Build the future of communications.
Start building for free
  • By Kazuo Sugiyama
    2022年4月サポートFAQアップデート April

    Technical Support Engineer の杉山です。


    サポートチームでは、定期的に日本語にてFAQ記事を公開しています。これまでに公開したFAQ記事に関しては過去のブログ記事をご参照ください。

    2022年4月に公開したFAQをご紹介いたします。

    アカウント情報を変更する必要がある際の参考情報です。

    MMS(Multimedia Messaging Service, 北米向け)の各種レートと制限事項の解説です

    SMS/MMSのキューにおよび各種レートの解説です。

    支払いに使われる情報のアップデートの解説です。

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2022年3月サポートFAQアップデート 2022 March

    Technical Support Engineer の杉山です。


    サポートチームでは、定期的に日本語にてFAQ記事を公開しています。これまでに公開したFAQ記事に関しては過去のブログ記事をご参照ください。

    2022年3月に公開したFAQをご紹介いたします。

    英数字送信IDの意味やメリットを紹介します

    Twilioで電話番号を購入した際に理解すべき課金ルールです

    Programmable Messagingの製品で配送状況を確認する方法です

    英数字送信IDがどの国でサポートされているかの一覧および説明です

    SMSが配送されなかったときにまず確認する記事です

    Voice/SMSでの制限事項の説明です


    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2022年2月サポートFAQアップデート 2022 Feb

    Technical Support Engineer の杉山です。


    サポートチームでは、定期的に日本語にてFAQ記事を公開しています。これまでに公開したFAQ記事に関しては過去のブログ記事をご参照ください。

    2022年2月に公開したFAQをご紹介いたします。

    Twilioサービスの課金の種類、周期を解説します

    国際電話の発信を地理的に制御する方法を解説します

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2022年1月サポートFAQアップデート Jan 2022

    Technical Support Engineer の杉山です。


    サポートチームでは、定期的に日本語にてFAQ記事を公開しています。これまでに公開したFAQ記事に関しては過去のブログ記事をご参照ください。

    2022年1月に公開したFAQをご紹介いたします。

    アメリカ・カナダ向けのSMSフィルタリングの基礎情報です。

    よく発生するSMSメッセージフィルタリングをなるべく回避する方法の手順です

    Consoleにログインする際のパスワード要件を紹介します

    配信ステータスと実際の配信が食い違う場合の説明です

    誤って開放してしまった番号を取り戻す方法を紹介します

    住所変更が必要な項目を紹介します

    セキュリティをより高めるAPIキーを紹介します

    一般的なエラーである30007への対処法を紹介します。

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2021年12月サポートFAQアップデート Dec

    Technical Support Engineer の杉山です。


    サポートチームでは、定期的に日本語にてFAQ記事を公開しています。これまでに公開したFAQ記事に関しては過去のブログ記事をご参照ください。

    2021年12月に公開したFAQをご紹介いたします。

    弊社およびキャリアが実施するSMSフィルターの基礎知識です。

    安全のためログインのパスワード変更方法を紹介します。

    一度解放した番号を取り戻すことができます。その方法を紹介します。

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2021年11月サポートFAQアップデート nov

    Technical Support Engineer の杉山です。


    サポートチームでは、定期的に日本語にてFAQ記事を公開しています。これまでに公開したFAQ記事に関しては過去のブログ記事をご参照ください。

    2021年11月に公開したFAQをご紹介いたします。

    開発に便利なテストクレデンシャルの場所を紹介します。

    通話録音の基本と運営上考慮すべき事項を紹介します。

    通話録音の扱いに関する例を掲載しています。

    電話番号の種別であるベータ番号の説明です。

    電話番号の種別であるデベロッパープレビュー番号の説明です。

    利用の終了したサブアカウントを閉鎖する方法を紹介します。

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2021年10月サポートFAQアップデート oct

    Technical Support Engineer の杉山です。

    2021年10月に公開したFAQをご紹介いたします。

    お客様にサービスを提供する際のベストプラクティスを紹介いたします。

    できれば アカウントを乗っ取られる前 に確認いただきたいFAQです。

    必要なくなったTwilio番号を解放する方法を解説いたします。


    プロジェクトに必要なユーザーを管理する方法の紹介です。

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。
    過去のアップデート記事に関してはこちらをご覧ください。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2021年8月サポートFAQアップデート FAQ Update Aug

