Twilioを選ぶ理由
Twilioは、ブランドが長年約束してきた、大規模なパーソナライズされたエンゲージメントを実現します。当社のツールは既存のスタックと連携して迅速なイノベーションを可能にし、すべてのやり取りで独自の対応をするために必要な顧客一人ひとりに関するデータを提供します。
32万以上のブランドがTwilioでエンゲージメントの向上を実現
すべてのやり取りに1つのプラットフォームで対応
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すべてのやり取りをよりスマートに
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あらゆる方法と場所から顧客にリーチ
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チームにリアルタイムのコンテキストを提供
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規模と信頼に基づいて構築
Twilioがユニークな理由
Twilioは、コンテキストに基づくデータ、コミュニケーションツール、AIを1つのプラットフォームにまとめた、最初で唯一の顧客エンゲージメントプラットフォームの1つです。当社は、企業がユニークな顧客ジャーニーのあらゆるステップをパーソナライズすることを容易にします。
Twilioの拡張性と信頼性を活用
199億回以上
音声通話
1670億件以上
送受信メッセージ
1.9兆通以上
送信メール
48億回以上
顧客認証
*2023年1月～2023年12月の統計データ
IBMが150の製品ラインにわたる顧客データ基盤を変革し、収益を70%増加させた方法
IBMはTwilio Segmentを導入し、リアルタイムの顧客コミュニケーションを送信し、新製品の採用と定着率の向上を図りました。
Allerganは顧客にメッセージを直接送信することで、ロイヤルティプログラムを拡大
AllerganはAllēロイヤルティプログラムを刷新しました。クーポン、オファー、関連製品情報が含まれるパーソナライズされたテキストメッセージを会員に送信した結果、売上が向上し、会員数の新記録を達成しました。
MongoDBがTwilioでユーザーデータのプライバシーを強化
バックアップ機能をTwilioのSMS APIと統合することで、MongoDBは初日から顧客の安全なアクセスを保証することができました。
アナリストレポート
Twilioが『Communication Platform as a Service（CPaaS）』ソフトウェア部門で、リーダーに3回選ばれた理由をご覧ください。*
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Twilioが『2025 Gartner® Magic Quadrant™ for CPaaS』でリーダーに選出 *
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『2025 IDC MarketScape』で、TwilioがCPaaSリーダーに選出
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Twilioが『2023-24 Omdia CPaaS Universe』でリーダーに選出
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Twilioが『IDC CDP Market Scape for Financial Services Industry 2023』でリーダーに選出
シンプルで柔軟な料金オプション
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従量料金
シンプルな従量制の料金プラン。高額な契約に縛られません。 -
ボリュームディスカウント
使用量の増加に合わせてディスカウントが適用されるため、常に適正な価格で利用できます。 -
確約利用割引
確約利用によるさらなる割引については、お問い合わせください。
Twilioの信頼性、シンプルさ、規模をご活用ください。
一人ひとりの顧客を把握し、各個人にあわせて対応
概念実証から開始し、本番環境へと拡張できます。クレジットカードは不要です。また、2000以上のテクノロジーパートナーの協力のもと、Twilioのソリューションを実装できます。
* 1. Gartner®、Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service、Lisa Unden-Farboud、Ajit Patankar、Pankil Sheth、Brian Doherty、2024年6月24日
* 2.Gartner®、Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service、Lisa Unden-Farboud、Ajit Patankar、Brian Doherty、DanielO’Connell、2023年9月18日
* 3.Gartner®、Magic Quadrant™ for Communications Platform as a Service、Lisa Unden-Farboud、Ajit Patankar、Manoj Bhatia、Pankil Sheth、2025年7月21日