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¡Ahoy, mundo!

Twilio potencia el futuro de las comunicaciones empresariales. Permite la incorporación de los teléfonos, VoIP y mensajes en el software web, de escritorio y móvil.

Millones de desarrolladores en todo el mundo han utilizado Twilio para aprovechar la magia de las comunicaciones con el fin de mejorar las experiencias humanas.

Twilio ha democratizado los canales de comunicación como voz, texto, chat, video y correo electrónico mediante la virtualización de la infraestructura de comunicaciones del mundo a través de sus API, que son lo bastante simples como para que cualquier desarrollador las utilice, pero lo suficientemente sólidas como para potenciar las aplicaciones más exigentes del mundo.

Al incluir las comunicaciones entre las herramientas de todo desarrollador de software, Twilio permite que los innovadores de todas las industrias, desde los líderes emergentes hasta las organizaciones más grandes del mundo, puedan reinventar la forma en que las empresas interactúan con sus clientes.

Ponte en el lugar del cliente

Invierte tiempo en comprender profundamente a los clientes y resolver los problemas desde su perspectiva. Gánate su confianza a través de cada interacción.

Empodera a los demás

Creemos que liberar el potencial humano, tanto dentro como fuera de nuestra empresa, es la clave de nuestro éxito. Sé humilde y date cuenta de que no se trata solo de nosotros. Invierte mutuamente.

Dibuja el búho

No hay un libro de instrucciones, lo tenemos que escribir nosotros mismos. Resuélvelo, envíalo e itera. Inventa el futuro, sin improvisar.

Lee todos los valores de Twilio

Escala global, presencia local

Con 26 oficinas en 17 países y contando, Twilio tiene la infraestructura para respaldar las comunicaciones en todo el mundo.

  • Atlanta
  • Bengaluru
  • Berlin
  • Bogotá
  • Denver
  • Dublin
  • Hong Kong
  • Irvine
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  • Madrid
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  • Melbourne
  • Mountain View
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  • Washington D.C.

UN EQUIPO DE EXPERTOS

El equipo de liderazgo de Twilio y la Junta Directiva aportan años de experiencia en comunicaciones y software.

Administración

JEFF LAWSON

Cofundador, director ejecutivo y presidente

Jeff, un empresario en serie y desarrollador de software, cofundó Twilio en el 2008 para llevar las comunicaciones al mundo del software. Antes de Twilio, Jeff fue cofundador y director de Tecnología de NineStar; director de Tecnología y fundador de Stubhub.com; cofundador, director ejecutivo y director de Tecnología de Versity, y uno de los primeros gestores de producto de Amazon Web Services. Jeff creció en Detroit, inició su primera empresa a los 12 años produciendo videos de eventos, trabajó como DJ durante sus estudios superiores y se graduó de la Universidad de Míchigan. Es padre de dos niños pequeños, disfruta de la fotografía y siempre se toma el tiempo para crear nuevos proyectos de software y hardware.

KHOZEMA SHIPCHANDLER

Jefe de Operaciones

Khozema trae consigo más de 20 años de experiencia en finanzas. Su última experiencia fue como jefe de Operaciones de GE Digital. En su función como jefe de Operaciones, Khozema supervisa varias áreas operativas, entre ellas Finanzas, Operaciones Comerciales, Desarrollo Corporativo, Seguridad Corporativa, Salud y Seguridad, TI, Bienes Raíces y Lugar de trabajo y Abastecimiento. Khozema trabajó previamente en una variedad de puestos dentro de GE, incluso como director financiero y vicepresidente ejecutivo de Desarrollo Corporativo en GE Digital y vicepresidente de Personal de Auditoría Corporativa de GE. Khozema obtuvo su licenciatura en la Universidad de Indiana Bloomington y realizó sus trabajos de posgrado en la Escuela de Negocios Booth de la Universidad de Chicago.

DANA WAGNER

Directora de Asuntos Legales

Dana Wagner has worked in a variety of senior positions in technology companies and in government. Most recently, he was the Chief Legal Officer at Impossible Foods, where he oversaw the company’s legal, policy, quality control, and security operations. He currently sits on the Board of Directors of the Centre Consortium, a cryptocurrency organization focused on stablecoin technology, and on the board of a nonprofit devoted to teaching computer literacy to young adults in Oakland, CA. Wagner received his undergraduate degrees in Economics and Comparative Literature from the University of California, Berkeley and his J.D. from Yale Law School.

