Studio

Crea más rápido con Studio

Conecta rápidamente canales y actividades en segundo plano y orquesta interacciones con un creador de flujo de trabajo visual en la arquitectura sin servidores de Twilio.

Illustration showing a visual workflow you can build to send text messages without code in Twilio Studio.

No es necesario tener servidores ni descargar dependencias

Twilio Studio connecting code with different functions

Desarrolla e itera aplicaciones rápidamente

Crea aplicaciones de comunicación flexibles sin la necesidad de poner en marcha servidores ni operaciones de DevOps. Utiliza las herramientas de arrastrar y soltar junto con el código personalizado para crear e iterar prototipos que salgan al mercado con rapidez.

Obtén más información sobre Studio

Orquesta conversaciones entre sistemas

Orquesta flujos de trabajo conversacionales en todos los entornos, desde chatbots e IVR hasta recordatorios de citas. Con Studio, puedes enviar datos hacia y desde tus sistemas de actividad en segundo plano para brindar contexto a las conversaciones creadas con tecnología de Twilio.

Cómo utilizar Autopilot en Studio

Crea una respuesta de voz interactiva para cada usuario y canal

Las respuestas de voz interactivas son una parte fundamental de la experiencia del cliente. Studio te proporciona la base para crear IVR que aborden de manera inteligente los mensajes de los clientes mediante IA y API flexibles.

Prueba Twilio Functions

“Twilio Studio se integra a la perfección a nuestro stack tecnológico y nos permite iterar fácilmente nuestra IVR con base en información analítica profunda.”

Alan Bustelo-Killam Product Manager, Chime

Caso de uso de Studio


Crea en el entorno sin servidores de Twilio

IVR

Crea respuestas de voz integradas para el autoservicio.

Aprende a crear una respuesta de IVR An icon of a outbound link arrow

Recordatorios de citas

Activa los recordatorios de citas a través de llamadas a la API REST desde los back-ends y las plataformas CRM.

Aprende a crear recordatorios de citas An icon of a outbound link arrow

Encuestas por SMS

Recopila comentarios de los clientes a través de conversaciones interactivas basadas en SMS.

Aprende a crear una encuesta An icon of a outbound link arrow

Flujos de trabajo del call center

Crea y modifica fácilmente las reglas del flujo de trabajo y de enrutamiento con herramientas de arrastrar y soltar.

Aprende a crear un flujo de trabajo An icon of a outbound link arrow

Respuestas automáticas

Implementa una respuesta automática personalizable para responder con un mensaje personalizado a los mensajes entrantes.

Aprende a crear una respuesta automática An icon of a outbound link arrow

Reenviadores de llamadas

Desvía las llamadas a tu número personal o comercial y nunca vuelvas a perder una llamada.

Aprende a crear un reenviador An icon of a outbound link arrow

Comienza a crear con Studio

Implementa hoy una nueva solución con tecnología de Twilio.