’appel basées sur le Web avec l’API Voice

  • Ajoutez des appels vocaux et RTCP en temps réel à vos applications Web

  • Permet de connecter des appels entre n’importe quel appareil natif, ligne fixe ou numéro de téléphone portable

  • Votre connexion Wi-Fi ou de données transmet les appels entre Twilio et votre application, et Twilio gère la connexion entre les réseaux

Tout ce dont vous avez besoin pour construire des applications vocales mobiles et Web

  • Offrez une expérience audio WebRTC fluide et transférez les appels vers les réseaux des opérateurs RTCP, les endpoints SIP (Session Initiation Protocol) ou d’autres navigateurs et clients mobiles en une seule ligne de code.

  • Acheminez les données via l’un des neuf sites périphériques mondiaux Twilio pour offrir à vos clients la latence la plus faible possible.

  • Ajoutez de l’interactivité à votre application en diffusant des invites vocales et de la musique préenregistrée.

  • Transcrivez les appels vocaux enregistrés en texte et métadonnées lisibles.

  • Construisez un système de mise en file d’attente des appels intelligent et simple pour les appelants entrants.

  • Créez des expériences d’appel globales pour jusqu’à 250 appelants.

  • Intégrez les appels vocaux dans les applications natives avec les mêmes fonctionnalités que dans les applications Web Voice, ainsi que les fonctions intégrées d’annulation d’écho et de contrôle automatique du gain (AGC).

  • Surveillez la qualité de vos appels en temps réel et offrez une expérience d’appel Web exceptionnelle.

  • Enregistrez, stockez et récupérez les appels vocaux de votre application dans le cloud.

  • Convertissez du texte en langage humain dans 26 langues et accents.

  • Surveillez les seuils d’utilisation de votre application et déclenchez des webhooks personnalisés.

Démarrer

L’intégration des appels vocaux et RTCP dans votre application Web est un processus simple avec le SDK Twilio Voice. Commencez à concevoir une expérience d’appel vocal personnalisée.