Escala la experiencia del cliente con una plataforma para cada interacción
Crea experiencias personalizadas para miles de millones de clientes mediante una plataforma segura y global con datos contextuales, canales de comunicación preferidos e IA confiable.
El 84 % de las empresas de la lista Fortune 500¹ utilizan Twilio para crear experiencias de cliente personalizadas y seguras.
Convierte los datos en tiempo real en experiencias de marca diferenciadas
Twilio te ofrece las herramientas que necesitas para crear una interacción más inteligente, desde el primer contacto hasta la lealtad de por vida, a escala y con velocidad.
Llega a los clientes en todo el mundo y escala elásticamente
Puedes comunicarte con los clientes de manera confiable a una escala inmensa mediante la personalización permanente gracias a las API de Twilio para mensajería, voz, video y SendGrid para correo electrónico.
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4800 conexiones globales con operadores móviles
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29,7 mil millones de llamadas de voz anualmente
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193 mil millones de mensajes enviados y recibidos anualmente
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65,5 mil millones de correos electrónicos procesados durante la Cyber Week
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Más de 134 mil millones de correos electrónicos enviados mensualmente
Donde la escala empresarial se une a la velocidad del desarrollador
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Haz que la experiencia del cliente sea lo que te diferencia
Únete a los negocios globales que utilizan Twilio con el fin de crear experiencias increíbles para los clientes.
Planes de soporte empresarial y orientación de expertos
Crea mejores experiencias más rápido con Twilio.
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Tipo de plan |
Equipo de Twilio |
Seguridad y confianza |
Confiabilidad |
Escalabilidad |
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Gerente de incorporación técnica, Ingeniero de incorporación |
Autenticación del dominio, registro en Trust Hub |
Ajustes de la cuenta, configuración de la cuenta |
Pruebas de la aplicación móvil |
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Administrador técnico de cuentas dedicado |
4500 conexiones globales con operadores móviles |
Soporte disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana por teléfono, web o chat Respuesta garantizada |
Flexibilidad para cambiar de plan en cualquier momento |
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Inicio de sesión único (SSO) Cuentas que cumplen con la Ley HIPAA |
SLA del 99,99 % de tiempo de actividad |
Automatización de exportación masiva |
Transparencia y cumplimiento incorporados en los que puedes confiar
Nuestra máxima prioridad es mantener tus datos y la información del cliente seguros. Cumple con los requisitos normativos mediante un registro y una conformidad que se integran fácilmente en la plataforma.
No confíes únicamente en nuestras palabras. Descubre por qué Twilio es líder en comunicaciones empresariales
Informe de Gartner
Twilio obtuvo el reconocimiento de líder en el Magic Quadrant 2024 de Gartner sobre CPaaS
Informe de IDC
Twilio fue nombrado líder en el informe MarketScape 2024 de IDC para datos de clientes a nivel mundial
Informe de IDC
Twilio obtuvo el reconocimiento de líder en CPaaS en el informe MarketScape 2025 de IDC
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