Centro de Confianza de Twilio

 Twilio es la plataforma de confianza para la interacción con el cliente con seguridad, privacidad y resiliencia incorporada en cada capa. Conoce nuestras políticas y principios que permiten que puedas cumplir con tus requisitos para lograr experiencias seguras, atractivas y acorde a las normas, a una escala global.

Ofrecer una experiencia de confianza está a la vanguardia de todo lo que hacemos

A digital card notifies Jessica Drew that her data is secured with policy details and renewal date.
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Seguridad

Protege tus comunicaciones y datos

Los servicios de Twilio están diseñados para mantener seguros tus datos, proporcionar opciones para administrar los riesgos y estar disponibles de manera confiable. Twilio realiza auditorías externas con frecuencia para demostrar nuestro compromiso con una mayor confianza y seguridad para los clientes.

Cumplimiento

Cumplir con las normas globales

Twilio ha abordado las complejidades de las regulaciones, el cumplimiento de las telecomunicaciones a nivel global y ha creado una plataforma que simplifica el proceso de interactuar con los clientes en todo el mundo de manera eficiente acorde a las normativas.

A phone screen showing a message thanking Kevin for opting in to receive text messages, with Compliance Toolkit details.
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Privacy controls dashboard showing properties, risk levels, and integrations with Android, Web, and iOS.
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Privacidad

Mantén la privacidad y protección de tus datos

Confía los datos de tu empresa y de tus clientes al programa de protección de datos líder en su clase de Twilio. Nuestros productos están diseñados para mantener la seguridad de los datos y, al mismo tiempo, cumplir con las leyes de protección de datos más recientes en todo el mundo.

Confiabilidad

La confiabilidad de la plataforma es nuestra prioridad principal

Twilio está explorando constantemente maneras de evitar el tiempo de inactividad o las interrupciones. Nos centramos en la gestión proactiva de la capacidad, el crecimiento de la base de datos y el cumplimiento del Acuerdo de Nivel de Servicio (SLA), a la vez que proporcionamos actualizaciones transparentes sobre cualquier problema que estamos investigando.

Image showing service status dashboard for Super Network, Email Infrastructure, Interconnect, and Segment Infrastructure.
Image showing service status dashboard for Super Network, Email Infrastructure, Interconnect, and Segment Infrastructure.

Productos de confianza de Twilio

  • Security Shield with checkmark

    Crea un único perfil empresarial verificado para proporcionar comunicaciones de confianza a través de productos de confianza, incluida  la verificación A2P 10DLC, CNAM, llamadas de marca y autenticación SHAKEN/STIR.

  • Sheild with a user symbol

    Desarrolla soluciones personalizables de identidad y verificación para eliminar la fricción de onboarding y las transacciones sin sacrificar la seguridad.

Trabajar juntos para generar relaciones de confianza

Estamos fortaleciendo nuestros programas de confianza y seguridad de manera continua para ayudarte a ofrecer las comunicaciones que tus clientes esperan de manera segura y oportuna. Creemos que, junto con nuestros clientes y socios, tenemos la responsabilidad compartida de garantizar que se cumplan los estándares regulatorios y de cumplimiento a medida que construimos el futuro de las comunicaciones, todo en conjunto.