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Was ist eine Kundendatenplattform (Customer Data Platform, CDP)?

Erfahren Sie, was Kundendatenplattformen sind, wie sie funktionieren und warum sie eine benötigen.

5 einfache Schritte für eine personalisierte Kundenerfahrung

Fördern Sie Ihr Unternehmenswachstum und die Markentreue mit personalisierten Interaktionen

4 Arten von Kundendaten, die Unternehmen nutzen sollten

Warum Unternehmen auf effiziente Weise Kundendaten sammeln und priorisieren sollten, um bessere Kundenerfahrungen zu bieten

Optimierte Kundeninteraktionsservices mit KI

Erfahren Sie, wie Sie Kundeninteraktionsservices, Echtzeit-Kommunikationsdaten und künstliche Intelligenz nutzen können, um intelligente, personalisierte Erfahrungen bereitzustellen, die Ihre Kund:innen überzeugen werden.

Leitfaden für die richtige Lösung zur Kundenbindung 2023

Mit den richtigen Tools feiern Sie im Zeitalter von vertrauenswürdigen Kundeninteraktionen Erfolge

Was ist Datenschutz? Erstellung eines zukunftssicheren Plans für den Ausbau des globalen Geschäfts

Warum Datenschutz zu einem Differenzierungsmerkmal und einer wichtigen Anforderung für Unternehmen wird, damit sie sich in der digitalen Wirtschaft einen Wettbewerbsvorteil verschaffen können

Welche Vorteile bringt eine Customer-Engagement-Plattform?

Erfahren Sie, wie Unternehmen auf effiziente Weise vertrauensbasierte, nachhaltige Kundenbeziehungen aufbauen können

Was ist eine Customer-Engagement-Plattform (CEP)?

Erfahren Sie, wie man mit den Kund:innen von heute interagiert und dabei Markenfürsprecher gewinnt.

Was sind dialogorientierte Nachrichten?

Dialogorientierte Nachrichten sind gleichzeitig so umsichtig personalisiert wie eine persönliche Unterhaltung und so einfach erreichbar wie E-Commerce. Erfahren Sie, wie Sie sie nutzen können.

Kundendatenplattform (CDP) und Datenmanagementplattform (DMP) im Vergleich

Erfahren Sie mehr über die wichtigsten Unterschiede zwischen CDPs und DMPs, um zu entscheiden, welche Art von Plattform besser zu Ihrem Unternehmen passt.

Wie KI die Kundenerfahrung verbessert

Finden Sie heraus, wie Marken mithilfe künstlicher Intelligenz Kundenbeziehungen transformieren und ihr volles Potenzial entfalten können, um sich einen Wettbewerbsvorteil zu sichern.