Gerenciamento de dados do cliente

Ative dados de clientes em tempo real, em qualquer lugar e em escala

Conecte, unifique e ative todos os dados dos seus clientes em tempo real, em escala, em qualquer ferramenta ou ponto de contato.

Dashboard displaying customer Brenda Jones's predictive trait, including a high likelihood to purchase sneakers.
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Junte-se hoje às mais de 25.000 empresas que usam a plataforma Twilio Segment

Seus dados devem estar sempre juntos, em qualquer lugar

Todos os seus dados de clientes, em um só lugar

Simplifique a integração de dados, eliminando silos e oferecendo uma plataforma unificada para dados de clientes limpos, completos e precisos.

Integre toda a sua pilha de tecnologia

Dados do seu warehouse em tempo real e em alta velocidade

A plataforma centrada em first-party data da Twilio Segment foi projetada para respeitar a privacidade do usuário e ajudar as empresas a cumprir regulamentações de proteção de dados cada vez mais complexas.

Saiba mais sobre o Reverse ETL

Qualidade controlada

Crie perfis de clientes com resolução de identidade em tempo real que sincronizam automaticamente com o seu data warehouse, simplificando o acesso e a integração com as suas ferramentas de downstream.

Proteja a qualidade dos seus dados

Diagram showing iOS order completion schema with order IDs, data types, and integrations.
Diagram showing iOS order completion schema with order IDs, data types, and integrations.

Garanta privacidade, segurança e conformidade de dados

Construímos todas as ferramentas necessárias para gerenciar e proteger os dados dos clientes, de forma fácil e em escala.

Detailed status of data deletion for user ab247204 showing progress in Segment and Android app connections.
Detailed status of data deletion for user ab247204 showing progress in Segment and Android app connections.
  • Abordagem proativa para privacidade de dados

    Obtenha visibilidade em tempo real de quais informações pessoais você está coletando, de onde está coletando e para onde está enviando. Em seguida, defina regras para protegê-las automaticamente.

  • Simplifique a conformidade de dados

    Acelere a conformidade com regulamentações como GDPR LGPD e CCPA com gerenciamento automatizado de direitos de titulares de dados e nosso gerenciador de consentimento open source.

  • Ative dados de clientes com a Twilio Segment

    Mais de 25.000 empresas confiam na Twilio Segment para conectar, unificar e ativar os dados dos clientes e gerar resultados de negócios: 

  • Tempo real: 12.696 eventos exclusivos rastreados
  • Escalabilidade: 12,1 trilhões de chamadas de API processadas em 2023
  • Confiabilidade: 99,9999% de uptime ao longo dos anos

A Twilio Segment impulsiona as principais marcas do mundo

De startups a empresas globais, veja o que as empresas alcançaram com a plataforma de dados do cliente da Twilio Segment.

Saiba mais sobre a facilidade de ativar dados dos clientes

A Twilio Segment é uma ferramenta essencial na sua pilha de tecnologia para melhorar a retenção de clientes e aumentar o valor do ciclo de vida. Entre em contato com um especialista da Twilio Segment para saber mais sobre por que mais de 25.000 empresas escolhem a CDP da Twilio Segment.

Confira o que mais você pode fazer com o gerenciamento de dados do cliente

Gerenciamento de dados do cliente

Otimize coleta de dados, conformidade e ativação em tempo real.

Insights dos clientes

Capacite suas equipes a usar dados de clientes precisos e em tempo real para estratégias mais inteligentes.

Visão única do cliente

Aprofunde o entendimento do cliente em toda a sua organização com uma visão geral do cliente.

Enriqueça os perfis de clientes

Tenha uma compreensão mais inteligente e rápida do cliente para criar melhores experiências e gerar maior lucratividade.

Segmentação e ativação de audiência

Melhore o retorno sobre o investimento (ROI) e o retorno sobre os gastos com anúncios (ROAS) concentrando seus esforços nos clientes de maior valor.