Administración de datos de clientes

Activa los datos del cliente en tiempo real en cualquier lugar y a escala

Conecta, unifica y activa todos los datos de tus clientes en tiempo real y a gran escala en cualquier herramienta o punto de contacto.

Dashboard displaying customer Brenda Jones's predictive trait, including a high likelihood to purchase sneakers.
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Únete a las más de 25 000 empresas que usan la plataforma Twilio Segment

En cualquier momento y lugar, tus datos están juntos

Todos los datos de tus clientes, todo en un solo lugar

Simplifica la integración de datos, elimina silos y entrega una plataforma unificada para obtener datos del cliente limpios, completos y precisos.

Integra toda tu infraestructura tecnológica

Datos de tu almacén: en tiempo real, muy rápido

La primera plataforma centrada en datos propios de Twilio Segment está diseñada para respetar la privacidad del usuario y ayudar a las organizaciones a cumplir con las regulaciones cada vez más complejas para la protección de datos.

Obtén más información sobre ETL inverso

Calidad controlada

Crea perfiles de clientes en tiempo real con identidad definida que se sincronizan automáticamente con tu almacén de datos, lo que optimiza el acceso y la integración con tus herramientas posteriores.

Protege la calidad de los datos

Diagram showing iOS order completion schema with order IDs, data types, and integrations.
Diagram showing iOS order completion schema with order IDs, data types, and integrations.

Garantiza la privacidad, la seguridad y el cumplimiento de los datos

Hemos creado todas las herramientas que necesitas para administrar y asegurar los datos de tus clientes, de manera fácil y a escala.

Detailed status of data deletion for user ab247204 showing progress in Segment and Android app connections.
Detailed status of data deletion for user ab247204 showing progress in Segment and Android app connections.
  • Un enfoque proactivo en la privacidad de los datos

    Obtén visibilidad en tiempo real de la información personal que estás recopilando, además de saber de dónde proviene y hacia dónde la estás enviando. Luego, establece reglas para protegerla automáticamente.

  • Agiliza la recopilación de datos

    Acelera el cumplimiento de las regulaciones, como el GDPR y la CCPA, con la gestión automatizada de los derechos de los sujetos de los datos y nuestro administrador de consentimiento de código abierto.

  • Activa los datos del cliente con Twilio Segment

    Más de 25 000 empresas confían en Twilio Segment para conectar, unificar y activar los datos de tus clientes para impulsar los resultados comerciales: 

  • Tiempo real: Se rastrearon 12 696 eventos únicos
  • Escala: 12,1 billones de llamadas API procesadas en 2023
  • Confiabilidad: 99,9999 % de tiempo de actividad anual

Twilio Segment potencia las marcas líderes del mundo

Desde startups hasta empresas globales, ve lo que las empresas han logrado con la plataforma de datos de clientes de Twilio Segment.

Obtén más información sobre la facilidad para activar los datos de los clientes

Twilio Segment es una herramienta fundamental en tu infraestructura tecnológica para mejorar la retención de clientes y aumentar el valor de ciclo de vida. Conéctate con un experto en Twilio Segment para obtener más información sobre por qué más de 25 000 empresas eligen la plataforma de datos de clientes de Twilio Segment.

Descubre qué más puedes hacer con la administración de datos de clientes

Administración de datos de clientes

Optimiza la recopilación, el cumplimiento y la activación de datos en tiempo real.

Información del cliente

Permite que tus equipos utilicen datos precisos y en tiempo real de los clientes para obtener estrategias más inteligentes.

Visión unificada del cliente

Profundiza la comprensión del cliente en toda tu organización con una vista del cliente integral.

Enriquecimiento de perfiles de clientes

Utiliza una comprensión más rápida e inteligente del cliente para impulsar mejores experiencias y una mayor rentabilidad.

Segmentación y activación de la audiencia

Mejora el retorno de la inversión (ROI) y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) centrando tus esfuerzos en clientes de alto valor.