一度統合すると、柔軟なメッセージプラットフォーム上でさまざまな規模の会話に対応


顧客が好むチャネルに対応した対話型メッセージング
カスタマーケアや会話型コマースを目的に、1対1または多人数で会話できます。WebやモバイルのSDKsを利用して迅速に市場参入し、単一APIで独自の対話型サービスを構築してください。
高品質の対話型メッセージングを通じグローバル展開を実現
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会話型コマース
小売やeコマースエンゲージメントなどを目的とした対話型メッセージングを通じ、コンバージョンの向上やセールスの促進が可能になります。
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カスタマーケア
拡張性の高い双方向型カスタマーケアやサポートにより、重要な場面にいる顧客を支援できます。
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デジタルマーケットプレイス
対話型メッセージングを通じ、eコマースや人材採用などの顧客ニーズに最適な人材と顧客をつなぎます。
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関係管理
便利なマルチチャネルの対話型メッセージングにより、持続的な顧客関係をどこにいても構築し維持できます。
顧客が好むチャネル上でクロスチャネルのテキストやメディアをサポート
ドキュメントはこちら
クイックスタートガイド、SDK、包括的なリソースライブラリー、無料のデモをご活用ください。Conversations APIを利用した構築作業に役立ちます。
WhatsAppメッセージの作成
マルチチャネルの対話型メッセージングを迅速に導入


リソース
Twilio MessagingのTotal Economic Impact™
委託を受けてForrester Consultingが実施した調査によると、Twilio Messagingにより、配信メッセージの増加は3%、開発チームの生産性向上は15%、SMSマーケティングのオプトイン率は30~40%であることが分かりました。
拡張性に優れた対話型メッセージングに柔軟な料金プランを用意
毎月、送信したメッセージ分だけ、ユーザー単位でお支払いください。サブスクリプション料金はありません。規模の拡大に合わせて、追加のボリューム割引や確約利用割引をご用意しています。


*Twilio対話型メッセージング: 次世代の店頭エクスペリエンス