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Plataforma de Engajamento com Clientes da Twilio

Engajamento inteligente do cliente – Em escala

A Twilio possibilita interações personalizadas e comunicações globais confiáveis que conectam você aos seus clientes.

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Relatório do engajamento do cliente em 2021

A aceleração digital está apenas começando. Explore as tendências que definem o engajamento do cliente.

Visão geral
Conectar
Engajar
Personalizar

Transforme a experiência do cliente

Crie exatamente a solução que você precisa para engajar os clientes em cada etapa da jornada. A Twilio é uma plataforma única com APIs flexíveis para qualquer canal, inteligência integrada e infraestrutura global para oferecer suporte em escala.

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Suporte para qualquer canal em uma única plataforma

Conecte-se aos clientes nos canais preferidos deles, em qualquer lugar do mundo. Integre rapidamente APIs poderosas para começar a criar soluções para mensagens de SMS e de WhatsApp, voz, vídeo e e-mail.

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Dê tratamento VIP aos seus clientes

Ofereça um serviço tão oportuno e proativo que seus clientes pensarão que você consegue ler mentes. Dados contextuais, fluxos de trabalho flexíveis e comunicações perfeitas entre canais permitem que as equipes engajem pessoas de novas e poderosas maneiras.

Segment funnel PTBR

Diga adeus às mensagens padronizadas

Ultrapasse a barreira da automação básica para construir relacionamentos pessoais com bilhões de consumidores globais. Aproveite os dados existentes para criar jornadas individuais e entregar mensagens personalizadas que captam a atenção dos clientes.

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Blog

API para WhatsApp da Twilio com o Flex em Apenas Alguns Minutos

Com apenas alguns minutos de configuração, seus clientes podem entrar em contato com o seu negócio através do aplicativo de mensagens mais popular do mundo.

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Blog

Como transferir chats de WhatsApp para o Twilio Flex

Nesse tutorial, vamos detalhar o passo a passo para configurar um widget para transferir chats do WhatsApp para o Twilio Flex com ajuda dos fluxos do Twilio Studio.

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