    Technical Support Engineer の杉山です。

    2021年8月に公開したFAQをご紹介いたします。

    ・クレジットカードでの支払に失敗する理由
    クレジットカード支払時に失敗する主な理由を紹介します。

    しいクレジットカードもしくはPayPalの支払方法ををプロジェクトに登録する
    プロジェクトに支払い方法を新たに追加する方法を紹介します。

    クレジットカードもしくは他の支払方法を削除する
    必要なくなった支払い方法を削除する方法を紹介します。

    ・サブアカウントとその制限
    プロジェクトにはない制限がサブアカウントにはあります、その紹介です。

    プロジェクトのクレジットカードを変更・アップデートする
    登録されている支払い方法を変更する方法を紹介します。

    ERROR - 30007 メッセージがフィルタされました
    Programmable Messaging での主要なエラーである30007を紹介します。

    ERROR - 30008 メッセージ配達 − 不明なエラー
    Programmable Messaging での主要なエラーである30008を紹介します。

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】
    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。
    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。
    過去のアップデート記事に関してはこちらをご覧ください。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2021年7月サポートFAQアップデート July 2021 Japanese FAQ update

    Technical Support Engineer の杉山です。

    2021年7月に公開したFAQをご紹介いたします。

    プロモコードをアカウントに適用する
    弊社イベント等で配布したプロモコードをお客様のTwilioアカウントに適用する方法の紹介です。

    Flexプロジェクトをセットアップする
    Flexプロジェクトは通常とは別のプロジェクトとして作成する必要があります。その方法をお伝えします。

    自動リチャージトリガーの設定方法
    ポイント残高が少なくなったときに自動的にポイントを追加するリチャージトリガーの設定方法を紹介します。

    利用トリガーの設定
    Twilioの製品の利用量(料)を設定し通知が届く仕組みを作れます。アカウントが不用意に使われたとき、想定以上に使われた際に通知できるようになります。

    来月も引き続きアップデートいたします。

    お楽しみに!

    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。

    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    過去のアップデート記事に関してはこちらをご覧ください。

    Read More
  • By Kazuo Sugiyama
    2021年6月のサポートFAQアップデート June 2021 Japanese FAQ update

    Technical Support Engineer の杉山です。

    2021年6月に公開したFAQをご紹介いたします。

    ・Twilioプロジェクトのオーナー変更方法

    組織変更や退職等によりオーナーの変更が発生した場合の方法です。

    ・Twilioユーザーのメールアドレス変更方法

    ユーザーのメールアドレスを変更する方法です。メールアドレスの変更が結果オーナー変更になることもあります。

    ・Twilioプロジェクト(アカウント)への2FA設定方法

    二要素認証を適用し、アカウントのセキュリティを高める方法を紹介します。

    ・手動でポイントを追加する方法
    オートチャージを使わず都度ポイントを追加する方法です。

    ・2FAに設定されている電話番号を変更する
    電話の紛失、変更等で設定された電話番号を変更する方法です。

    ・2FAが有効になっているプロジェクトにログインできない場合
    本FAQを先に確認しておくことにより、アカウントがロックアウトされる可能性を低くしましょう。

    来月も引き続きアップデートいたします。お楽しみに!


    【注】

    ご紹介したFAQの内容は実情に合わせて変更される可能性がございます。

    FAQのコンテンツを正としてご活用くださいませ。

    過去のアップデート記事に関してはこちらをご覧ください。

    Read More
  • Newer
    Older
    Sign up and start building
    Not ready yet? Talk to an expert.