サーバーの起動や依存関係のダウンロードは不要
アプリケーションを迅速に開発して反復処理
サーバーを起動したり、開発要員を集めたりすることなく、柔軟な通信アプリケーションを構築できます。カスタムコードと併せてドラッグアンドドロップツールを使用すれば、プロトタイプを作成して繰り返し使用することにより、短期間で本番稼動させることができます。
システム間の対話をオーケストレーション
チャットボットやIVRから予約リマインダーまで、環境をまたいだ対話型ワークフローをオーケストレーションできます。Studioなら、バックエンドシステムとの間でデータを送受信し、Twilioを使用した対話にコンテキストを追加することができます。
全ユーザー、全チャネル向けのIVRを構築
IVRは顧客体験の不可欠な部分です。Studioは、AIと柔軟なAPIにより、顧客のインプットにインテリジェントに応答する動的なIVRを構築するための基盤となります。