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Twilio para los servicios de salud

Crea la experiencia de servicios de salud del mañana

Ve más allá de las comunicaciones transaccionales y aprende cómo puedes crear relaciones duraderas y centradas en las personas que se adapten a sus sistemas y flujos de trabajo existentes.

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Transforma los servicios de salud

Conecta de manera universal con las personas
a través de sus canales preferidos

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Crea momentos significativos

En la actualidad, más personas esperan que las opciones de telesalud sean tan viables como la atención en persona. Fomenta tus relaciones continuas mediante la comunicación con los pacientes donde ellos quieren y a través de sus canales preferidos.

Personaliza y escala experiencias
durante todo el recorrido de bienestar

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Crea soluciones altamente personalizadas

La comunicación con las personas debe adaptarse tanto a sus necesidades y deseos únicos como a sus tratamientos. Con Twilio, no es solo el contenido de las comunicaciones que puedes personalizar de manera fácil y eficiente, sino también el tiempo y las preferencias de canal.

Empodera a los equipos con flujos de trabajo automatizados
y comunicaciones fidedignas y confiables

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Integra y automatiza flujos de trabajo sin problemas

Las comunicaciones administrativas y de cumplimiento del tratamiento requieren mucho tiempo. Automatizar los recordatorios y las notificaciones de citas, como las alertas de prescripción lista, puede ahorrar tiempo y mejorar los resultados de los pacientes. Las API de interacción con el cliente de Twilio se integran perfectamente con los sistemas y flujos de trabajo de actividad en segundo plano para automatizar y brindar datos útiles del paciente a los proveedores.

Confía en la red más confiable del mundo

Cuando la salud humana está en juego, los pacientes y los proveedores por igual merecen una red y un sistema con una confiabilidad imparable. Twilio Super Network ofrece una infraestructura escalable y probada en la batalla con redundancias en cada nivel para garantizar que todas tus comunicaciones se realicen de forma segura. Obtén más información sobre nuestros productos elegibles para la Ley HIPAA.

Casos de uso

Ayuda a las personas a mejorar y a mantenerse bien
con Twilio

Administración de citas

Optimiza las operaciones y mejora las experiencias de los pacientes mediante la posibilidad de que puedan confirmar, reprogramar y cancelar citas a través de mensajes de texto, llamadas de citas automatizadas o capacidades del portal.

Telesalud

Brinda un servicio de telesalud optimizado mediante la realización de citas de preevaluación, la reunión con pacientes para recibir atención continua o el seguimiento de citas anteriores con una conveniente videoconferencia en tiempo real.

Administración de cuidados omnicanal

Ofrece un compromiso más profundo mediante la personalización y la supervisión de los recordatorios de bienestar. Recuérdales a los pacientes que vuelvan a surtir sus recetas antes de la última dosis y envíales instrucciones antes y después del procedimiento en todo su recorrido de bienestar.

Construye
una experiencia de atención médica significativa con Twilio