iOS & Android
Crea llamadas de voz en aplicaciones móviles nativas
Incorpora la funcionalidad de voz nativa para conectar a los agentes de llamada entre dispositivos y con la red del operador móvil.
El Cliente móvil de Twilio te permite integrar la VoIP en tus aplicaciones de iOS y Android. El SDK gestiona la señalización SIP y los medios de comunicación en el dispositivo a través de la infraestructura de la nube de Twilio.
Twilio Client sitúa la experiencia de comunicación de tus usuarios en el contexto de tu aplicación. Te permite llevar la riqueza de la conversación de voz a una interfaz de usuario creada para aumentarla con casi cualquier cosa que se pueda crear.
SDK de Twilio para iOS y Android
Bloques de creación de experiencias móviles más atractivas.
SDK nativos
Incorpora comunicaciones en tiempo real a tus aplicaciones en unos minutos y con unas pocas líneas de código. Los SDK se conectan sin problemas a la infraestructura global de Twilio, dándote acceso a las comunicaciones móviles y de telefonía ubicuas.
Aplicación para cualquier cosa
Conecta a los usuarios entre otros usuarios del SDK, puntos finales WebRTC y SIP o cualquier número de teléfono PSTN. Las llamadas se pueden enrutar, poner en conferencia y grabar de forma programada a través de una elegante API REST.
Baja latencia global
Conecta y enruta las llamadas a cualquier parte del mundo. El enrutamiento global inteligente de medios optimiza la calidad de las llamadas en cualquier parte del mundo, determinando de forma inteligente cómo se transmiten los medios entre los agentes de llamada para minimizar la latencia.
Abstracción de hardware
Creado para ser compatible con cualquier configuración de hardware del dispositivo.
Eco y AGC
Cancelación de ecos y control automático de ganancia incorporados.
Grabación de audio
Graba y almacena llamadas enteras o interacciones específicas.
Calidad de audio confiable
Creado con códecs libres de derechos y resistentes a la pérdida de paquetes.
Compatible con IDE
Se integra perfectamente en entornos de desarrollo nativos y de terceros.
Conversión de texto a voz
Convierte el habla en texto a los agentes de llamada en 26 idiomas y dialectos.
Conferencias de llamadas
Conferencias de llamadas móviles, SIP y PSTN.
Colas de llamadas
Crea fácilmente experiencias inteligentes de espera para los usuarios de tus clientes.
Ahoy, mundo: iOS
El SDK está adaptado idiomáticamente para comportarse como el resto de tu código.
-(id)init
{
if ( self = [super init] )
{
NSURL* url = [NSURL URLWithString:@"http://companyfoo.com/auth.php"];
NSURLResponse* response = nil;
NSError* error = nil;
NSData* data = [NSURLConnection sendSynchronousRequest:
[NSURLRequest requestWithURL:url]
returningResponse:&response
error:&error];
if (data)
{
NSHTTPURLResponse* httpResponse = (NSHTTPURLResponse*)response;
if (httpResponse.statusCode == 200)
{
NSString* capabilityToken =
[[[NSString alloc] initWithData:data
encoding:NSUTF8StringEncoding]
autorelease];
_device = [[TCDevice alloc] initWithCapabilityToken:capabilityToken
delegate:nil];
}
}
}init: Establece una conexión segura con Twilio
El primer paso para inicializar tu llamada es recuperar un token de capacidad de tu servidor. Esto especifica los permisos y la funcionalidad que se deben habilitar.
Asignar e inicializar el objeto teléfono
A continuación, asigna e inicializa tu TCDevice con el token de capacidades que acabas de recuperar.
Potencia tu negocio con los SDK para iOS y Android
Las empresas líderes crean soluciones innovadoras y confían a Twilio la experiencia de sus clientes.
Economía compartida
Desde compartir la casa, el vehículo hasta la niñera, el modelo de consumo colaborativo conecta a las personas de formas totalmente nuevas y construye nuevas comunidades. Twilio Client ayuda a esas comunidades a ofrecer una conexión en la aplicación sin interrupciones entre el comprador y la persona que comparte, reduciendo la fricción, aumentando la adherencia, permitiendo la negociación en la aplicación y asegurando que la conversión se produzca dentro del ecosistema de la aplicación.
Persona a persona
El auge de las comunidades de persona a persona (P2P), como los préstamos P2P, ha creado comunidades que requieren ricas conexiones personales. Estos requieren comunicaciones confiables, seguras y ubicuas. La incorporación de Twilio Client en estas aplicaciones proporciona una comunicación directa y gratuita a los usuarios que permite hacer búsquedas y se puede grabar, transcribir y archivar garantizando el cumplimiento y la permanencia.
Mercado del vendedor
Tanto si se trata de poner en contacto a un comprador con un agente para una transacción multimillonaria, como si se trata de un comprador con el vendedor de un producto artesanal por un puñado de dólares, cuando el comprador llame, querrás estar preparado. Deja que tus agentes/vendedores atiendan la llamada del comprador dentro de la aplicación, y muéstrales detalles sobre el comprador y lo que le interesa, antes de responder a la llamada.
Atención al cliente
Desde el sector bancario, hasta los seguros y mucho más. Twilio Client ayuda a introducir la comunicación dentro de la aplicación en las aplicaciones de consumo existentes. Ahora los usuarios pueden hacer llamadas de asistencia o de ventas directamente desde su aplicación. Esto permite que los datos de autenticación y el historial de navegación del usuario se transmitan sin problemas al agente de atención al cliente que responde, lo que proporciona una experiencia más rápida, eficiente y agradable.
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