ERIN REILLY

Directora de Impacto Social

Como directora de Impacto Social en Twilio, Erin impulsa a la empresa a usar sus activos únicos (productos, personas y financiamiento) para hacer el bien. También dirige la unidad de negocios que potencia a las organizaciones sin fines de lucro para que puedan usar Twilio para aumentar su impacto. A través de su liderazgo, miles de organizaciones con impacto social que usan Twilio están ayudando a más de 100 millones de personas cada año. El trabajo de Erin demuestra que el impacto social puede ser un negocio sostenible reduciendo los costos para que las organizaciones sin fines de lucro puedan acceder a Twilio, a la vez que ofrece un crecimiento significativo de los ingresos y una inversión continua en el impacto social. Durante sus más de 20 años de carrera, Erin ha impulsado cambios sociales y medioambientales trabajando en Google, Yahoo! y Nike. Fue nombrada una de las 50 mujeres más poderosas en tecnología por el Consejo Nacional de Diversidad debido a su liderazgo en el espacio del impacto social y sus logros en ciudadanía corporativa. Tiene un título de pregrado en biología humana y gestión medioambiental de la Universidad de Stanford y un MBA de la Universidad de California, Berkeley.

CHRISTY LAKE

Directora de Personas

Christy es directora de Personas en Twilio, donde lidera al equipo global de Personas de la empresa. Es responsable de impulsar el desarrollo de talentos y la estrategia de adquisición, así como de construir infraestructura para apoyar una cultura próspera, con un sentido de pertenencia, diversidad e inclusión en toda la empresa. Anteriormente, Christy era vicepresidente sénior y directora de Personas en Box, a la que se unió con 20 años de experiencia en desarrollo cultural, estrategia de talento, aprendizaje y desarrollo. Antes de Box, ocupó puestos de liderazgo de recursos humanos en Medallia, HP Software y The Home Depot. Christy tiene un título de pregrado en ciencias políticas de la Universidad de Connecticut.

MARC BORODITSKY

Director de Ingresos

Marc es responsable de desarrollar y ejecutar la estrategia de ventas y liderar al equipo de Ventas global de Twilio. Marc se unió a Twilio a través de la adquisición de Authy por parte de la empresa en el 2015 y se desempeñó como gerente general de Seguridad de Cuentas antes de su función de ventas actual. Marc es un empresario con más de 30 años de experiencia, incluidos más de 25 años con empresas emergentes de la industria de la tecnología. Ha fundado y financiado cuatro empresas de software en áreas como historia clínica electrónica, autenticación y administración de identidad. Completó con éxito la venta de su empresa emergente más reciente, Authy, a Twilio y, antes de eso, la venta de Passlogix a Oracle.

GLENN WEINSTEIN

Director de Clientes

Glenn representa la voz del cliente, y es responsable del soporte técnico de Twilio, el éxito del cliente, la experiencia del cliente, los servicios profesionales y los equipos de socios de integradores de sistemas. Antes de Twilio, Glenn fue cofundador de Appirio, una empresa líder en consultoría en la nube y socio global de Salesforce, Workday y Google, y también ha liderado equipos de consultoría y soporte en varias empresas de software públicas. Glenn recibió un título de pregrado en ciencias informáticas de la Academia Naval de EE. UU. y una maestría en ciencias informáticas del Instituto Politécnico Rensselaer.

LYBRA CLEMONS

Directora de Diversidad, Equidad e Inclusión

Lybra S. Clemons es una experimentada ejecutiva de puestos directivos con más de 15 años de experiencia en recursos humanos, talento y diversidad e inclusión en empresas de la lista Fortune 500. Es responsable de guiar y ampliar las iniciativas de diversidad y las estrategias de inclusión en toda la fuerza laboral de Twilio a nivel mundial. Antes de Twilio, Lybra fue líder global de Diversidad e Inclusión en PayPal, donde gestionó y supervisó todas las iniciativas globales de diversidad. Lybra ha desempeñado funciones fundamentales de diversidad e inclusión en Morgan Stanley, The Brunswick Group y American Express. Trabaja en la junta directiva de @Makers, en la junta de asesores ejecutivos de Silicon Valley para How Women Lead y ha sido reconocida por Black Enterprise como una de las principales mujeres del mundo corporativo en materia de diversidad.

SIMON KHALAF

Vicepresidente sénior y gerente general de la Plataforma de Comunicaciones

Simon Khalaf es un veterano empresario de Silicon Valley y operador con años de experiencia en tecnología para el consumidor, tecnología financiera, transmisión multimedia y computación en la nube. La pasión de Simon es crear, escalar y distribuir productos que sirvan a cientos de millones de consumidores, desarrolladores, empresas y distribuidores de valor agregado. Antes de unirse a Twilio, ocupó diversos cargos ejecutivos en Yahoo, Verizon, Flurry y Novell, entre otros. Simon cumple funciones como vicepresidente sénior y gerente general de la Plataforma de Comunicaciones y es responsable de los principales productos de comunicación de Twilio, incluida la optimización y simplificación de la experiencia del producto para nuestros clientes mediante su transformación en una experiencia omnicanal integrada.

