Administración de datos de clientes

Aprovecha todo el potencial de tu campaña

Mejora el retorno de la inversión (ROI) y el retorno de la inversión publicitaria (ROAS) centrando tus esfuerzos en clientes de alto valor.

Smiling woman looking at her phone with SMS notification on screen.
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Únete a las más de 25 000 empresas que usan la plataforma Twilio Segment

Crea audiencias avanzadas y organiza trayectos en una sola plataforma

Twilio Segment mejora las experiencias de los clientes mediante la combinación de una segmentación de audiencia precisa con una orquestación integral de trayectos multicanal.

Estandariza las audiencias en todas las campañas, los equipos y los canales

Administra audiencias en tiempo real a través de cada herramienta mediante el perfil unificado del cliente de Twilio Segment.

Empodera a cada equipo para que active rápidamente una comprensión profunda de los clientes

Identifica a los clientes de alto valor, crea audiencias específicas y lanza campañas personalizadas sin necesidad de involucrar a tus equipos técnicos.

Obtén una vista integral del trayecto del cliente

Integra los trayectos de los clientes en las sesiones y los dispositivos mediante una resolución de la identidad determinista. Esto significa campañas multicanal y de varios pasos que involucran a los clientes en cualquier plataforma.

Dashboard displaying user traits such as email activity, purchase propensity, preferences and last product bought.
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¿Por qué la CDP de Twilio Segment?

Ofrece experiencias unificadas y personalizadas a escala

Ofrece experiencias del cliente personalizadas y basadas en IA sin problemas en todos los canales con nuestras más de 450 integraciones prediseñadas.

Crea audiencias con datos de cualquier fuente

Impulsa la participación orquestando audiencias y trayectos dentro de Twilio Segment o mediante el uso de datos de tu almacén, independientemente de su ubicación en Twilio Segment o en el propio almacén.

Organiza recorridos donde estén tus datos

Crea rápidamente interacciones multicanal de varios pasos basadas en el comportamiento del cliente en tiempo real para organizar y escalar eficazmente campañas personalizadas desde una única plataforma impulsada por datos.

Twilio Segment potencia las marcas líderes del mundo

Desde startups hasta empresas globales, ve lo que las empresas han logrado con la plataforma de datos de clientes de Twilio Segment.

¿Estás listo para segmentar y activar audiencias objetivo?

Obtén más información acerca de la segmentación y activación de la audiencia

Twilio Segment es una herramienta fundamental en tu infraestructura tecnológica para mejorar la retención de clientes y aumentar el valor de ciclo de vida. Conéctate con un experto en Twilio Segment para obtener más información sobre por qué más de 25 000 empresas eligen la plataforma de datos de clientes de Twilio Segment.

Descubre qué más puedes hacer con la administración de datos de clientes

Administración de datos de clientes

Optimiza la recopilación, el cumplimiento y la activación de datos en tiempo real.

Información del cliente

Permite que tus equipos utilicen datos precisos y en tiempo real de los clientes para obtener estrategias más inteligentes.

Visión unificada del cliente

Profundiza la comprensión del cliente en toda tu organización con una vista del cliente integral.

Activación de datos del cliente

Desbloquea el crecimiento con información procesable a partir de datos unificados de los clientes.

Enriquecimiento de perfiles de clientes

Utiliza una comprensión más rápida e inteligente del cliente para impulsar mejores experiencias y una mayor rentabilidad.