Registro SIP

Conectividad de Programmable Voice para teléfonos y clientes habilitados para SIP. No se necesita infraestructura de VoIP.

Centro de contacto

Proporciona conectividad de voz global para teléfonos SIP de agentes en oficinas remotas y domésticas. La API de voz te proporciona el control para personalizar el enrutamiento de llamadas y crear integraciones de software para registrar detalles de cada pantalla de llamada.

Diagram showing call routing from PSTN to a contact center app and agent's SIP endpoints via Twilio.
Diagram showing call routing from PSTN to a contact center app and agent's SIP endpoints via Twilio.

Comunicaciones comerciales

Conecta teléfonos de escritorio, clientes de navegador, softphones móviles e incluso teléfonos celulares personales habilitados para SIP en tu propio sistema telefónico global. La API de voz te permite comprar números de teléfono comerciales en más de 50 ubicaciones y personalizar la lógica de manejo de llamadas como un árbol de teléfonos, enrutamiento basado en tiempo y secuencias de llamadas.

Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints through a call-handling application
Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints through a call-handling application

VoIP residencial

Crea un servicio de VoIP residencial con números de teléfono locales y opciones de dispositivo de usuario final: teléfono físico, softphone o cliente de navegador. El modelo de precios basado en el uso de Twilio te da la flexibilidad de comenzar de a poco y crecer. Nunca tendrás que comprar o administrar la infraestructura de telefonía o pagar licencias por usuario.

Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints via an app and central service node.
Diagram showing call flow from PSTN to SIP endpoints via an app and central service node.

“Gracias a la presentación de la oferta de servicio de registro SIP de Twilio, nuestros clientes pueden implementar fácilmente extensiones SIP en sus agentes de centro de contacto, lo que permite aprovechar una amplia variedad de teléfonos físicos y softphones en el mercado”.

Jeff Thompson CTO & SVP Engineering, Serenova

Ejemplo de precios

Para los clientes de EE. UU. que usan números locales. Registrar tus teléfonos y clientes habilitados para SIP es gratis.
Paga solo por las llamadas que se realizan y reciben.

Infographic showing Twilio bridging communication between a headset and a smartphone.
Infographic showing Twilio bridging communication between a headset and a smartphone.

Haz una llamada

Registro SIP

Gratis

Tramo de llamada SIP

USD 0,004/minuto

Tramo de llamada PSTN

USD 0,013/minuto

Total

USD 0,017/minuto

Diagram showing a headset and smartphone connected through a Twilio icon at the center.
Diagram showing a headset and smartphone connected through a Twilio icon at the center.

Recibe una llamada

Registro SIP

Gratis

Tramo de llamada SIP

USD 0,004/minuto

Tramo de llamada PSTN

USD 0,0085/minuto

Total

USD 0,0125/minuto

La Ventaja de Twilio

Confianza a escala

Plataforma confiable que reduce la complejidad de la seguridad y el cumplimiento en cualquier canal en más de 180 países.

Libertad para construir

Herramientas flexibles y listas para usar que hacen que la integración y la incorporación sean simples.

Interacción basada en el contexto

Información procesable y basada en el contexto a partir de datos en tiempo real para mejorar las interacciones y la eficiencia.