Forma relaciones más profundas con los clientes a escala con una plataforma de mensajería basada en la confianza, la calidad y la elección.
Messaging es una plataforma de mensajería centralizada que tiene como objetivo interactuar con clientes a través de sus canales preferidos. Nuestras API listas para empresas y el software escalable cuentan con la tecnología de una red inteligente que monitorea más de 900 millones de puntos de datos diariamente, lo que permite una confiabilidad sin igual a cualquier escala.
de mensajes enviados y recibidos anualmente
a tu alcance
de tiempo de actividad mensual de la API
socios operadores móviles a nivel mundial
API
Entrega mensajes a clientes a través de sus canales preferidos con una API para mensajería unidireccional de transacciones.
Una API para mensajes SMS, MMS y de WhatsApp transaccionales.
Crea soluciones de mensajería para alertas y notificaciones, promociones, mensajes de marketing y mucho más.
Brinda soporte a clientes en momentos críticos en los canales que prefieren con conversaciones escalables y de varias partes.
Una única API que permite el uso de chat conversacional, SMS, MMS, WhatsApp, Facebook Messenger y Business Messages de Google
Crea soluciones de mensajería conversacional para la atención al cliente, el comercio conversacional y mucho más.
Nueva función
Resuelve las complejidades de la mensajería a escala con el motor de optimización de tráfico de Twilio
El motor de optimización de tráfico funciona a través de redes, remitentes, geografías y casos de uso para resolver las complejidades de la mensajería global a escala. Cumple su función al ofrecerte una planificación de capacidad más simple, una mejor priorización del tráfico y un control más detallado de tu mensajería, a la vez que evita mensajes no entregados o tardíos.
Plataforma
Interactúa con clientes mediante mensajes verificados sobre rutas que protegen a los consumidores contra spam y mensajes no deseados. Nuestra incorporación simplificada dentro de Trust Hub, junto con nuestro software de privacidad y cumplimiento, garantiza que estés preparado para una interacción segura.
Nuestra plataforma de API y software para conectividad, algoritmos de enrutamiento y transparencia de mensajes optimiza la capacidad de entrega y el rendimiento sin igual mediante nuestra red global de operadores móviles de primer nivel, un conjunto de señales de datos líder y enrutamiento en tiempo real.
Crea soluciones para la atención al cliente, el comercio conversacional y la mensajería transaccional con API que se integran en los canales de mensajería más populares, como el chat conversacional, los SMS, los MMS, WhatsApp, Facebook Messenger y Business Messages de Google, todo desde una sola plataforma.
Aprovecha la IA para optimizar la capacidad de entrega con nuestros algoritmos de enrutamiento en tiempo real, evita el tráfico fraudulento con la protección de bombardeo de SMS y detecta los problemas a medida que ocurran para ahorrar tiempo a medida que los escales. Además, con CustomerAI Perception Engine, puedes aprovechar el procesamiento del lenguaje natural (NLP) para extraer datos relevantes de los clientes a partir de tus interacciones de voz y usarlos para crear perfiles de clientes completos que potencien campañas precisas.
Canales
Recursos
Ve cómo Twilio Messaging logró un aumento de un 3 % en los mensajes entregados y un 132 % en el retorno de la inversión.
Un plan para agregar marketing por SMS a tu estrategia de comunicaciones con los clientes.
Entérate del futuro de las experiencias de compra y cómo todo comienza con la mensajería.
Ve cómo Twilio resuelve las complejidades de la capacidad de entrega de SMS a escala, a través de nuestra Super Network.
¿Cuáles son las capacidades que debes buscar al considerar un proveedor de API de SMS?
Precios
Paga solo lo que utilizas sin suscripciones. A medida que escales, encontrarás más descuentos por volumen y uso comprometido.