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Studio

Crie mais rápido com o Studio

Conecte rapidamente canais, back‑ends e orquestre interações com um criador de workflow visual na arquitetura serverless da Twilio.

Ilustração de uma pessoa usando o Studio para criar mais rapidamente com um recurso de arrastar e soltar

Sem servidores para acionar ou dependências para baixar

O Twilio Studio conecta código com diferentes funções

Desenvolver e iterar aplicativos rapidamente

Crie aplicativos de comunicação flexíveis sem ativar servidores ou reunir dev ops. Use as ferramentas de arrastar e soltar juntamente com o código personalizado para criar e iterar protótipos que são lançados rapidamente.

Saiba mais sobre o Studio

Organizar conversas entre sistemas

Orquestre fluxos de trabalho de conversação entre ambientes, de chatbots e URAs a lembretes de agendamento. Com o Studio você pode enviar dados de e para seus sistemas de back‑end para adicionar contexto a conversas alimentadas pelo Twilio.

Como usar o Autopilot no Studio

Crie URAs para cada usuário e cada canal

URAs são uma parte essencial da experiência do cliente. O Studio oferece a base para criar URAs dinâmicas que respondam de forma inteligente às entradas do cliente usando IA e APIs flexíveis.

Experimente o Twilio Functions

messaging-customer-quote-portrait.png

"O Twilio Studio integra‑se de maneira confiável com a nossa pilha e nos permite iterar facilmente nossa URA com base em insights analíticos profundos."

Alan Bustelo-Killam, Gerente de Produtos, Chime

Casos de uso do Studio

Crie no ambiente sem servidor
da Twilio

use case illustration of IVRs

URAs

Construa URAs integradas para autoatendimento.

Saiba como criar uma URA ↗

use case illustration of Appointment reminders

Lembretes de compromisso

Acionar lembretes de compromissos por meio de chamadas REST API de back‑ends e CRMs.

Saiba como criar lembretes de agendamento ↗

use case illustration of SMS surveys

Pesquisas por SMS

Colete comentários de clientes por meio de conversas interativas baseadas em SMS.

Saiba como criar uma pesquisa ↗

use case illustration of Call center workflows

Fluxos de trabalho do call center

Crie e modifique facilmente regras de fluxo de trabalho e roteamento com ferramentas de arrastar e soltar.

Saiba como criar um fluxo de trabalho ↗

use case illustration of Autoresponders

Respostas automáticas

Implante uma resposta automática personalizável para cumprimentar os textos recebidos com mensagens personalizadas.

Saiba como criar uma resposta automática ↗

use case illustration of Call forwarders

Encaminhadores de chamadas

Desvie as chamadas para seu número pessoal ou comercial e nunca mais perca uma chamada.

Saiba como criar um encaminhador ↗

Comece a criar com o Studio

Implante uma nova solução com tecnologia Twilio hoje mesmo.