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Chamada confiável com SHAKEN/STIR

Combata chamadas robóticas ilegais com a autenticação de chamada

Estamos empenhados em combater as chamadas robotizadas indesejadas e aumentar as taxas de atendimento de chamadas com o SHAKEN/STIR.

SHAKEN/STIR

O que é SHAKEN/STIR e
por que isso é importante?

caller verified

Aumente as taxas de atendimento de chamadas para autores de chamada confiáveis.

O SHAKEN/STIR é um protocolo determinado pela FCC para combater o aumento de chamadas robotizadas indesejadas e falsificações de ID de autor da chamada. Quando adotado, as operadoras podem apresentar um indicador de confiança, como "autor da chamada verificado", aos telefones dos destinatários.

Interrompa o sequestro de telefones com o traceback quase instantâneo.

Os fraudadores que copiam ilegalmente IDs de autores da chamada não serão confiáveis no ecossistema SHAKEN/STIR. Se um autor da chamada abusar do SHAKEN/STIR, ele será responsabilizado por um traceback quase instantâneo por grupos regulatórios e autoridades legais.

Melhore a reputação de suas chamadas

A certificação SHAKEN/STIR dada aos autores da chamada é uma entrada importante para ligar para empresas analíticas que os provedores de serviços usam para determinar se uma chamada deve tocar o aparelho como "Autor da chamada verificado" ou "Possível spam", ir direto para o correio de voz ou ser bloqueada.

Adoção

Aumente a confiança e a transparência nas
chamadas telefônicas

robocaller

Participe da luta contra chamadas robotizadas indesejadas

  • A Twilio começou a inscrever chamadas de voz com protocolo SHAKEN/STIR
  • Chamadas com a mais alta certificação SHAKEN/STIR podem apresentar um indicador de confiança, como "Autor da chamada verificado"
  • Inscreva-se para ter acesso antecipado à solução de SHAKEN/STIR da Twilio, que é fácil de ativar e gratuita
caller verified

Restaure o valor da voz

  • Os clientes podem ver que sua chamada foi autenticada com uma marca de verificação ou um indicador de confiança "Autor da chamada verificado"
  • Você pode melhorar a pontuação de reputação de suas chamadas telefônicas e dar aos clientes um motivo para começar a pegar o telefone novamente
  • Seja verificado em todos os canais, incluindo voz, com o Trust Hub
robocaller warning

Parceria com um líder em comunicação confiável

  • A Twilio está no Conselho de administração e copresidência do grupo Robocalling and Communication ID Spoofing da Alliance for Telecommunications Industry Solutions (ATIS)
  • A ATIS, a Internet Engineering Task Force (IETF) e o Forum SIP (Session Initiation Protocol) formaram uma parceria para criar as especificações SHAKEN/STIR
  • Temos o compromisso de erradicar as falsificações e chamadas robotizadas ilegais para que você possa alcançar seus clientes

Confiança

Vamos construir juntos o futuro das comunicações

A Twilio é líder em muitos comitês que estão comprometidos em restaurar a confiança entre empresas e consumidores: USTelecom, Industry Traceback Group, State Attorneys General Anti-Robocall Coalition e North American Numbering Council.