EYAL MANOR

Director de Productos

Como director de Productos, Eyal supervisa la ejecución de la hoja de ruta futura de los productos de Twilio y trabaja para cumplir con la visión de construir la plataforma líder de interacción con el cliente. Anteriormente, Eyal fue vicepresidente de Ingeniería y Productos en Google Cloud, donde lideraba una cartera de productos y tecnologías, como Kubernetes, Hybrid y Multi-Cloud, Istio security Mesh, Billing, Cloud Functions, Clound Run, Marketplace, Monetization y otros productos. En sus funciones anteriores con Google, Eyal lideró los equipos de ingenieros de YouTube y antes de eso encabezó el desarrollo de los productos de exhibición de publicidad, incluido el inicio del intercambio de anuncios y las ofertas en tiempo real. Antes de unirse a Google, Eyal fundó una empresa emergente de SaaS de transmisión de voz y video, y fue parte de IAF Research Group después de graduarse de la Universidad de Tel Aviv.

PETER REINHARDT

Director ejecutivo de Twilio Segment

Peter Reinhardt es el director ejecutivo de Twilio Segment, la plataforma de datos de clientes líder a nivel mundial. Es responsable de la plataforma de datos de Twilio, que combina el correo electrónico de SendGrid, las campañas de marketing de SendGrid y Segment como un todo en una sola plataforma para brindar servicio a las cargas de trabajo de marketing. Segment tiene miles de clientes en todo el mundo, desde empresas de rápido crecimiento como Atlassian, Bonobos e Instacart hasta algunas de las organizaciones más grandes del mundo, como Levi's, IBM y FOX. Peter estudió ingeniería aeroespacial en el MIT y fue nombrado en la lista "40 líderes menores de 40 años" del San Francisco Business Times en el 2021 y en la lista "30 líderes menores de 30 años" de Forbes en el 2015.

Junta directiva

JEFF LAWSON

Cofundador, director ejecutivo y presidente

Jeff es un inventor en serie con más de 15 años de experiencia empresarial y en productos. Antes de cofundar Twilio, Jeff fue fundador y director de Tecnología de NineStar, director de Tecnología Stubhub.com y fundador, director ejecutivo y director de Tecnología de Versity. También fue uno de los gerentes de productos originales de Amazon Web Services. En cada negocio, Jeff identificó la necesidad fundamental de una plataforma para que los desarrolladores y las empresas construyeran fácilmente soluciones empresariales basadas en comunicaciones. Jeff creció en los suburbios de Detroit, inició su primera empresa en la escuela secundaria y obtuvo su título de pregrado en ciencias informáticas y comunicación audiovisual de la Universidad de Míchigan.

RICK DALZELL

Antiguo vicepresidente sénior y director de Informática de Amazon

El Sr. Richard Dalzell fue vicepresidente sénior y director de Información de Amazon.com, Inc. hasta su jubilación en el 2007. Anteriormente, el Sr. Dalzell trabajó en muchos otros puestos en Amazon.com, Inc., incluidos los de vicepresidente sénior de Arquitectura Mundial y Software de Plataforma y director de Informática desde el 2000 hasta el 2007; vicepresidente sénior y director de Informática desde el 2000 hasta el 2001 y vicepresidente y director de Informática desde 1997 al 2000. Antes de su empleo en Amazon.com, Inc., el Sr. Dalzell fue vicepresidente de la División de Sistemas de Información en Wal-Mart Stores, Inc. desde 1994 hasta 1997.

El Sr. Dalzell aporta a la junta gran experiencia y conocimientos en tecnología de la información en Internet obtenida de su función como director de Informática en Amazon.com, Inc. También aporta experiencia de liderazgo corporativo adquirida de su labor en varias funciones ejecutivas sénior en Amazon.com, Inc.

BYRON DEETER

Socio, Bessemer Venture Partners

Byron Deeter, un socio de Bessemer Venture Partners, lidera su servicio de nube global y ha participado en la computación en la nube desde 1999. Además de la inversión de BVP en Twilio, ha liderado la inversión de Bessmer en Cornerstone OnDemand (CSOD), Criteo (CRTO), Eloqua (ELOQ), Adap.tv (adq. => AOL), Playdom (adq. => Disney), Box, Clearslide, DocuSign y SendGrid. Antes de unirse a Bessemer, Byron fue un exitoso empresario, inversionista y, más recientemente, trabajó como ejecutivo en IBM después de la adquisición de Trigo, donde se desempeñó como presidente y director ejecutivo.

