You are viewing the Portuguese (Brazil) site, but your language preference is set to English. Switch to English site →
TWILIO SEGMENT

Adeus aos silos de dados. Olá, Segment.

Agora que a Segment faz parte da Twilio, você pode unificar os dados do cliente e acionar comunicações personalizadas em qualquer canal.

illo_hero_segment.png

Watch the video

TWILIO + SEGMENT

Torne o engajamento do cliente mais inteligente em todos os canais

illo_overview_segment.png

Conecte seus dados entre canais

Receba percepções inigualáveis sobre a maneira como seus clientes interagem em qualquer canal com a Segment. Unifique seus dados e melhore o engajamento alcançando os clientes com a mensagem certa, no canal certo, no momento certo.

Capacite suas equipes com dados melhores

A Segment coloca o contexto relevante ao alcance das equipes voltadas para o cliente. Com um entendimento completo do seu cliente, você pode fornecer experiências personalizadas e causar um impacto maior em cada interação.

Proporcione uma experiência verdadeiramente diferenciada

Compreenda profundamente seus consumidores sem gastar horas intermináveis integrando dados e sistemas. Crie uma visão única e holística da jornada do cliente para poder gerar engajamento personalizado em grande escala.

Os desenvolvedores podem facilmente começar a criar

Use uma única API para coletar, padronizar e unificar os dados de seus clientes em um único banco de dados com uma nova oferta gratuita criada especificamente para desenvolvedores da Twilio pela Twilio Segment.

As principais marcas escolhem Twilio e Segment

illo_attachable_segment.png

RECURSOS

Crie uma única fonte da verdade para os dados do cliente

illo-hello-segment-capabilities-1.png

Elimine os silos de dados

  • Colete os dados do usuário de cada interação com seus sites, aplicativos móveis, anúncios digitais etc.
  • Combine dados de diferentes fontes e sistemas para formar um panorama completo do seu cliente
  • Crie um perfil de cliente único que possa ser acessado por toda equipe em sua empresa
  • Integre os dados do cliente em cada interação para proporcionar uma jornada perfeita em qualquer canal
illo-hello-segment-capabilties-2.png

Mantenha seus dados limpos e em conformidade

  • Proteja-se contra dados antigos, incompletos ou imprecisos
  • Valide e transforme todos os dados que você está coletando para garantir a qualidade
  • Economize tempo detectando problemas de qualidade de dados na origem e corrigindo-os automaticamente
  • Confie que os dados que você usa para tomar decisões são limpos e precisos
illo-hello-segment-capabilities-3.png

Transforme dados de clientes em engajamento inteligente

  • Forneça mensagens personalizadas no momento e na frequência certos para cada cliente
  • Identifique o melhor canal para qualquer conversa ou notificação, de SMS e WhatsApp a e-mail e voz
  • Encante os clientes antecipando suas necessidades e baseando-se no contexto de interações anteriores

Diga olá para o futuro do

engajamento do cliente.

Torne cada mensagem de texto, chamada de suporte e notificação por e-mail mais inteligentes. Melhore o engajamento do cliente com os bons dados da Segment.