SHAKEN/STIRとは何か、重要性なのか?

信頼済み発信者への応答率を向上
SHAKEN/STIRはFCC(米国連邦通信委員会)から義務付けられているプロトコルです。増加する迷惑なロボコールや発信者IDの違法ななりすましへの対策です。SHAKEN/STIRを導入することにより、キャリアは「認証済みの発信者」などの信頼インジケーターを着信側の電話に表示することができます。
また、電話回線の迷惑使用を準リアルタイムのトレースバックで防止できます。
発信者IDの違法ななりすましを行う不正ユーザーはSHAKEN/STIRエコシステムでは信頼されません。SHAKEN/STIRを悪用した発信者はほぼリアルタイムのトレースバックにより特定され、規制団体と法執行機関から説明を求められます。
通話の評判を向上
通話に付与されるSHAKEN/STIRの信頼度は、通話解析企業には重要な情報です。サービスプロバイダーではこの信頼度を利用し、「認証済みの通話者」として通話を受け付けるか「スパムの可能性あり」とみなします。あるいは、ボイスメールにつないだり、ブロックしたりします。