金融サービス向けのTwilio

データ主導のコミュニケーションを利用して顧客とつながる

実績あるTwilioのプラットフォームを使用し、安全でコンプライアンスに準拠した親身な対応を大規模に提供します。

UI showing secure, compliant banking alerts across WhatsApp, chat, phone calls, or email

大手金融サービス企業から信頼されるTwilioの顧客コミュニケーションソリューション

仮想バンキングコミュニケーション

米国の(資産による)上位10行のうち8行は、顧客エンゲージメントプロバイダーとしてTwilioを利用しています*。

  • ファーストパーティ顧客データを活用した「人間味のある」エンゲージメントを実現

  • 仮想バンキングにより、顧客はどこからでも都合に応じて銀行取引が可能

  • バーチャルアポイントメントにより、支店への訪問の効率を向上

  • コミュニケーションハブでカスタマーサービスを強化

*2022年12月時点のTwilio社内データに基づく

UI showing OWL banking customer service and virtual bank account information

構築にヘルプが必要ですか?大丈夫です。

信頼できるTwilioパートナーの協力のもと、コーディングのサポートを受けたり、事前構築済みの金融サービス向け顧客エンゲージメントソリューションを検討したりできます。

Work with Twilio Professional Services to set up global call tracking for your company

 金融サービスでTwilioを利用する理由


 収益性とロイヤルティを高める エンゲージメントを提供

UI showing the integration of communication, data, and customer service tools that provide all customer information on one screen

金融サービス製品


Twilio製品

Twilioで未来のデジタルバンキング未来を変える

  • Twilio Segment logo
    顧客データプラットフォーム(CDP)

    プラットフォームをまたがるデータを統合し、顧客データプラットフォームを利用して、顧客の全体像を把握します。

  • Twilio Flex logo
    Twilio Flex

    コンタクトセンター、カスタマーサポート、セールスチームの全体に、1つの画面からクロスチャネルサポートを提供します。

  • Twilio Messaging logo
    メッセージング

    顧客との会話を促進したり、アラート、通知、アカウントの更新をタイムリーに提供したりできます。

  • Twilio Engage logo
    Twilio Engage

    あらゆるチャネルでパーソナライズされたクロスチャネル体験を提供し、顧客を効率的に獲得します。

  • Twilio Verify logo
    トラステッドアクティベーション

    信頼性の高い電話データ検証によるリアルタイム認証を使用し、安全なオンボーディングやトランザクションを構築します。

はじめましょう


次世代のメッセージング、シンプルな料金

料金は従量制で、サブスクリプションはありません。規模の拡大に合わせて、ボリュームの追加や確約利用割引をご用意しています。