El compromiso de Twilio con la seguridad
El 40 % de las empresas afirma que encontrar un equilibrio entre la seguridad y la experiencia del cliente es uno de los principales desafíos del 2024*.
Incorporamos la seguridad en todo lo que hacemos para alcanzar ese equilibrio. Con la implementación de herramientas, programas y protecciones robustos, podemos asociarnos con nuestros clientes para mantener su resiliencia.
*Informe del estado de la interacción con el cliente de Twilio
Descripción general del programa de divulgación de seguridad de Twilio
Programa de divulgación de vulnerabilidades
Garantizar la seguridad e integridad de la plataforma Twilio es fundamental para el servicio que ofrecemos a nuestros clientes. Estamos comprometidos a entregar un producto seguro y apreciamos mucho la ayuda de la comunidad para identificar de manera responsable maneras en las que podemos mejorar. Nuestro Programa de divulgación de vulnerabilidades está abierto a todo el mundo: ya seas un cliente, un investigador profesional de seguridad que no cumple con los requisitos del Programa de recompensas por informar errores o solo alguien que detectó un problema potencial. Al informar de manera responsable las vulnerabilidades en nuestras aplicaciones o nuestros servicios online, nos permites abordarlas rápidamente y proteger a nuestra comunidad. Si bien este programa no ofrece recompensas monetarias, tu contribución es muy valiosa para nosotros. Si detectas una vulnerabilidad, sigue nuestras pautas de envío para informarnos.
Programa de recompensas por informar errores
Para aquellos interesados en obtener recompensas por su experiencia en seguridad, ofrecemos un Programa de recompensas por informar errores a través de la plataforma Bugcrowd. Este programa invita a investigadores de seguridad experimentados a identificar y denunciar vulnerabilidades en nuestras aplicaciones y nuestros activos orientados a Internet. Los hallazgos elegibles pueden optar a recibir recompensas monetarias basadas en la gravedad y el impacto. Al participar, no solo nos ayudas a fortalecer nuestra seguridad, sino que también recibes reconocimiento y compensación por tus valiosas contribuciones. Si detectaste una vulnerabilidad y deseas unirte a nuestro Programa de recompensas por informar errores, lee el resumen de recompensas y envía tu informe aquí.
Cómo Twilio protege tus datos y garantiza operaciones seguras
Certificaciones de seguridad en Twilio, Segment y SendGrid
Ten en cuenta que las credenciales mostradas no se aplican a todos los productos de Twilio, Segment y SendGrid.
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HIPAA
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SOC 2 tipo 2
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SOC 2 tipo 1
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PCI DSS nivel 1
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PCI DSS nivel 4
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Reglas corporativas obligatorias (BCR)
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Certificación ISO/IEC 27017:2015
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Certificación ISO/IEC 27018:2019
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Certificación ISO/IEC 27001:2013
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