Crea más rápido con Studio
Conecta rápidamente canales y actividades en segundo plano y orquesta interacciones con un creador de flujo de trabajo visual en la arquitectura sin servidores de Twilio.
No es necesario tener servidores ni descargar dependencias
Desarrolla e itera aplicaciones rápidamente
Crea aplicaciones de comunicación flexibles sin la necesidad de poner en marcha servidores ni operaciones de DevOps. Utiliza las herramientas de arrastrar y soltar junto con el código personalizado para crear e iterar prototipos que salgan al mercado con rapidez.
Orquesta conversaciones entre sistemas
Orquesta flujos de trabajo conversacionales en todos los entornos, desde chatbots e IVR hasta recordatorios de citas. Con Studio, puedes enviar datos hacia y desde tus sistemas de actividad en segundo plano para brindar contexto a las conversaciones creadas con tecnología de Twilio.
Crea una respuesta de voz interactiva para cada usuario y canal
Las respuestas de voz interactivas son una parte fundamental de la experiencia del cliente. Studio te proporciona la base para crear IVR que aborden de manera inteligente los mensajes de los clientes mediante IA y API flexibles.
“Twilio Studio se integra a la perfección a nuestra pila tecnológica y nos permite iterar fácilmente nuestras IVR con base en información analítica profunda”.
Casos de uso de Studio
Crea en el entorno
sin servidores de Twilio
Recordatorios de citas
Activa los recordatorios de citas a través de llamadas a la API REST desde los back‑ends y las plataformas CRM.
Encuestas por SMS
Recopila comentarios de los clientes a través de conversaciones interactivas basadas en SMS.
Flujos de trabajo del call center
Crea y modifica fácilmente las reglas del flujo de trabajo y de enrutamiento con herramientas de arrastrar y soltar.
Respuestas automáticas
Implementa una respuesta automática personalizable para responder con un mensaje personalizado a los mensajes entrantes.
Reenviadores de llamadas
Desvía las llamadas a tu número personal o comercial y nunca vuelvas a perder una llamada.
Comienza a crear con Studio
Implementa hoy una nueva solución con tecnología de Twilio.