テキストメッセージがもたらすエンゲージメントとコンバージョン
98%
SMSメッセージの開封率
90%
3分以内に読まれたSMSメッセージの割合
45%
SMSメッセージへの応答率
1,300億件以上
Twilioの年間送受信メッセージ数
Twilioによるテキストマーケティング
SMSマーケティングの仕組み
適切なメッセージを適切なチャネルで配信
SMS(またはテキストメッセージ)マーケティングは、顧客に合わせて作成したメッセージを使うアプローチ方法です。送信対象をロイヤルティの最も高い100件に絞り込み、極めてパーソナライズされたメッセージを送ることも、年に1度のセールに関するお知らせを数百万件、広範囲に送ることもできます。
Twilioなら、優れた柔軟性を活用し、SMS、MMS、WhatsApp、Facebook Messenger、GoogleのBusiness Messagesなど、顧客が利用しているチャネルを通して、理想的なテキストマーケティング体験を実現できます。
ユースケース
SMSマーケティングを顧客ジャーニーのすべてのステージに
テキストマーケティング機能
SMSマーケティングのROI

テキストマーケティングによるROIはどの程度?
お客様のテキストマーケティングプログラムについてお聞かせいただければ、考えられるROIを算出いたします。また、パーソナライゼーション、テスト、測定に関するヒントから、SMSを成功させる戦略をご覧いただけます。
リソース
テキストマーケティングチャネル
連絡方法はお客様に選んでもらう
顧客エンゲージメントプラットフォーム
SMSマーケティングから始め、顧客エンゲージメントプラットフォームに成長させましょう。
Twilio顧客エンゲージメントプラットフォーム(CEP)を利用して、テキストメッセージによるマーケティングのその先へと進めます。リアルタイムのファーストパーティデータを活用してキャンペーンを強化しながら、あらゆるチャネルにより顧客にアプローチできます。
カスタマイズ可能なオムニチャネルエンゲージメント
1つのコミュニケーションプロバイダーが、あらゆるチャネルに対応するAPI、サーバーレス開発ツール、強力なサービスを備え、現在と今後の顧客とのつながりを築きます。
データ駆動型のパーソナライズされた体験
リアルタイムのパーソナライゼーションでSMSマーケティングを強化しましょう。Twilio Engageなら、顧客が好むチャネルを通して、ターゲットを絞り込んだメッセージを配信できます。
実際のSMSマーケティング
Panera BreadとAllerganがどのようにTwilio SMSマーケティングを導入し、顧客エンゲージメントを確立したかをご紹介します。その結果は?顧客の利便性が向上し、売上が増加しました。
SMSマーケティングの料金
シンプルな料金体系で、簡単に始められます
お支払いは使った分だけ。サブスクリプションは必要ありません。そして、簡単に始められます。サインアップは無料、コード数行で最初のメッセージを作成し、送信できます。TwilioによるSMSマーケティングの詳細については、営業担当にご相談ください。