Haz que las experiencias de los huéspedes sean tan personales como cada viaje
Transforma la manera en que te comunicas. Utiliza mensajería en tiempo real, personalización con IA, datos unificados de clientes y correo electrónico confiable, todo diseñado para la última generación en turismo y hotelería.
Crea experiencias extraordinarias para los huéspedes y haz que cada reserva sea especial
Conéctate con tus huéspedes desde donde ellos quieran
Llega a los clientes donde estén y de la manera que ellos prefieran, con soporte para cada canal de comunicación importante, incluidos SMS, RCS, correo electrónico, WhatsApp, llamada de voz, video y más.
Mantén el interés de los viajeros
Reúne datos de todos tus sistemas y utiliza información impulsada por IA para ofrecer comunicaciones personalizadas para cada viajero, desde la planificación previa al viaje hasta el final de su estadía.
Haz que cada huésped se sienta VIP
Accede a datos en tiempo real y contexto histórico para cada cliente, en un perfil unificado para que puedas ofrecer interacciones personalizadas que mejoren su estadía y generen compromiso con la marca.
Transforma los trayectos de los clientes en experiencias cinco estrellas
Herramientas para conectarte con los viajeros en cada paso, desde la primera búsqueda hasta el último recuerdo
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Llega a los viajeros de manera confiable utilizando una API de correo electrónico flexible y herramientas de marketing que ayudan a aumentar la interacción.
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Crea una experiencia de llamadas de voz personalizada, con funciones avanzadas como Conversational Intelligence para recopilar información de datos de llamadas no estructuradas.
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Conecta tus datos y crea perfiles unificados para ofrecer experiencias personalizadas en tiempo real, que cautivarán a cada huésped.
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Verifica los usuarios a través de múltiples canales para proteger a los huéspedes y reducir el riesgo de fraude.
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Interactúa con los clientes y responde más rápido en sus canales preferidos, incluidos SMS, RCS, MMS, WhatsApp y más.
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Aumenta la satisfacción del cliente y la velocidad de respuesta con un centro de interacción digital respaldado por funciones de IA.
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Organiza viajes y ofrece experiencias individualizadas en función de dónde se encuentran los clientes en el proceso de planificación del viaje.
¿Necesitas ayuda para crear? No te preocupes.
Trabaja con uno de nuestros socios de Twilio, quien puede crear contigo o para ti una solución de comunicación con huéspedes, para asegurar un lanzamiento exitoso a cualquier escala.
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