ELENA DONIO

Directora ejecutiva, Axiom

Elena Donio es directora ejecutiva de Axiom. Trae consigo más de 20 años de experiencia en empresas de tecnología de rápida trayectoria. Antes de unirse a Axiom como directora ejecutiva, se desempeñó como presidente de Concur, una empresa SAP. Allí fue responsable de establecer la visión y ejecutar el plan operativo. Ayudó a dirigir la empresa a través de muchas transiciones, incluida la adquisición de Concur por parte de SAP en diciembre del 2014. En Concur, también trabajó en varias funciones de liderazgo, como jefa de Ventas y Marketing a nivel mundial, jefa de Administración de Productos, vicepresidente ejecutiva y gerente general de Pequeñas y Medianas Empresas.

Elena también es miembro de la junta directiva de PayScale. Elena obtuvo su título de pregrado en Economía en la Universidad de California, San Diego.

DONNA DUBINSKY

Directora ejecutiva, Numenta

Donna es una empresaria en serie más conocida por su trabajo como directora ejecutiva de Palm Computing y, luego, de Handspring, pioneros de las primeras computadoras portátiles y smartphones exitosos. Anteriormente, Donna pasó 10 años en una multitud de funciones de ventas, soporte de ventas y logística, tanto en Apple como en Claris, una subsidiaria de software de Apple. En el 2005, fundó Numenta con su antiguo socio comercial Jeff Hawkins. Numenta tiene una misión compuesta por dos partes: averiguar cómo funciona el cerebro y, posteriormente, usar esta información para crear una inteligencia artificial más potente.

Donna obtuvo un título de pregrado en la Universidad de Yale y un MBA en la Escuela de Negocios de Harvard. Actualmente, trabaja en las juntas de Numenta y Twilio (NYSE: TWLO). Donna también trabajó en la junta de la Universidad de Yale entre el 2006 y el 2018, incluidos dos años como académica sénior, y en la junta de Cortical.io (empresa de tecnología privada en Viena, Austria).

JEFF EPSTEIN

Socio operativo, Bessemer Venture Partners

Jeff Epstein es un socio operativo de Bessemer Venture Partners, donde se especializa en sitios web y software empresarial. Trabaja en las juntas directivas de Kaiser Permanente, Booking Holdings, Twilio, Shutterstock y varias empresas privadas. También es profesor en la Universidad de Stanford.

Es el exvicepresidente ejecutivo y director financiero de Oracle, una de las empresas de tecnología más grandes y rentables del mundo, con un valor de mercado de más $150 000 millones.

Antes de unirse a Oracle, Jeff se desempeñó como director financiero de varias empresas públicas y privadas, incluidas DoubleClick (vendida a Google), King World Productions (vendida a CBS) y Media Measurement and Information Group de Nielsen. Anteriormente en su carrera, fue un banquero de inversiones en The First Boston Corporation.

Posee un MBA de la Escuela de Postgrado de Negocios de la Universidad de Stanford, donde obtuvo el reconocimiento Arjay Miller Scholar y un título de pregrado de Yale College, donde se graduó como summa cum laude, Phi Beta Kappa.

JEFF IMMELT

Socio de la empresa, New Enterprise Associates

Jeff se unió a NEA en el 2018 como socio de la empresa en los equipos de Inversión en Tecnología y Servicios de Salud.

Jeff trabajó como presidente y director ejecutivo de GE durante 16 años, donde renovó la estrategia, presencia global, fuerza de trabajo y cultura de la empresa, y la transformó en una empresa industrial digital más simple, fuerte y enfocada. Durante su labor, lideró varias transformaciones innovadoras que duplicaron las ganancias industriales, reformularon la cartera, restablecieron el liderazgo en el mercado, desarrollaron una fuerte posición de participación en las industrias esenciales y cuadruplicaron los ingresos en mercados emergentes. Antes de su nombramiento como director ejecutivo en el 2000, Jeff desempeñó varias funciones de liderazgo global en GE en los negocios de plásticos, electrodomésticos y servicios de salud, y se convirtió en director de la empresa en 1989. Barron's lo nombró como uno de los "Mejores directores ejecutivos del mundo" tres veces, y mientras era director ejecutivo, GE fue nombrada "La empresa más admirada de Estados Unidos" por la revista Fortune y una de "Las empresas más respetadas del mundo" en las encuestas de Barron's y The Financial Times. Ha recibido 15 títulos honorarios y numerosos premios por su liderazgo en los negocios.

