Twilio Segment Connectionsの仕組み


すべてのタッチポイントからファーストパーティデータを収集し、任意のツールに送信して、アプリ、セールス、サポート、支払い、メッセージングのすべての体験から顧客を完全に把握します。
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新しいツールを迅速に実装
数週間ではなく、数分で新しいツールを有効化します。セットアップの手間なし、コードのプッシュも不要、App Storeの承認を待つ必要もありません。モバイル用SDKがないツールでも対応可能です。
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今すぐ製品作業に集中
Twilio Segmentは、450以上の統合により、テクノロジースタックに簡単に接続できます。
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ガバナンスと管理を維持
データのライフサイクル全体を通して継続的な品質とセキュリティを確保するためのデータガバナンスと管理ツールを使用して、顧客データのデバッグ、再生、観察を行うことができます。
Connectionsがすべて
データを統合して顧客プロフィールを作成し、ツールを有効化し、コンプライアンスを促進します。
Connectionsの機能
顧客データの管理に必要なすべてのツールを入手できます。
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当社の分析APIを使用して、あらゆるプラットフォームからユーザーイベントを収集します。
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わずか数クリックで450以上のアプリにデータを統合できます。
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ウェアハウスのデータをアプリケーションへシームレスに移行
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10行のJavaScriptを使用して、Segmentとのカスタム統合を構築します。


規制コンプライアンスと同意管理を合理化
自動化されたデータ権利管理を使用して、GDPR、CCPA、その他の規制へのコンプライアンスを促進します。組み込み型の同意管理を導入して、ユーザーの同意に関する唯一の信頼できる情報源を構築します。これにより、お客様がデータの削除や変更を希望する場合や、データ収集自体を停止したい場合にも対応できます。
データパイプラインの保証
TwilioのData Observabilityツールを使用して、企業はデータパイプラインをリアルタイムで積極的に監視、検証、トラブルシューティングすることにより、システム間でのデータ品質、整合性、シームレスな配信を保証できます。
顧客データの連携は、わずか10行のコードで実現可能
セットアップに役立つ当社のドキュメント、記事、その他の主要リソースをご覧ください。
構築にヘルプが必要ですか? 大丈夫です。
信頼できるパートナーの協力のもと、コーディングサポートを受けたり、事前構築済みのカスタマーケアソリューションを検討したりできます。 パートナーはこちら
無料トライアルをお試しいただけます。クレジットカードは不要です。
Twilio Segment CDPは、大規模な運用環境においても実績があり、高い信頼を得ています。Twilio Segmentの無料アカウントを使用して、すべての顧客データを今すぐ連携しましょう。
事前に構築された連携
1秒あたりに取り込まれるイベント数
1日に同期された行数
システムのアップタイム
FAQ
すべてのマーケティングおよび分析アプリケーションは、ユーザーが誰であるか、何をしているか、どこにいるかという3つのタイプのファーストパーティデータで実行されます。Segment Connectionsを使用してすべてを一度に収集し、任意のツールに送信します。
ファーストパーティデータ収集プラットフォームは、自社のWebサイトにアクセスしたり、製品を使用したり、所在地を訪問したりする人々からデータを収集するのに役立つツールです。ファーストパーティデータのプライバシーを確保するためには、そのデータをどのように、そしてどこで利用できるかを適切に管理することが重要です。
Segmentは、大規模かつリアルタイムでのファーストパーティデータの収集、クリーンアップ、統合を支援します。統合されたプロフィールにより、企業は顧客の行動、嗜好、傾向を把握するための360度の視点を得ることができます。これにより、非常にきめ細かなオーディエンスセグメントを作成し、人々の行動に基づいたパーソナライズされた体験をオーケストレーションすることが可能になります。
Segmentは単一のAPIを使用して顧客イベントデータを収集し、データウェアハウス、CRM、決済システム、内部データベースなどに保存された情報でデータを強化します。データソースは、アプリケーション内で直接連携することも、Segment APIを用いてプログラム的に連携することも可能です。
Connectionsでは、Snowflake、BigQuery、Amazon S3、Redshiftなどのストレージシステム、ビジネスインテリジェンスツール、マーケティング自動化ツールを含む、450以上の事前構築済み連携機能が提供されています。Functionsを使用すると、チームは独自のカスタムソースや宛先を作成することもできます。