エンタープライズ企業向けのTwilio

あらゆるコミュニケーションを実現するプラットフォームにより顧客体験を拡大

コンテキストデータ、好みのコミュニケーションチャネル、信頼できるAIを備えた安全なグローバルプラットフォームを使用することで、何十億もの顧客に合わせてパーソナライズされた体験を構築できます。

Woman with curly hair wearing sunglasses and a backpack, holding a phone, with a vacation offer text on screen.

Fortune 500企業の84%が、Twilioを使用してパーソナライズされた安全な顧客体験を構築しています


リアルタイムデータを活用し、ブランド体験の差別化につなげる

Twilioはスマートなエンゲージメントを大規模、迅速に構築するためのツールを提供し、最初の出会いを生涯にわたるロイヤルティへと導きます。

世界中の顧客にリーチ、自由自在に拡張

メッセージング、音声、ビデオ用のTwilio APIと、メール用のSendGridを使用して自由にカスタマイズできるため、顧客に大規模かつ確実にリーチできます。

  • 4,800のグローバルキャリアとの接続

  • 年間297億件の音声通話

  • 年間1,930億件のメッセージを送受信

  • サイバーウィーク中に655億件のメールを処理

  • 毎月1,340億件以上のメールを送信
Customer requesting a supplement plan quote from Assurance's enrollment center agent Jack Yoo.

エンタープライズ規模と開発スピードを両立

335,000以上

企業

1千万以上

開発者

180

国々

2.5兆

デジタルコミュニケーション

顧客体験を差別化要因に

多くのグローバル企業がTwilioを使用して素晴らしい顧客体験を構築しています。

金融サービス: 認証とIDのソリューション

ユーザー認証とIDのソリューションにより、口座保有者のセキュリティを確保し、不正行為を防止します。グローバルに拡張でき、あらゆるチャネルに対応可能です。

Jack Henryは、口座保有者を確認して連絡するための安全な方法を金融機関に提供しています。パーソナライズ可能であらゆる規模に対応するため、より深い顧客関係を構築できます。

1,500万

月間通知数

25倍

5年間の成長

1,000万人以上

デジタルバンキングプラットフォームのユーザー

エンタープライズサポートプランとエキスパートガイダンス

Twilioを使用して、より良い体験を迅速に構築しましょう。

プランのタイプ

チームTwilio

セキュリティと信頼性

信頼性

拡張性

テクニカルオンボーディングマネージャー、オンボーディングエンジニア

ドメイン認証、Trust Hub登録

アカウントのセットアップ、アカウント構成

アプリケーションテスト

専任のテクニカルアカウントマネージャー

4,500のグローバルキャリアとの接続

電話、Web、チャットで24時間365日サポート

応答保証

プランはいつでも柔軟に変更可能

シングルサインオン(SSO)

HIPAAアカウント

99.99%のアップタイムSLA

一括エクスポートの自動化

組み込みの透明性とコンプライアンスが本物の信頼を実現

データと顧客情報の保護は最優先事項です。登録とコンプライアンスがプラットフォームに統合されているため、規制要件にも対応できます。

Twilioで始めよう

素晴らしい顧客体験を一緒に構築しましょう。Twilioの信頼できるアドバイザーが、カスタムソリューションの構築とお客様に最適な料金プランをご案内します。

Man with grey hair and glasses wearing a blue sweater smiling indoors

他に何かお探しですか?

Twilioはお客様のあらゆるニーズに対応します。構築作業のアウトソース、Twilioのチームへのご相談、ドキュメントの確認については、以下をご覧ください。

Twilioの顧客エンゲージメントソリューションの構築を支援するコンサルティングパートナーやテクノロジーパートナーが見つかります。

パートナーの詳細はこちら

各社の幹部や製品エキスパートがオンラインや対面でTwilioに集合し、戦略的ソリューションの革新に取り組みます。

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最新のAPIリファレンスドキュメント、SDK、クイックスタートにアクセスし、使い慣れた言語で構築を開始できます。

 

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