Jeff obtuvo un título de pregrado en matemáticas aplicadas de Dartmouth College y un MBA de la Universidad de Harvard. Actualmente trabaja en la junta de las empresas de la cartera de NEA Collective Health, Desktop Metal y Radiology Partners, y es miembro de la Academia Estadounidense de Artes y Ciencias. Él y su esposa tienen una hija.

DEVAL PATRICK

Exgobernador de Massachusetts

Nació en el lado sur de Chicago, pero Patrick llegó a Massachusetts a los 14, cuando recibió una beca para Milton Academy a través de la organización con sede en Boston A Better Chance. Después de asistir a Harvard College y la Escuela de Leyes de Harvard, trabajó como secretario de un juez federal de apelaciones y, a continuación, lanzó su carrera como abogado y ejecutivo empresarial, se convirtió en socio de dos firmas de abogados de Boston y en un ejecutivo sénior en Texaco y Coca-Cola. En 1994, el presidente Clinton nombró a Patrick para el cargo más importante en materia de derechos civiles del país: procurador general adjunto para la defensa de los derechos civiles.

En el 2006, en su primera postulación a un cargo público, se convirtió en el primer gobernador afroamericano de Massachusetts. En sus dos períodos como gobernador, Patrick supervisó la expansión del servicio de salud a bajo costo a más del 98 % de los residentes del estado, lanzó iniciativas que estimulaban el uso de la energía limpia y la biotecnología, ganó una subvención nacional del programa competitivo Race to the Top y guio al Estado fuera de la recesión y hacia el mayor aumento de empleabilidad en 25 años.

Desde abril del 2015 hasta diciembre del 2019, se desempeñó como director general de Bain Capital LLC, donde se centró en inversiones que ofrecen un retorno financiero competitivo y un impacto social positivo significativo. Es fundador y presidente de TogetherFUND, un comité de acción política que apoya a los grupos políticos y de raíces progresistas que trabajan para impulsar la participación y el compromiso entre los votantes privados de sus derechos y marginados.

Patrick es Rockefeller Fellow, Crown Fellow del Instituto Aspen, además de ser autor de dos libros, Una razón para creer: Lecciones de una vida improbable (A Reason to Believe: Lessons from an Improbable Life, en inglés) y Fe en el sueño: Una llamada para que la nación recupere los valores estadounidenses (Faith in the Dream: A Call to the Nation to Reclaim American Values, en inglés).

ERIKA ROTTENBERG

Consejera general, Chan Zuckerberg Initiative

Erika Rottenberg es consejera general de Chan Zuckerberg Initiative (CZI).

Erika aporta más de 15 años de experiencia en la sala de juntas y en privacidad, seguridad cibernética, propiedad intelectual, política, fusiones y adquisiciones y gobernanza corporativa. También aporta gran experiencia como ejecutiva de tecnología operativa a nivel mundial y asesora general de empresas líderes en tecnología, que tienen un rápido crecimiento, son disruptivas y tienen un impacto a escala mundial.

Desde el punto de vista operativo, antes de CZI, desde el 2008 hasta el 2014, Erika fue vicepresidenta, asesora general y secretaria de LinkedIn, la red profesional más grande de Internet. Como la primera asesora general de LinkedIn de largo plazo, fue responsable de los asuntos legales y regulatorios globales, la privacidad y la política de LinkedIn. . Antes de LinkedIn, Erika fue vicepresidenta sénior, asesora general y secretaria de SumTotal Systems, una empresa de software empresarial de gestión de talentos, y ocupó varios cargos en Creative Labs, incluido el de vicepresidente de Desarrollo Estratégico y de asesora general. Erika comenzó su carrera en el área legal en Cooley LLP, donde trabajó con la ley corporativa y laboral.

Además de servir en la junta directiva de Twilio, Erika se desempeña en las juntas directivas de Girl Scouts USA y Silicon Valley Law Foundation. Erika también se desempeñó en la junta directiva de Wix.com, una plataforma de desarrollo web basada en la nube que cotiza en la lista Nasdaq, entre el 2014 y el 2020.

Erika posee un título de pregrado en educación primaria y especial de la Universidad Estatal de Nueva York en Geneseo y un doctorado juris de la Escuela de Derecho Boalt Hall de la Universidad de California, Berkeley.

twilio.org

Brindando ayuda a los demás

Creemos que las herramientas que creamos pueden mejorar la vida en todas partes. Es por eso que nuestro grupo de impacto social, Twilio.org, proporciona tecnología, financiamiento y tiempo para ayudar a las organizaciones a ampliar su impacto mediante las tecnologías de comunicaciones.

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